Исполнительный директор (CEO / COO)

Описание

МАРИНА СЮНИКАЕВА
Директор по развитию, руководитель направления+7 906 778 28 15 syunikaeva@gmail.com
https://www.linkedin.com/in/marina-syunikaeva-a3439422/ Москва
ОБО МНЕ
� 20� лет опыта в менеджменте, запуске проектов, развитии бизнеса и маркетинге.
Работала для B2C & B2B рынков.
� 2 года в E-com на B2B & B2C направлениях.
� 18� лет опыта в управлении командами (от 3 до 50 сотрудников).
� Сильные коммуникативные и стратегические навыки, высокий уровень
ответственности за результат.
� Широкие знания и навыки в области разработки и реализации стратегий: анализ
рынка и конкурентов; формирование стартегии; расчет PnL; оценка и выпрямление
бизнес-процессов; выстраивание системы взаимоотношений с клиентами.
� Развитые Soft Skills: вдохновляю команды на совместную работу и достижение
результата; умею увидеть суть проблемы; эффективно провожу переговоры в качестве
посредника.
� Собираю и мотивирую эффективные команды с 2004 года.
В поиске: В приоритете рассмотрю позиции, где необходимо развивать новые для
компании направления в качестве лидера.
Альтернатива – перезапуск существующих направлений после анализа текущей
ситуации.
ОПЫТ РАБОТЫ
2022 � Present
Artplay, Москва
Генеральный директор
ООО "Дихаус Ритейл" (ЛАНИТ, ГК ДИХАУС) Москва,
dihouse-pro.ru
Результаты
40 реализованных комплексных проектов
х4 � рост оборота год к году
№1 � лучший шоурум в мире по отзыву вендора
20� мероприятий для клиентов различных категорий
ОСНОВНЫЕ ПРОЕКТЫ •
diHouse PRO - стартап,
интеграция беспроводного
умного дома.
• Z-project - вывод нового бренда
на рынок.
• Онланта - переформатирование
стартегии и отдела маркетинга.
• Yota Arena -
переформатирование
позиционирования площадки для
снижения убытков.
• diHouse E-com - изменение
бизнес-процессов и разработка
онлайн платформы для b2b
торговли; разработка и полное
обслуживание b2c онлайн
магазинов для вендоров.
• diHouse маркетинг - изменение
подхода к роли маркетинга
дистрибутора для вендоров.
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ Стратегия
Развитие направления
Управление командой
Анализ к онкурентов Маркетинг
Наставничество Переговоры
ОБРАЗОВАНИЕ
ГУ ВШЭ (Высшая Школа
Экономики)
1996 � 2001   Специалист в области
стратегического менеджмента
ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ
Английский Proficient
Испанский Intermediate
ХОББИ Книги
Путешествия
Спорт
Реставрация мебели
•
•
•
•
E
q






Суть проектаdiHouse PRO � стартап внутри холдинга, направленный на реализацию проектов интеграции беспроводного умного дома на базе основного вендора -
интеллектуального освещения Yeelight PRO и с создание комплексных
автоматизаций за счет объединения продуктов различных вендоров,
работающих на различных протоколах. Один из немногих проектов,
продвигающих не продукцию конкретного бренда, а подбор адекватного
запросу клиента оборудования от различных производителей после их
тщательного тестирования, в том числе, в части их работы в стабильной связке
на базе локального решения на Home Assistant.
Включает в себя обработку заказов под ключ:
1. светорасчет, подбор светового, климатического оборудования, систем
безопасности и контроля доступа в рамках формирования коммерческого
предложения,
2. поставку оборудования и технический надзор для клиента или подрядных
организаций,
3. базовую настройку оборудования на объекте клиента, а также создание

автоматизаций и сценариев работы.
Что было сделано
Для популяризации проекта был открыт крупнейший в РФ шоурум
беспроводного умного дома на Artplay площадью более 200 кв. м. в виде
квартиротеки с демонстрацией всех решений.
Реализовано:
- реализация проекта с нуля: от описания концепции, подготовки бизнес-планаи материалов для защиты перед инвестором, до готового работающего
бизнеса.
- выбрано место открытия и проведены все работы по стройке, разработке
дизайн-концепций брендинга и шоурума,
- подобрана команда технических специалистов, продавцов, маркетинг,
- разработана и реализуется стратегия маркетинга,
- сформирована воронка продаж.
?

Суть проекта
Вывод на рынок нового бренда аудиопродукции, созданной в совместной
коллаборации ЛАНИТ (как экспертиза в разработке и продажах) и Gazgolder
(лицо бренда � Баста В. Вакуленко) + PR�продвижение).
Что было сделано
Задача представленности в торговых сетях была полностью решена на
стороне команды от ЛАНИТ. К моменту моего ухода из компании товар
продавался в ReStore, Связном, М.Видео, Технопарке, Ионе, Citilink, МТС,
Мегафоне и ряде региональных сетей.
Имиджевая часть по продвижению продукта лежала на партнере – компании
Gazgolder. С моей стороны в части маркетинга были использованы
поддерживающие инструменты:- работа с техно-блогерами и мини-инфлюенсерами – обзоры, отзывы опродукте,- организация контекстной рекламы,- SEO оптимизация сайта интернет-магазина,- маркетплейсы,- trade marketing (оформление витрин, поддержка на сайтах сетей, проведениеакций),- обработка всех вопросов от покупателей, включая работу с рекламациями ибраком,- организация участия в b2c мероприятиях с витриной и рекламнойподдержкой (в т.ч. Игромир, Пикник Афиша и проч.).
Суть проекта
Изменить подход к маркетингу, сделать его современным и актуальным. На момент прихода в компанию большая часть усилий маркетинга была сфокусирована на подготовке текстовых материалов.

?

2018 � 2019
Москва
Директор по маркетингу
Онланта (
ГК ЛАНИТ) Москва, www.onlanta.ru
Результаты Перезапуск сайта одного из направлений, подготовка перезапуска сайта второго
направления.
Полное изменение подхода к продвижению.
Внедрение CRM совместно с отделом продаж.
•
•
•
Проект не имеет аналогов на рынке РФ. Ближайший конкурент - сеть
магазинов "Все Смарт" открывалась и начинала деятельность по отличной от
нас концепции и только сейчас начала перестраивать свою работу в подобном
нашему направлении.
По факту, совмещаю функции генерального директора, директора по развитию,

продажам и маркетингу.
Являюсь активным "играющим тренером" по всем направлениям развития

компании.
2019 � 2020
Москва
Директор по маркетингу и продажам
Z.Project (ГК ЛАНИТ) Москва, z-store.ru
Результаты
Вывод нового бренда аудиопродукции на рынок РФ.
Постановка продукта в федеральные сети: ReStore, Связной, М.Видео, Технопарк,
Ион, Citilink, МТС, Мегафон.
Организация продаж в 200� магазинов незавиисимой региональной розницы.
•
•
•
Что было сделано
Разработана новая стратегия маркетинга, начата ее реализация.
Введены KPI по каждой маркетинговой активности и внутри отдела
(ежемесячные и квартальные).
В стратегии использованы новые для компании инструменты:
- продвижение через спикеров-экспертов компании в IT�изданиях и
социальных сетях компании (с формированием системы премирования
активных спикеров);
- поставлена на поток организация собственных отраслевых мероприятий с
небольшим количеством гостей, но активной работой внутри группы по
заданной тематике для ЛПР в потенциальных компаниях клиентах;
- проработана схема организаций вебинаров по сложным услугам компании;
- налажены отношения с вендорами в части совместных маркетинговых
активностей и обмена клиентской базой.
- внедрена система CRM совместно с отделом продаж, включающая аналитику
по всей воронке лидов.
?

Суть проекта
Вышла на проект в сложной ситуации - убытки больше 5 млн, при этом, на
часть из них нельзя было повлиять, например, на совсем не рыночные ставки
аренды развлекательного комплекса.
Была поставлена задача именно сокращения убытков, выход в плюс даже не
обсуждался с собственником.
Что было сделано- проработана концепция развлекательных мероприятий, позволявшаяпривлечь не только киберспортивную аудиторию.- изменено бюджетирование объекта, проведена оптимизация затрат,- проведена кампания, направленная на event-агентства, работающие скорпоративными заказами,- сокращено избыточное количество персонала зала и кухни.
Суть проекта
B2B.
Было принято решение о переводе взаимодействия с партнерами с небольшим
и средним объемом закупок в онлайн, чтобы освободить руки менеджеров по
продажам.
Была закуплена лицензия SAP и заключен контракт с командой разработки.

Необходимо было возглавить проект, собрать требования бизнеса, оценить

текущие бизнес-процессы, изменить их в соответствии с новым подходом и
внедрить изменения внутри компании.
А после запуска проекта привлечь на платформу партнеров.
B2C.
Собственная инициатива - открытие онлайн розницы внутри компании.

?
 Помимо развития, в моей зоне ответственности были все вопросы
эксплуатации комплекса. За время моей работы все проверки от города были
пройдены без замечаний.
По итогам финансовая эффективность повышена на 50%. После смены
собственника были изменены зоны ответственности по объекту в соответствии
со структурой нового собственника и я приняла решение об уходе.
2015 � 2017
Москва
E Commerce Director
ООО "Дихаус" (ЛАНИТ) Москва, di-house.ru/
Результаты
Изменены бизнес-процессы и внедрена b2b система онлайн продаж на платформе
SAP.
Открыто направление b2c онлайн-магазинов для вендоров Parrot, NVidia,
реализован собственный магазин ЛАНИТ.
•
•
Что было сделано
B2B.
- оценка текущих бизнес-процессов по всей цепочке продаж с их
последующим изменением для обеспечения онлайн торговли с минимизацией
участия менеджеров.
- разработан базовый функционал, который затем постоянно дорабатывался
для увеличения удобства пользования для клиентов и расширения
функционала системы.
- после ввода в эксплуатацию проведена кампания по анонсу системы и
разработаны множественные материалы с объяснением функционала и
принципов работы,
- поставлена на поток обратная связь от клиентов и внутренние тестирования
для выявления проблемных зон.
?
B2C.
- подобрана к оманда для реализации MVP
- выбрана платформа разработки, запущен пробный магазин, введен в
эксплуатацию (Parrot),
- запущен магазин для NVIDIA, начата разработка для других вендоров,
- разработаны регламенты работы по магазинам, по закупке товаров, по
обслуживанию гарантийных случаев, подключена CRM. 2017 � 2018
Москва
К
оммерческий директор
ООО "Исфорс Рус", Москва, esforce.com
Результаты Оптимизация расходов
Увеличение доходов
Сокращение убытков в 2 раза
•
•
•
ROI по итогам проведенной работы были положительны к моменту моего
ухода, но у компании средний срок заключения контракта 9 месяцев.
После моего ухода компания продолжила реализацию заданных
направлений.

2014 � 2015Москва
Директор по маркетингу
ООО "Дихаус" (ЛАНИТ) Москва, di-house.ru/
Результаты
Развитие работы отдела маркетинга дистрибьютора в качестве рекламного
агентства полного цикла для вендоров (Microsoft, NVida, частично ASUS и Lenovo).
Увеличен годовой оборот отдела маркетинга в 2 раза до 200 млн рублей.
Реструктурирован отдел для повышения эффективности.
2007 � 2013Москва
Директор по торговому маркетингу
1С, 1С-Софтклаб, игровое направление
Результаты
Ввела торговый и event маркетинг как структурную единицу в работу направления
видео и компьютерных игр. Ранее в компании существовали закупки, продажи и PR.
Реализовывала продвижение в розничных точках в новых для РФ форматах, ранее
не существующих на рынке.
Регулярно организовывала выездные семинары по маркетингу для региональных
партнеров - оформление торговых точек было в плачевном состоянии в
большинстве регионов.
Client Services Director
Рекламные агентства полного цикла
РезультатыПрошла путь от ассистента менеджера до директора по работе с клиентами (в
последней должности одновременно руководила PR�группой).
Вела проекты по всем возможным направлениям - ATL, BTL, PR, Production,
Брендинг.
Самые запомнившиеся клиенты / проекты: Wella, Michelin, Ahmad Tea, AKADO, МТС,
Faberlic, Интурист, Гута-Холдинг, Таркетт Рус, Janssen Cilag.
•
•
•
•
•
•
Что было сделано
B2B.
- оценка текущих бизнес-процессов по всей цепочке продаж с их
последующим изменением для обеспечения онлайн торговли с минимизацией
участия менеджеров.
- разработан базовый функционал, который затем постоянно дорабатывался
для увеличения удобства пользования для клиентов и расширения
функционала системы.
- после ввода в эксплуатацию проведена кампания по анонсу системы и
разработаны множественные материалы с объяснением функционала и
принципов работы,
- поставлена на поток обратная связь от клиентов и внутренние тестирования
для выявления проблемных зон.
B2C.
- подобрана команда для реализации MVP
- выбрана платформа разработки, запущен пробный магазин, введен в
эксплуатацию (Parrot),
- запущен магазин для NVIDIA, начата разработка для других вендоров,
- разработаны регламенты работы по магазинам, по закупке товаров, по
обслуживанию гарантийных случаев, подключена CRM.
? 2002 � 20
07
Москва