Администратор
35 000 руб
Алла
Возраст
56 лет (31 Января 1970)
Город
Москва
,
м. Митино
Переезд невозможен
Сменный график
21 год 5 месяцев
Административный персонал
Координация работы сотрудников;
Прием звонков и запись клиентов;
Консультация клиентов по услугам салона
Продажа косметики;
Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры;
Расчеты с клиентами, работа с кассой, с терминалом.
Решение конфликтных ситуаций;
Расчет заработной платы сотрудников.
ПРИЧИНА ПОИСКА ДРУГОЙ РАБОТЫ: Устраивает все, неудобно добираться в позднее время домой. Последний автобус в 21-30, салон работает до 22-00, приходится добираться на 2-х транспортах.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Умение поставить работу с нуля.
- Разработка и внедрение методов мотивации и премирования сотрудников.
- Контроль за выполнением персоналом компании - должностных инструкций, уровнем оказываемых услуг.
- Контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда.
- Ведение клиентской базы.
- Заключение контрактов, подписание договоров с партнёрами и клиентами.
- Маркетинговые исследования.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.
- Упрочение связей со старыми клиентами.
Неоконченное высшее
Москва, 1996 — 1999 гг.
Высшее
Москва, 1995 — 1996 гг.
Английский — Базовые знания
Организатор, администратор. Активный специалист, обладающий грамотной речью и высокой ответственностью. Знание основ работы в MS Office (Word/Excel/Outlook). Знание программы "UNIVERSE-Красота". Работа в 1С. Работа в команде. Заключение договоров. Ведение переговоров. Управление продажами. Умение работать с большим объемом информации. Быстро вхожу в незнакомую ранее тему. Владею психологией продаж и конфликтологией. Пунктуальность, исполнительность, грамотность, хорошее чувство юмора, легкость и гибкость в общении.
26 октября, 2016
45 000 руб
26 октября, 2016
30 000 руб
26 октября, 2016
45 000 руб
Резюме размещено в отрасли
