Управляющий салоном красоты

Описание

Громова Наталья Ивановна [pic]
Тел: +7-968-461-22-33
E-mail: ofiss86@rambler.ru
Россия, г.Москва(МО)
Искомая позиция: Управляющий/ Руководитель.


ЛИЧНЫЕ СВЕДЕНИЯ:

Дата рождения: 28/07/62
Гражданство: РФ
Проживание и постоянная регистрация: г. Люберцы, МО
Семейное положение: замужем
Готовность к командировкам: нет
Личные качества: стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, организаторские способности, в том числе тимбилдинг, стрессоустойчивость, умение работать в команде, ориентированность на результат.
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ И КОМПЕТЕНЦИИ:
• Анализ рынка;
• Управление продажами;
• Управление персоналом;
• Навык работы с ассортиментным планом ;
• Организация и контроль исполнения мероприятий, направленных на выполнение финансово-экономических показателей деятельности компании;
• Навык ведения закупочной деятельности компании;
• Создание и руководство командой с «нуля» до достижения результатов, формирование команды единомышленников.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ:
Май 2016 – по н.в.
Ассоциация Независимых Аптек «АСНА»
Занимаемая должность
Руководитель отдела внутреннего контроля аптек (в подчинении -100 человек)

Должностные обязанности:
• Анализ и оценка деятельности аптек;
• Проведение ребрендинга аптек, изменение формата;
• Открытие аптек «с нуля»;
• Проведение мероприятий, направленных на увеличение рентабельности аптек;
• Работа с маркетинговыми акциями и категорийными проектами;
• Подготовка к проверкам контролирующих органов, контроль соблюдения фармпорядка.
Достижения:
- Открыла «с нуля» четыре аптеки, плюс ребрендинг шести аптек в сегмент премиум класса;
- Инициация и внедрение трех новых проектов. Разработка алгоритма продаж,обучение.
( прирост высоко маржинального товара за год 50 %)
- Снизила сезонные потери за счет прогнозирования эффективности продаж
с использованием показателя LFL;
- Сформировала оптимальную номенклатуру товарного запаса по АВС- анализу,
в премиальном сегменте ввела высокодоходную (D) номенклатуру;
- Сократила процент потерь по ИСГ.
- Ключевая роль в эксклюзивном проекте «АСНА&NANNIC» - вовлечение, геймификация
(по итогам года три призовых номинанта, прирост 70%);
- Создала профессиональную команду управляющих:
( 7 сотрудников приобрели управленческие навыки с высоким результативным показателем).



Август 2012 – Апрель 2016
Группа компаний А5 ОАО ТС «АПТЕЧКА»

Занимаемая должность
Руководитель групп Департамента Управления Продаж ЮВАО Москвы (в подчинении - 50 человек)

Должностные обязанности:
• Анализ и оценка деятельности аптек;
• Проведение ребрендинга аптек, изменение формата и реконструкция объектов;
• Открытие аптек «с нуля»;
• Мониторинг рынка конкурентов;
• Проведение мероприятий, направленных на увеличение рентабельности аптек;
• Работа с маркетинговыми акциями и категорийными проектами;
• Оптимизация ассортимента аптек (поставка, дефектура, запас, сверхзапас, оборачиваемость);
• Обеспечение условий для сохранности ТМЦ;
• Проведение инвентаризаций;
• Контроль фармацевтической деятельности аптек и персонала;
• Подбор, обучение, увольнение, ротация персонала;
• Организация обучения персонала (продажи, допродажи, юридические аспекты фарм. деятельности);
• Контроль соблюдения правил трудового распорядка сотрудниками подведомственных аптек;
• Координация работы с поставщиками и арендодателями;
• Представление интересов компании при проверках контролирующих организаций.


Основные результаты работы и достижения:
• Увеличила ТО группы аптек на 40%;
• Рост рейтинга сотрудников вверенных аптек с 60% до 75% по итогам ежегодного внутрикорпоративного проекта подтверждения квалификации (призовое место в проекте «Самый обучаемый дивизион»);
• Прирост продаж высоко маржинального товара за счет увеличения продажи СТМ, УСТМ, ПФ, ЛК, постоянного обучения персонала активным техникам продаж, оптимизации ценовой политики.

Декабрь 1999г. — Август 2012г.
Аптечный Бизнес-собственник

Занимаемая должность
Учредитель/ Генеральный Директор
Должностные обязанности:
• Участие в разработке стратегических и оперативных планов в маркетинге;
• Мониторинг новых объектов, конкурентного окружения;
• Консультирование по ассортименту, ценам, условиям договора;
• Открытие новых объектов с «нуля», организация продаж и формирование портфеля заказов;
• Контроль за соблюдением фармпорядка;
• Аналитика, ценообразование, контроль и ведение документации;
• Работа с поставщиками;
• Организация управления персоналом.

ОБРАЗОВАНИЕ:
Высшее 1981 – 1987 Москва, МИИГАиК, Факультет Оптического Приборостроения

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Навыки владения компьютером: уверенный пользователь, MS Office (Excel, Word, PowerPoint), навыки работы Internet MS Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari.
Водительские права: категории В