Менеджер по работе с клиентами
45 000 руб
Дмитрий Геннадьевич
Возраст
38 лет (16 Февраля 1988)
Город
Москва
,
м. Печатники
Переезд невозможен
Полная занятость
15 лет 7 месяцев
Строительство / Недвижимость
Оказание посреднических услуг на рынке коммерческой недвижимости (аренда ПСН, офисов, торговых площадей).
Помощь клиентам Агентства в найме коммерческой недвижимости по их запросу
Ведение переговоров с арендодателем
Демонстрация объектов недвижимости
Помощь в заключение договоров и оформление сделок.
Другое
Организация конференций по РФ
- выбор места проведения (по РФ);
- приобретение авиа- и железнодорожных билетов (РФ);
- бронирование трансфера, гостиницы, расселение.
- обслуживание конференций (аренда помещения и оборудования, регистрация участников, организация питания и т.д.);
- обязательное сопровождение мероприятия;
- организация обучающих и развлекательных программ (team-building).
- ведение документации (план мероприятия, сметы, счета, чеки, документы для бухгалтерии)
Так же организация таких мероприятий как: круглые столы, семинары, презентации, выставки, праздники, другие публичные мероприятия.
Продажи / Торговля
осуществление исходящих звонков существующим клиентам,
консультирование новых клиентов;
прямые продажи продуктов;
оформление заказов;
проведение прямых переговоров в офисе.
Консалтинг / Тренинги
осуществление исходящих звонков потенциальным и существующим клиентам,
консультирование клиентов о дополнительной прибыли, доходе;
прямые продажи инвестиционных продуктов;
проведение прямых переговоров в офисе
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обеспечение бесперебойной работы ресторана,
решение административных вопросов,
организация и контроль работы персонала,
разрешение конфликтных ситуаций с посетителями,
прием на работу новых сотрудников: проведение первичных собеседований, ведение первичной документации,
оценка качества работы персонала,
проведение рекламных акций,
проведение тренингов: плановые + ежедневно на производственных собраниях,
работа с гостями;
контроль качества выполнения текущих заказов,
контроль системного баланса, кассовые операции (R – keeper)
Высшее
Самара, 2005 — 2010 гг.
Современные технологии профессиональной коммуникации менеджеров
ИКМ НИУ "Высшая школа экономики" г.Москва (Профессиональные коммуникации для менеджеров.)
Немецкий — Базовые знания
Русский — Родной язык
Знание ПК (Word, Excel, Internet) Умение работать с оргтехникой (ксерокс, принтер, факс). Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность работать в команде, быстрая обучаемость. При возможности стремлюсь к самосовершенствованию себя как личности, в том числе в профессиональной сфере.Имею небольшой опыт работы в управлении персоналом. К исполнению своих обязанностей отношусь добросовестно. Обладаю хорошими организаторскими способностями, трудолюбием, чувством ответственности за порученное дело. Занимаюсь спортом, увлекаюсь психологией, историей. Прохожу обучение английского языка. Наличие водительских прав В,С (стаж 8 лет), военный билет.
14 октября, 2015
30 000 руб
8 декабря, 2015
35 000 руб
28 июня, 2016
Резюме размещено в отрасли
