Менеджер отдела персонального обслуживания (сопровождение клиентов)

Описание

Резюме Заводина Мария Евгеньевна Телефон: +7(996)943-57-53 e-mail: maria.zavodina@yandex.ru Резюме Заводина Мария Евгеньевна Телефон: +7(996)943-57-53 e-mail: maria.zavodina@yandex.ru Личная информация Дата рождения: 11.11.2000 (25 лет) Город: Москва Квалификация: учитель высшей квалификационной категории Профессиональный опыт: с 2022г. и по настоящее время - учитель английского языка ( 2-11 классы) в МБОУ СОШ Nº19 г. Химки. Советник директора. Образование - высшее: 2018 - 2022гг. -- Курский государственный университет (специальность: - бакалавриат). 2022 - 2025гг. -- Московский педагогический государственный университет (специальность: -магистратура). 2024гг. -- профессиональная переподготовка в Юго-Западном государственном университете по направлению . с 2025г. по н.в. -- Московская финансово-юридическая академия по направлению (гражданско-правовой профиль). Опыт работы и достижения: Педагогический опыт: работа с разными возрастными группами, разработка методических материалов; Управленческая практика: должность советника директора; Профессиональные достижения: призёр конкурса , Более 20 курсов повышения квалификации. Профессиональные навыки: Организационные способности: опыт координации работы, планирования мероприятий; Делопроизводство: ведение документации, подготовка отчётов, деловая переписка; Аналитические навыки: сбор и анализ информации, подготовка выводов; Владение ПК: MS Office, системы электронного документооборота; Иностранные языки: английский. Дополнительные компетенции: Коммуникативные навыки: опыт публичных выступлений, ведения переговоров. Организационные умения: проведение мероприятий, координация работы команды. Знание стандартов: опыт работы с нормативными документами. Готовность к обучению: быстрое освоение новых процессов и технологий Причины смены вида деятельности: Желание применить свои навыки в новой профессиональной сфере; Стремление к профессиональному росту в производственной компании; Интерес к работе в динамичной команде. Личные качества: Обладаю развитыми коммуникативными навыками с культурой устной и письменной речи, отличаюсь высокой организованностью и пунктуальностью в работе, проявляю исключительную исполнительность и внимание к деталям в выполнении поставленных задач. Легко нахожу общий язык с коллегами, эффективно работаю в команде и успешно справляюсь с многозадачностью, при этом сохраняю позитивный настрой и способность быстро адаптироваться к нестандартным ситуациям, что в сочетании с аккуратным внешним видом и располагающей к общению манерой поведения позволяет мне эффективно решать профессиональные задачи. Хобби: люблю путешествовать, регулярно посещаю спортивный зал - фитнес тренировки, в прошлом занималась бальными танцами. Семейное положение: не замужем (детей нет)