Генеральный директор филиала

Описание

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
И КОМПЕТЕНЦИИ:
- Стратегическое и операционное
управление бизнесом.
- Опыт запуска бизнеса с нуля , его
масштабирования и достижения вы-
соких показателей маржинальн о-
сти.
- Развитие b2b/b2c маркетинга и
продаж .
- Инициирование и поддержание
высокого уровня клиентского сер-
виса.
- Ведение проектов на всех этапах
жизненного цикла: от разработки
концепции , контроля строительства
до запуска в эксплуатацию и
управления готовым объектом,
развития его потенциала/
реконцепции объектов
- Управление командами до 500 че-
ловек.
- Финансовое планирование и кон-
троль P&L.
- Ведение сложных переговоров,
юридическая и финансовая грамот-
ность.
- Автоматизация бизнес -процессов.
- Международный опыт.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
Английский — С1


ОБРАЗОВАНИЕ
➢ 20 03 Татарско -Американский
региональный институт
лингвистика и межкультурная
коммуникация





Толстошеева Марина

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ:
 +7 (903) 724 -35 -09
 tolstosheeva .marina @gmail .com
 Москва

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР /ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР /РУ-
КОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСА /КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕК-
ТОР /ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР
Жилая, коммерческая, гостиничная недвижимость

ОБО МНЕ
20+ лет на топовых позициях в недвижимости в российских и меж-
дународных компаниях: управлени е недвижимостью , повышени е
её инвестиционной привлекательности , развитие бизнеса ( в том
числе с нуля), контроль строительства, разработка концепций,
сделки купли -продажи , пр .

Занималась как знаковыми для рынка проектами, так и непрофиль-
ными активами банка, достигая максимальной доходности. Ря д
сделок были признаны СМИ наиболее знаковы ми в своих номина-
циях.

Опыт работы на девелопера, сторонние международные компании,
инвесткомпании, банки. Опыт работы с объектами со множествен-
ностью собственников. Опыт взаимодействия с ЗПИФами.

Помимо коммерческой недвижимости, контролирую строитель-
ство и продажи квартир и коммерции в ЖК, вела проект в Марри-
отт Новый Арбат, знакома как потребитель с таки ми проекта ми
как ЖК Прайм Парк, Примавера, WOW , Зиларт, Нагатино I-land и
другие.

Экспертиза: член Королевского института сертифицированных
оценщиков (MRICS) и Международного совета торговых центров
(CSM), спикер и эксперт CRE, Forbes, Коммерсант, Строительная
газета, номинант «Персона года» CRE Moscow Awards 2025 , член
жюри CRE Moscow Awards , CRE Federal Awards , член экспертного
совета жюри Proestate & Toby Awards . Прошла многочисленные
тренинги по продажам и клиентско му сервис у.

КАКИЕ ЗАДАЧИ МОГУ РЕШАТЬ
1. Анализ операционных процессов и повышение их эффективности
с целью достижения максимальных показателей по приросту
маржинальности бизнеса . Выявление и нивелирование
операционных рисков ;

2. Запуск нового вида бизнеса как для самой компании, так и для
рынка в целом ;

3. Развитие и масштабирование бизнеса, быстрое привлечение всех
необходимых для этого ресурсов ;

4. Автоматизация бизнес -процессов ;

5. Полный цикл сопровождения проектов недвижимости на всех
стадиях их реализации: от разработки концепции, до контроля
строительства, запуска в эксплуатацию, стабилизации актива и его
последующей продажи, реконцепция объектов, легализация
самовольного строите льства, оспаривание кадастровой стоимости,
вывод объектов из КРТ, пр .

ОПЫТ РАБОТЫ
Март 2021 – Настоящее время УК « Альта+» (входит в Консорциум
Альфа -Групп , наряду с Альфа -Банком, АльфаСтрахованием, Альфа -Капи-
талом, Билайном, Х5 Retail Group и др.)
Руководитель компании . В подчинении 300+ человек
Ключевые обязанности:
➢ Руководство всем портфелем коммерческой и жилой недвижимости
Альфа -Банка в России, контроль строительства и реализация квар-
тир в ЖК;
➢ Активное участие в продажах объектов, сопровождение покупки
активов с инвестиционной целью ;
➢ Оказание полного комплекса услуг по управлению всеми видами
коммерческой недвижимости, включая услуги по антикризисному
управлению, консультационные услуги в сфере управления и экс-
плуатации недвижимости . Цель – повышение инвестиционной при-
влекательности активов ;
➢ Выстраивание эффективных бизнес -процессов на всех уровнях вза-
имо действия между компани ями внутри группы ;
➢ Обеспечение выполнения бюджетов объектов ;
➢ Аудит объектов ;
➢ Разработка концепций крупных объектов и защит а фин. моделей ;
➢ Предоставление специализированных юридических услуг: легали-
зация объектов самовольного строительства, выведение из КРТ,
оспаривание кадастровой стоимости и т.д.

Достижения:
➢ Пять активов банка были реализованы выше ожиданий, в т.ч. в
условиях высокой ключевой ставки . Закрыты сделки по приобрете-
нию 2 штаб -квартир для АльфаСтрахования в Москве и Санкт -Пе-
тербурге ;
➢ Выручка от консалтинга в 2 раза превысила выручку от основного
заказчика услуг - Альфа -Банка;
➢ Рост NOI - чистого операционного дохода объектов в управлении -
составил более 40% ;
➢ Посещаемость и выручка с товарооборота по всем объектам в
управлении в 202 5 превысили показатели последних 5 лет .


Май 2015 – Март 2021 Бизнес -консультирование, консалтинг
Ключевые обязанности:
➢ консультирование частных инвесторов по покупке/продаже акти-
вов; ведение проектов в сфере управления недвижимостью , поста-
новки бизнес -процессов, оптимизации затрат, повышения эффек-
тивности инвестиций, разработки антикризисных мер ;
➢ Ведение проектов по продаже особняков в центре Москвы;
➢ Управления пулом апартаментов в Марриотт на Новом Арбате от
покупки до продажи ;
➢ Разработка бизнес -плана завода кровельных покрытий;
➢ Аудит портфеля объектов крупной российской инвестиционной
компании ;
➢ 100% заполняемость объектов, переданных в работу .


Октябрь 2013 – Апрель 2015 Colliers International ( текущее название -
Nikoliers)
Региональный директор, Руководитель Департамента управления не-
движимостью по России
В подчинении до 500 человек
Ключевые обязанности:

➢ Руководство PM&FM бизнесом по России (коммерческое управле-
ние и эксплуатация недвижимости). Увеличение портфеля объектов
в управлении и маржинальности бизнеса ;
➢ Рост прибыльности объектов в управлении более чем в два раза;
➢ Рост численности штата на 60%, рост EBITDA департамента на
110%;
➢ Помощь департаментам оценки, стратегического консалтинга и
рынков капитала в текущей оценке, разработке концепции, созда-
нии продукта и реализации недвижимости клиентов.

Достижения:
➢ Достижение максимального показателя маржинальности бизнеса
среди сторонних управляющих компаний на рынке ;
➢ Победа в тендерах на оказание услуг на знаковых объектах - ТВК
Авиапарк (Москва), ЦДМ (Центральный детский магазин, Москва),
ТРЦ РИО (Санкт -Петербург) . По признанию СМИ п одписание до-
говора на управление ТРЦ «РИО» в Санкт -Петербурге — это самое
знаковое событие на рынке управления коммерческой недвижимо-
стью в 2014 году ;
➢ Признание руководством компании профессиональных заслуг - По-
бедитель в номинации "Прорыв года";
➢ Выведение компании на первые позиции среди поставщиков про-
фессиональных PM услуг. Ранее компанию воспринимали исклю-
чительно как FM подрядчика (техническая эксплуатация и обслу-
живание объектов) ;
➢ Выведение финансовых результатов департамента PM&FM на 1 ме-
сто среди других департаментов компании в России.
После ухода из компании контракт с ней продолжился на условиях моего
невыхода на работу к конкуренту.


Апрель 2008 – Сентябрь 2013 Jones Lang LaSalle
Запускающий директор

Ключевые обязанности:
➢ Запуск бизнес -линии по управлению недвижимостью с января 2009
г., постановка необходимых бизнес -процессов, включая их автома-
тизацию, выведение финансовых показателей в операционную при-
быль. Полный комплекс профессиональных PM услуг владельцам
коммерческой н едвижимости и инвесторам ;
➢ Организация работы департамента, выстраивание процес-
сов и их цифровизация ;
➢ Переговоры с потенциальными клиентами, получение про-
ектов в управление ;
➢ Создание эффективной команды: найм, адаптация, разви-
тие, разработка систем мотивации ;
➢ Помощь департаментам оценки, стратегического консалтинга и
рынков капитала в текущей оценке, разработке концепции, созда-
нии продукта и реализации недвижимости клиентов.

Достижения:
➢ Успешный запуск бизнес -линии в 2009, вывод на прибыльность уже
с 2010 г ода ;
➢ Индивидуальная победа в глобальной международной премии ком-
пании Retail Award Winner за личный вклад в развитие бизнеса ;
➢ Знаковые объекты в управлении - ТЦ Галерея (Санкт -Петербург),
OZ Mall (Краснодар), ТЦ Южный (Казань), ТЦ Пятая Авеню
(Москва);
➢ Разработан а и внедрен а специализированн ая IT -систем а для авто-
матизации операционного управления объектами в России и ЕС ;
➢ В 2022 спустя 9 лет с момента увольнения из компании мой опыт и
вклад в развитие компании по -прежнему высоко оценивался гло-

бальным топ -менеджментом JLL : мне был предложен беспреце-
дентный релокационный пакет для переезда и работы в централь-
ном офисе компании в США , которым я тем не менее не воспользо-
валась .


Январь 2004 – Март 2008 Холдинг Единая Арендная Система
Руководитель имущественных комплексов
Достижения:
➢ Профессиональный рост от координатора по работе с арендаторами
до руководителя имущественных комплексов с прямым подчине-
нием собственнику объектов.
➢ Опыт работы в данной компании способствовал профессиональ-
ному росту и выбору Jones Lang LaSalle меня в качестве Запускаю-
щего директора для новой бизнес -линии (оффер от JLL был полу-
чен в день собеседования).