Старший администратор

Знание полного рабочего цикла Торгового Комплекса.
Разработка графика несения дежурств администраторов предприятия.
Координация и контроль за работой администраторов и служб на всех участках Торгового Комплекса.
Контроль за выполнением графика погрузочно-разгрузочных работ.
Рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия, принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
Предоставление необходимых отчетов и информации о проделанной работе.
Контроль за соблюдением сотрудниками, арендаторами правил внутреннего распорядка Торгового Комплекса.
Контроль за оформлением помещений, следит за состоянием рекламы в помещениях и на здании Торгового Центра.
Контроль мероприятий по маркетингу и стимулированию рынка в соответствии с общей программой Торгового Комплекса.
Выполнение процедуры по обеспечению безопасности сотрудников, посетителей и собственной организации. Знание и выполнение действий в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Поддержание имиджа и политике Управляющей Компании, принятой в организации.
Контроль соблюдения менеджерами трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.