Коммерческий директор

Описание

[pict001.jpg]
Эрбет Наталья Олеговна
Женщина, 34 года, родилась 16 февраля 1984
+7 (915) 4704351 — предпочитаемый способ связи
nataly.erbet@mail.ru
Проживает: Москва, м. Марьина Роща
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Коммерческий директор
Высший менеджмент
• Продажи
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

200 000
руб.
Опыт работы —9 лет 3 месяца
Май 2017 — настоящее время
1 год 3 месяца
LG Chem (ООО Инновация -официальный дистрибьютор филлеров на территории
РФ, бренд "YVOIRE", "NeoLine", "Dr. Oracle").
Москва, www.innovation-lg.ru
ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ РФ (в подчиненинии 10 человек)
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Разработка и внедрение стратегии продаж, продвижения новых брендов,
ценовой политики для всех каналов сбыта (розница: клиники, салоны
красоты и частнопрактикующие врачи, опт : эксклюзивные дистрибьюторы).
Ведение переговоров на уровне первых лиц, установление
долгосрочных деловых отношений с клиентами Компании, обучение и
мотивация представителей дилеров и партнеров.
Управление отделом продаж (региональные менеджеры и
медицинские представители): подбор, обучение, внедрение мотивационных
схем, наставничество, проведении тренингов для сотрудников, коучинг,
двойные визиты.
Участие в выставках, семинарах, проведение обучения по
продукции
Повышение общей прибыльности работы (текущей и в перспективе) компании
в целом, повышение доли присутствия. Снижение расходов бизнеса.
ЛИЧНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
1. За три месяца произведена оптимизация отдела продаж (внедрение
CRM и "скриптов продаж", что позволило увеличить общий валовый доход на
42%
2. За 6 месяцев рост эксклюзивных дистрибьюторов на территории РФ
составил с 32 до 47 партнеров, заключены контракты по работе в
продукцией (4 SKU) и DR Oracle ( 13SKU) .
Это -дистрибьюторы "Золотое сечение" (Новосибирск), "Форма" (Пермь),
"Философия Красоты" ( Казань), ИП Хатагов (Чечня), "Лаки Хаус"
(Краснодар), "МедЭстетик" - (Ставрополь).
3. Разработана стратегия по продвижению космецевтики Dr. Oracle и
нитей NeoLene (с. просчетом рентабельности, затрат , инвестиций и
окупаемости), благодаря чему удалось достичь роста продаж на 33% за три
месяца.
4. Увеличение доли ключевых клиентов в общей клиентской базы с
13% до 34% за счет увеличения конверсии холодных звонков и внедрения
стандартов полевой работы. (клиники "Импульс Плюс", "Медси", "Центр
"Косметологии", "Клиника Красоты".
5. За счет грамотной мотивации персонала, дистрибьюторов и
ключевых клиентов в течение месяцев, товарооборот по позиции YVOIRE
Contour увеличен в 3 раза.
6. Согласована новая коммерческая политика с региональными
партнерами на 2018г., что дало экономию бюджета около 650 000 руб.
ежеквартально по сравнению с 2017г.
Октябрь 2015 — Май 2017
1 год 8 месяцев
«ООО Молочное Дело»
Москва, www.milky.ru
Дивизиональный директор (в подчинении 12 человек)
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Разработка коммерческой стратегии компании для регионального рынка
(формирование пула дистрибьюторов, позиционирование, ценовой сегмент,
долгосрочные и краткосрочные цели, планы и пути выполнения планов
продаж
Формировании политики продаж (организация мониторинга конкурентной
среды, сравнительный анализ ценообразования).
Формировании ценовой политики и политики скидок.
Организации взаимодействия коммерческой и прочих служб компании
(обеспечение действий, обеспечивающих подразделений, в оказании
эффективной помощи продажам).
Построение эффективной команды.
Совместно с генеральным директором формирование маркетинговой стратегии
компании , направленной на увеличение силы бренда.
Снижение затрат компании (участие в формировании бюджетирования,
контроль исполнения).
Планирование деятельности по ключевым KPI.(доходность, объем продаж,
клиентская база, дистрибьюция фокусного ассортимента).
ЛИЧНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
1. Разработана стратегия регионального присутствия на 3 года с
просчетом рентабельности, затрат, инвестиций и окупаемости, благодаря
чему удалось заключить дистрибьюторские договора с самыми сильными
партнерами на территории. (Тверь: ООО Нинэль, Ярославль+Кострома: ИП
Коновалова, Калуга: Белый Остров, Курск+ Белгород: ИП Лихачева, Тамбов
: ООО Первый Продукт, Липецк: ООО Нелт, Воронеж : ИП Жарких, Нижний
Новгород: СвитЛайф и ТД Колиз Самара: Далимо , Екатеринбург : ООО
«Сыробогатов», Краснодарский Край: ООО Велес, ООО Партнер Логистик, ИП
Козлов, Осетия : ООО Фроствей).
2. Заключены прямые договора с сетями на выгодных для компании
условиях: Тверской Купец, Европа и Линия, SPAR, Табрис.
3. Сформирован новый региональный отдел продаж с нуля и выведен
на точку безубыточности за 4 месяца, благодаря внедрению стратегии
продвижения продукции и оптимизации издержек.
4. Разработана стратегия маркетинговых коммуникаций на 3 года по
всем каналам сбыта (мотивация дистрибьюторов на объем, программы
продвижения для сетей и розницы, развитие оптового направления), что
позволило в кратчайшие сроки добиться представленности свыше 80%.
5. Разработаны бизнес- процессы для обслуживания партнеров по
логистическому договору, благодаря чему удалось снизить затраты на
логистику, транслировать федеральные матрицы в федеральные сети
регионов и увеличить представленность).
6. Снижены суммарные издержек в среднем на 15% за счет
оптимизации бизнес процессов компании (снижение возвратов , уменьшение
логистического плеча, оптимизация торговой команды на местах).
7. Выведены на региональный рынок новые бренды- десерты
«Шокатель», Мон Амур»), которые заняли полочное пространство «premium»
- сегмента локальных сетях региона. Это дало прирост 11% к общему
объему месячных отгрузок.
8. Разработаны собственные тренинги по продажам для региональных
сотрудников и дистриибьюторов, благодаря которым удалось увеличить
продажи на 28%, а среднее SKU c 4,45 до 6,65.
Сентябрь 2013 — Октябрь 2015
2 года 2 месяца
Компания «Рельеф» Эксклюзивный импортер продуктов питания премиум
класса в Россию
Москва, www.relief.ru
дивизиональный менеджер в подчинении 7 чел.).
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• Управление продажами на территории Южного и Поволжского
федерального округов, текущий анализ и контроль ситуации.
• Управление продажами на территории Южного и Поволжского
федерального округов, текущий анализ и контроль ситуации.
• Сегментирование рынка по каналам сбыта и формирование
оптимальных матриц для каждого из них в целях наращивания дистрибуции.
• Личное ведение переговоров на уровне первых лиц с ключевыми
клиентами и дистрибьюторами.
• Расчет товарооборота на год для формирования маркетинговых
бюджетов, анализ эффективности промо-мероприятий.
• Подбор, обучение, мотивация и регулярная оценка работы
персонала.
ЛИЧНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
1. Увеличила товарооборот в среднем на 60% по отношению к
предыдущему году за счет листинга новинок и поиск новых каналов сбыта.
2. Разработала стратегию «молниеносного» продвижения
кондитерского ассортимента. Это позволило после ввода санкций на запрет
сырной и мясной группы удержать продажи на том же уровне.
3. Двукратное увеличены предновогодние отгрузки ассортимента
(более 260 SKU) по сравнению с предыдущим годом, благодаря внедрению
трейд- маркетинговых мероприятий.
4. Расширена матрица сети ТАБРИС (г. Краснодар) с среднем на пять
позиций по каждому из 10 представленных брендов, что дало прирост по
данной сети на 32%.
5. Подключены ключевые региональные сети: «РУБИН» (Тверская
обл.), «РАДЕЖ» и «ТАМЕРЛАН» (Волгоград), «SPAR». Рост продаж по
кондитерскому ассортименту составил 250%.
6. Привлекла местных дистрибьюторов для обслуживания федеральных
сетей Х5 (Краснодарский край и Самарская обл.) и МЕТРО (Ставропольский
Край). Подключено 58 торговых точек.
7. Подключила новых дистрибьюторов для освоения новых каналов
сбыта (HoReCa), что дало прирост к ежемесячным отгрузкам на 15 %.
Май 2009 — Сентябрь 2013
4 года 5 месяцев
ООО компания «СКИТ» Производство и продажа майонеза
skitcom.ru
Территориальный менеджер
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
• Развитие сети продаж путем управления деятельности
дистрибьюторов, оптовых и розничных продаж разработка форм отчетности
перед центральным офисом.
• Разработка и реализация маркетинговых программ, контроль и
оценка их эффективности, ценообразование, ассортиментная и ценовая
политика.
• Управление персоналом (подбор и формирование эффективной
команды, разработка собственных тренингов и мотивационных программ,
полевые и аудиторные тренинги).
• Вывод на рынок новых продуктов- кетчуп и соус ( поиск рынков
сбыта, анализ конкурентов перспективности продукта, разработка трейд-
маркетинговых мероприятий).
ЛИЧНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
Личные достижения:
1. Построила дистрибуцию по всем каналам сбыта (сети, розница, опт,
HoReCa). 2.Увеличила объем продаж c 40 000 руб. до 1 000 000 руб.,
благодаря построению команды продаж на базе дистрибьютора.( за три
месяца)
3.Увеличела активную клиентскую базу (АКБ) с 40 торговых точек до 650,
за счет маркетинговой активности.
4.Разработала собственные тренинги , что позволило увеличить суммы
заказов торговых представителей и менеджеров в среднем на 35%.
Образование
Высшее
2018 Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС, Москва
МВА, стратегический менеджмент
2007 Тверской государственный университет, Тверь
физико- технический, физика микроэлектронных технологий
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки Построение системы продаж компании в секторах FMCG, Эстетическая
косметология и косметика.
Формитрование политики региональной дистрибьюции ( вся Россия)
Продвижение в национаьных и федеральных сетях.
Формирование коммерческой политики компании
Вывод на рынок новых брендов («premium» и «средний +»
Создание коммерческих команд,Построение стстемы мотивации. KPI.
Дополнительная информация
Обо мне • Стратегическое мышление, аналитически способности, умение
просчитывать на несколько шагов вперед;
• Широта кругозора для максимальной информированности (создаю
внутренние и внешние коммуникации, иду в ногу с современными
разработками, провожу мониторинг конкурентов).
• Острота анализа и восприятия (ясно вижу общую задачу,
добираюсь до сути проблемы, принимаю во внимание все факторы, влияющие
на данный вопрос, а так же последствия их влияния).
• Адаптация в ситуациях изменения ( генерирую, просчитываю и
оцениваю все варианты развития событий с учетом рисков, могу предвидеть
реакцию других).
• Организованность, обеспечивающая продуктивность работы
(расстанавливаю приоритеты, распределяю задачи между сотрудниками и
обеспечиваю их ресурсами).
• Лидерство, харизма, уверенность в своих силах. воодушевляю
людей)
• Сотрудничество, необходимое для работы с другими людьми
(проактивность, вовлечение персонала, использую навыки подчиненных).
• Успешный опыт управления коллективом ( в том числе и удаленно)
более 7 лет;
• Высокая компетентность (менеджмент, стратегия, управление
персоналом, продажи, маркетинг).
•