Эксперт интернет-магазина одежды со знанием итальянского языка (чаты, email)

Описание

FORMATO EUROPEO PER
IL CURRICULUM VITAE




INFORMAZIONI PERSONAL I


Nome

LEYSAN NASRETDINOVA

Indirizzo

VIA RUGGERO SETTIMO , 152 TERRASINI (PA)

Telefono

327 6957411

E-mail leisan.nasretdinova@gmail.com

Nazionalità Russa

Data di na scita

25/01/1988


ESPERIENZA LAVORATIVA


01.06.2016 - …
Appen Butler Hill


Servizi linguistici
Part time




01.03.2016 – 31.03.2016
IBIS Styles, Palermo

Ho tel

Full time
Addetta alle colazioni



• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità

01.06.2015 - 29.02.2016
Bar Cucinella, Terrasini (PA)


Ristorazione, bar
Full time
Servizio ai tavoli banconista




2015
IFF International Institute for Field Research Italia, Palermo

Ricerche di mercato
Contratto a pro getto
Intervistatrice telefonica di lingua Russa



08.2014 – 10.2014
Tino’s Italian restaurant, Yorkshire del Ovest, Inghilterra , Pudsey

Ristorazione
A chiamata
Servizio ai tavoli
• Date (da – a) 01.06.2011 – 28.02.2014
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
IT Park Hotel, Kazan, Fe derazione Russa
• Tipo di azienda o settore Hotel
• Tipo di impiego Full Time permanente
• Principali mansioni e responsabilità Supervisore Front office, controllo e coordinamento dei turni di giorno e di notte, gest ione dei
servizi di accoglienza. S ervizio per il check -in / out deilla clientela, regolazione delle dispute,
interazione con i servizi dell'hotel adiacente. Interazione , gestione e controllo delle stanze del
hotel , gestione per l e prenotazion i, e segnalazioni


• Date (da – a) 06.2011 - 12.2011
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
IT Park Hotel, Kazan, Federazione Russa
• Tipo di azienda o settore Hotel
• Tipo di impiego Full Time permanente
• Principali mansioni e responsabilità Revisore notturno, Servizio per il check -in / out, regolazione delle dispute, l'interazione con i
servizi dell'hotel adiacente. Condurre relazioni di revisioni notturne, reporting terminale bancario,
terminali bancari incasso, preparazione dei rapporti di contabilità e FMS;



• Date (da – a) 09.20 10 - 04.2011
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Park INN by RADISSON , Kazan, Federazione Russa
• Tipo di azienda o settore Hotel
• Tipo di impiego Full Time permanente
• Principali mansioni e responsabilità Impiegata alle prenotazioni Interazi one, gestione e controllo delle stanze del hotel, elaborazione
degli ordini, fatturazione, monitoraggio dei crediti. Attuazione delle funzioni del reparto vendite
('invio di proposte commerciali, di segnalazione per le chiamate)


• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità




• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità



• Date (da – a)
• Nome e indirizzo de l datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità

• Date (da – a) 04.201 0 - 06.2010
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Safar Hotel, Kazan, Federazione Russa
• Tipo di azienda o settore Hotel
• Tipo di impiego Full Time permanente
• Principali mansioni e responsabilità Receptionist, riunioni e alloggi per gli ospit i, revisioni notturne, incasso terminale di banca.

• Date (da – a) 05.2008 -09.2008
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Nicko Travel group, Kazan, Federazione Russa
• Tipo di azienda o settore Agenzia Viaggio
• Tipo di impiego stage
• Princi pali mansioni e responsabilità Assistente gestione viaggi d’affari

• Date (da – a) 03.2008 -04.2008
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Suleiman Palace, Kazan, Federazione Russa
• Tipo di azienda o settore Hotel
• Tipo di impiego stage
• Principali mansioni e responsabilità

• Date (da – a) 01.2008 -02.2008
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
IBIS , Kazan, Federazione Russa
• Tipo di azienda o settore Hotel
• Tipo di impiego stage



ISTRUZIONE E FORMAZIO NE

• Date (da – a) 2005 - 2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
Istituto di Economia, Gestione e Leggi, Specializzazione in Gestione e Marketing
"Industria dell’Ospitalità"
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Servizi d i Opsitalità e Gestione
• Qualifica conseguita

Laure a con onore
• Date (da – a) 2010
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
"Yes, I Can!" - Park Inn Kazan, "Folister" Ltd.

• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello s tudio
Psicologia delle aspettative, “anticipando le esigenze ”
• Qualifica conseguita Attestato



MADRELINGUA RUSSO
TATAR

ALTRE LINGUE
ITALIANO
• Capacità di lettura BUONO
• Capacità di scrittura BUONO
• Capacità di espressione orale BUONO

INGLESE
• Capacità di lettura DISTINTO
• Capacità di scrittura DISTINTO
• Capacità di espressione orale DISTINTO


CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in
ambiente multiculturale, occupando posti
in cui la comunicazione è importante e in
situazioni in cui è essenziale lavorare in
squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
Abilità nella gestione dei rapporti con clienti (acquisita in entrambe le esperienze lavorative)





CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
Con computer, attrezzature specifiche,
macchinari, ecc.
OTTIMA CONOSCENZA DI TUTTI I SISTEMI OPE RATIVI WINDOWS
OTTIMA CONOSCENZA DI TUTTO IL PACCHETTO MICROSFT OFFICE
OTTIMIA CONOSCENZA D I SOFTWARE GESTIONAL E PER HOTE L (Edelweiss , Fidelio, Opera)

CAPACIT À E COMPETENZE
ARTISTICHE
Musica, scrittura, disegno ecc.
REALIZZAZIONE DI SAPO NI ARTISTICI , DISEGNO , FOTOGRAFIA



PATENTE B