Менеджер по персоналу

- ведение проектов, ключевых партнеров компании на уровне первых лиц;
- разработка эффективных коммерческих условий по сотрудничеству с клиентами, проведение переговоров, презентаций и заключение договоров на маркетинговую поддержку продаж;
- работа с договорами, дополнительными соглашениями, с актами, отчетностью, ежемесячными счетами и дебиторскими задолженностями;
- контроль по выполнению договорных условий и над выполнение технических заданий (сервисов);
- маркетинговый анализ рентабельности и уровня доходности каждого партнера;
- контроль выполнения плановых показателей и работа с отчетностью;
- разработка, внедрение и контроль системы сбора и обработки информации о деятельности конкурентов, консолидация и анализ полученных данных
- принимала участие в разработке новых продуктов и сервисов и т.д.

Обязанности:
- активное привлечение региональных операторов;
- поиск, анализ рентабельности сотрудничества до непосредственного подключения к ПЦ и дальнейшее обслуживание оператора;
- заключение договоров и дополнительных соглашений;
- переговоры с представителями партнеров разного уровня;
- разработка финансовых и договорных условий сотрудничества;
- работа со СМИ (написание заметок на специализированных сайтах);
- выполнение плана по подключению операторов и т.д;
Есть наработанная клиентская база
Достижения:
- принимала участие в написании должностных инструкций для менеджеров подразделения при рибрендинге.
- разработка проектов внутренних положений, приказов по основной деятельности.

Обязанности:
- осуществление программ лояльности;
- бонусные программы и работа по матрицам скидок;
- работа над увеличением прибыльности клиента;
- проведение переговоров на уровне первых лиц;
- подготовка документов к тендерами;
- анализ доходности, оттока и увеличения базы;
- написание индивидуальных коммерческих предложений;
- разрешение сложных вопросов и конфликтных ситуаций;
- работа в режиме «нон-стоп», т.е звонки, почта, обслуживание клиентов приезжающих лично на встречу и т.д.
Есть наработанная клиентская база
Достижения:
- успешное участие в тендерах;
- принимала участие в программе лояльности и мотивации персонала МР Москва;
- принимала участие в разработке корпоративных мероприятий;
- обслуживала 162 компании, общей численностью около 10 000 абонентов.

Обязанности:
- ведение существующей базы, сегмент «торговля»;
- разработка и продажа комплексных предложений в соответствии с нуждами партнеров;
- работа со статистикой;
- анализ финансовой эффективности сотрудничества и поиск путей оптимизации результатов;
- поиск и внедрение новых путей сотрудничества с партнерами;
- работа с претензиями и рекламациями по качеству оказываемых услуг;
- организация и проведение мероприятий (конференции, форумы праздничные мероприятия)
- контроль над деятельность ассистентов и т.д.
Достижения:
- участие в организации крупно бюджетных проектов по лояльности;
- разработка в проектных группах индивидуальных продуктов;
- руководство группой ассистентов;
- написание должностных инструкций для торговых представителей, ассистентов менеджеров, специалистов бэк офиса;
- подготовка тренинга для новичков (адаптационная программа);
- подбор ассистентов и т.д.