Директор по персоналу, HRD

Описание

--------------------------------------------------------------------------------


--------------------------------------------------------------------------------
ШОВГЕНОВА МАРИНА БОРИСОВНА
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Дата рождения: 30.07.1979 г.
--------------------------------------------------------------------------------
Место проживания: г. Москва, м. Крылатское.
--------------------------------------------------------------------------------
Контактный телефон: +7 999 555 88 03
--------------------------------------------------------------------------------
E-mail: shovmarina@gmail.com
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые навыки:
В области управления персоналом более 16 лет на различных позициях и сферах бизнеса: HRD (Группа компаний с холдинговой структурой), Руководитель отдела подбора персонала (Кадровое агентство), Начальник отдела кадров (госслужба), Руководитель HR проектов (in- house).
Экспертиза в построении эффективной системы управления персоналом в период радикальной трансформации бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов.
Разработка и реализация стратегии управления персоналом и кадровой политики, инструкций, положений, ЛНА, регламентов в соответствии с потребностями и целями компании.
Разработка организационной структуры компании, оценка эффективности действующей структуры, внедрение предложений по ее изменению в соответствии с целями компании.
Формирование с , руководство/курирование HR-подразделений, в т.ч, с развитой филиальной сетью/дочерними структурами и Дивизиональной структурой управления (14 юридических лиц с численностью персонала более 3 500 человек).
Поиск, подбор и найм персонала уровня Top management, senior, middle, junior, линейный и массовый подбор (в т.ч., региональный подбор, Хантинг, закрытие сложных и конкурентных вакансий), формирование кадрового резерва. Автоматизация рекрутинга, сокращение расходов и времени на подбор, настройка процесса адаптации, внедрение системы наставничества.
Оптимизация организационно-штатной численности персонала, составление и контроль штатного расписания, ФОТ и затрат на персонал.
--------------------------------------------------------------------------------
Организация планирования потребностей в персонале, разработка профиля должности в соответствии с квалификационными требованиями и компетенциями.
--------------------------------------------------------------------------------
Разработка методики системы оплаты труда и мотивационной схемы, разработка ключевых показателей и критерий эффективности персонала, разработка индекса КРI каждого сотрудника (результативность), порядок расчета оценки, выплат и начисления по критериям оценки эффективности работников.
--------------------------------------------------------------------------------
Аудит HR бизнес-процессов, разработка и повышение их эффективности (подбор, адаптация, наставничество, обучение, оценка и развитие, внутренние коммуникации, КДП, ФОТ, компенсация и льготы, организационно-штатное проектирование, HR бренд), улучшение качественных и количественных показателей.
--------------------------------------------------------------------------------
Работа с HR брендом, повышение узнаваемости, создание конкурентных условий по рынку труда. Разработка и внедрение корпоративной культуры исходя из ценностей компании и потребностей бизнеса.
--------------------------------------------------------------------------------
Сильная экспертиза в области ТК РФ, опыт успешного прохождения проверок контролирующими органами, опыт взаимодействия с государственными органами, умение быстро находить пути решения задач, принимать решения в пределах своей компетенции и готовность нести ответственность за принятые решения.
--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы:
--------------------------------------------------------------------------------
Июнь 2016 - по настоящее время
--------------------------------------------------------------------------------
Проектная работа (in-house)
--------------------------------------------------------------------------------
Руководитель HR проектов
--------------------------------------------------------------------------------
Проекты: закрытие вакансий TОР и middle уровня для различных направлений бизнеса; разработка различных положений и регламентов о показателях и критериях эффективности деятельности работников, порядок расчета оценки, выплат и начисления по критериям оценки эффективности деятельности работников; разработка стратегии управления персоналом, кадровой политики, КДП, ЛНА, ПВТР, ДИ, разработка положения о заработной плате и премировании работников, стимулирование работников, материальной и не материальной мотивации, адаптации персонала, системы наставничества, оценки персонала; обучение поиску и подбору персонала; работа с резюме, подготовка кандидата к собеседованию.
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Февраль 2017 - Июнь 2018
--------------------------------------------------------------------------------
УК холдинга ГК, г. Москва
--------------------------------------------------------------------------------
Директор по персоналу в ГК (в подчинении - 15 человек)
--------------------------------------------------------------------------------
Подчинялась - Акционеру и Генеральному директору УК
--------------------------------------------------------------------------------
Входила в совет Директоров ГК
Характеристика компании: УК (штат 42 человека) была создана для единого централизованного управления всеми активами и бизнес-процессами предприятий, входящих в ГК холдинга. Вертикально-интегрированный холдинг представляет из себя 14 крупных торгово-производственных предприятий, с полным и непрерывным циклом производства (7 видов производства), штат свыше 3500 человек, Дивизиональной структурой управления и развитой филиальной/дочерней сетью. Основной вид деятельности холдинга: разноплановое производство, склад, логистика, продажи и оказание услуг. Годовой оборот ГК - 12-14 млрд. руб.

Должностные обязанности:
Пересмотр действующей организационной структуры ГК и предприятий входящих в нее, проведение организационных изменений, направленных на повышение эффективности бизнес-подразделений и бизнес-процессов. Формирование с организационно-штатной структуры УК исходя из стратегии развития бизнеса и ГК в целом.
Управление процессом изменения организационной структуры, контроль соответствия организационной структуры потребностям бизнеса, штатного расписания, численности, размеров оплаты труда, найма, переводов, увольнений работников и других кадровых мероприятий на основе разработанных и утвержденных принципов и стандартов для ГК.
Администрирование, контроль и управление по ГК ключевыми HR процессами и целевыми показателями по работе с персоналом: поиск и подбор, прием и увольнение, текучесть, укомплектованность, сроки закрытия вакансий, адаптация, наставничество, кадровый резерв, оценка и развитие, обучение, ФОТ, мотивация, автоматизация КДП. Организация и координация работы HR отдела, контроль над соблюдением правил и норм трудового законодательства, планирование кадровой работы, подготовка необходимых документов для отчетности Акционеру.
Формирование и принятие бюджета на персонал, контроль над его исполнением по ГК.
Разработка и внедрение единой HR-стратегии и кадровой политики в соответствии со стратегическими задачами развития ГК, анализ и определение приоритетных направлений, внедрение документации, регламентирующей HR-процессы (регламенты, процедуры, положения, ЛНА, ДИ, ТД т.п.).
Проведение по ГК сквозного аудита HR бизнес-процессов, выявление слабых сторон, разработка и реализация комплекса мер направленных на эффективность этих процессов.
Анализ и выявление текущей потребности в кадрах. Обоснование потребности в новых кадрах (или в их уменьшении) с учетом целесообразности, экономических показателей и качества.
Организация поиска и подбора персонала таким образом, чтоб в ГК перестали попадать люди. Разработка адаптационных мероприятий, контроль процесса ввода в должность.
Самостоятельный поиск и подбор ТОП и стратегически важных вакансий, точечный подбор, Хантинг специалистов.
Анализ штатных расписаний предприятий, входящих в ГК, пересмотр действующей системы оплаты труда и премирования персонала, контроль ФОТ.
Анализ причин текучести персонала, разработка и внедрение комплекса мер по его удержанию. Оптимизация организационно-штатной численности по ГК в соответствии с ее потребностью.
Ребрендинг HR бренда ГК, повышение узнаваемости и привлекательности, создание конкурентных условий по рынку труда.
Решение конфликтных ситуаций и трудовых споров, создание необходимых условий для развития и удовлетворения потребностей сотрудников ГК.

Результаты работы:
--------------------------------------------------------------------------------
Исходя из стратегии развития бизнеса, систематизировала и сгруппировала предприятия, входящие в ГК, в Дивизионы по направлениям их деятельности, видам производства и оказываемым услугам. Определила реперные точки контроля бизнес-процессов и управления активами и под эти точки разработала организационную структуру УК, самостоятельно сформировав за 1,5 месяца ее штат (42 чел.) необходимыми специалистами.
--------------------------------------------------------------------------------
Повысила качество ведения КДП, создала единую методологическую базу в результате автоматизации КДП, определила параметры (унификация, единые стандарты) и блоки для автоматизации, обосновала выбор программы 1С, провела обучение лицам, ответственным за ведение КДП 14 юридических лиц со штатом 3 500 человек.
--------------------------------------------------------------------------------
Разработала и привела в соответствие с требованиями Законодательства систему оплаты труда и премирования персонала, неофициальную часть заработной платы, реструктуризировала выплату долга по заработной плате.
--------------------------------------------------------------------------------
Разработала и внедрила комплекс мер по устранению основных причин текучести персонала: пересмотрела штатные расписания, перевела часть неофициальной заработной платы в официальную, реструктурировала долг по заработной плате, пересмотрела систему премирования и оплаты труда. Лидировала комплекс мер по его удержанию и созданию благоприятных условий работы: открыли столовые, общежития для вахтовиков, пересмотрели оплату им проезда и питания, ввели корпоративный транспорт, внедрили систему наставничества и адаптации.
--------------------------------------------------------------------------------
Выявила причину увеличения штата на одном из предприятий, связанную с поломкой технической линии на ОКК. За счет наладки калибровочной линии провела оптимизацию организационно-штатной численности персонала снизив ее с 45 до 18%. Снижение затрат на персонал по ГК составило от 50 до 15%.
Выстроила и обеспечила эффективный процесс поиска и подбора персонала. Определила новые источники, каналы поиска и инструменты привлечения персонала. Разработала и унифицировала регламентирующие документы по рекрутингу, снизила затраты рабочего времени на 60%. Обучила сотрудников методике поиска и подбора персонала, анализу эффективности воронки подбора и конверсии, составлению плана отбора, что снизило затраты на обучение персонала на 100% и обеспечило своевременное и качественное закрытие вакансий.
--------------------------------------------------------------------------------
Разработала и внедрила механизм согласования кандидатур на вакантные должности ГК только через УК, усилила контроль исполнения распоряжений и приказов, что отразилось на качестве подбора и соответствии работника занимаемой должности. Разработала адаптационные мероприятия, ввела систему наставничества.
--------------------------------------------------------------------------------
Сформировала под запрос Акционера единую консолидированную отчетность, разработала методику мониторинга основных hr показателей и метрик.
--------------------------------------------------------------------------------
Методом анкетирования и внедрением системы оценки лояльности сотрудников, выявила болевые моменты бренда работодателя. Разработала комплекс мер по их устранению: инициировала и лидировала процесс внедрения практики предложений от самих работников, применила метод коллективного решения спорных вопросов, касающихся оптимизации микроклимата в коллективе, улучшила условий труда и отдыха, корпоративного общения, внутренних коммуникаций и всего того, чтобы сотрудники хотели узнать, понять и изменить.
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Август 2010 - Ноябрь 2016
--------------------------------------------------------------------------------
Кадровое агентство "Фаворит", КБР, г. Нальчик (совм.)
--------------------------------------------------------------------------------
Руководитель отдела подбора персонала (в подчинении - 3 чел.)
--------------------------------------------------------------------------------
Подчинялась - Заместителю генерального директора

Должностные обязанности:
--------------------------------------------------------------------------------
Управление работой отдела подбора персонала: распределение плана подбора вакансий между сотрудниками отдела, установка и контроль сроков закрытия, проверка профиля должности, согласование заявки и бюджета на подбор, оказание помощи при возникновении трудностей с закрытием вакансии, проведение личного интервью с финальным кандидатом и определение закрытия вакансии.
Организация эффективного процессы поиска и подбора персонала, использование различных методик и каналов поиска кандидатов, управление оперативным закрытием вакансий.
Мониторинг рынка труда, подготовка аналитических данных по рынку.
--------------------------------------------------------------------------------
Самостоятельное закрытие вакансий ТОП уровня: составление профиля должности, определение каналов и инструментов поиска, срока закрытия и бюджет.
Обеспечение своевременного закрытия вакансий отделом, выполнение плана по подбору персонала.
--------------------------------------------------------------------------------
Ежемесячная отчетность по план/факту закрытых вакансий, анализ результатов работы, расчет KPI сотрудников отдела.
Результаты работы:
--------------------------------------------------------------------------------
Обеспечила высокий процент закрытия вакансий разного уровня и направлений. Закрыто около 3000 (отделом) вакансий для различных направлений бизнеса (IT, e-commerce, non food, ритейл, логистика, производство, склад), в т.ч. ТОП уровня для федеральных, государственных, бюджетных и коммерческих учреждений.
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Сентябрь 2004 - Ноябрь 2016
--------------------------------------------------------------------------------
Государственная служба, КБР, г. Нальчик (осн.)
--------------------------------------------------------------------------------
Начальник отдела кадров (в подчинении - 8 чел.)

Должностные обязанности:
--------------------------------------------------------------------------------
Планирование и координация работы отдела кадров (КДП, ОТ): распределение функциональных обязанностей между сотрудниками, закрепление за каждым зоны ответственности по министерствам и подведомственным учреждениям, контроль исполнения поручений по приказам, докладным запискам, распоряжениям, регламентам, положениям, отчетам.
--------------------------------------------------------------------------------
Организация и контроль ведения КДП в полном объеме (2700 чел.), оказание помощи сотрудникам отдела при возникновении трудностей. Автоматизация и оптимизация процессов КДП в 1С.
--------------------------------------------------------------------------------
Разработка, ведение и дополнение штатного расписания. Контроль исполнения затрат на персонал согласно штатному расписанию, не выходя за рамки определенного бюджета.
--------------------------------------------------------------------------------
Самостоятельное ведение воинского учета и отчетности.
--------------------------------------------------------------------------------
Контроль за составлением и исполнением графиков отпусков, служебных поездок и командировок.
--------------------------------------------------------------------------------
Контроль своевременной сдачи отчетности в ПФР, Статуправление, Администрация города.
Разработка должностных инструкций и изменений в локальные нормативные акты.
Администрирование приема, перевода, увольнения, отпусков, командировок, служебных поездок, больничных листов.
Организация проведения конкурса на замещение вакантных должностей.
Разработка и внедрение проекта по оценке и развитию кадрового резерва.
Контроль проверки табелей учета рабочего времени.
Консультирование и поддержка руководителей и сотрудников подведомственных учреждений по различным вопросам соблюдения и применения трудового законодательства, на соответствие работника занимаемой должности, вопросов приема и увольнения, порядка и регламента проведения аттестации работников и рабочих мест, касаемо льгот, пенсий, почетных званий, материальной помощи, премий, надбавок и доплат.
--------------------------------------------------------------------------------
Решение сложных и спорных кадровых вопросов, представление интересов работодателя в суде по трудовым спорам. Разработка комплекса мер направленных на снижение правовых и организационных рисков.
--------------------------------------------------------------------------------
Отслеживание изменений в трудовом законодательстве.

Результат работы:
--------------------------------------------------------------------------------
Разработала и лидировала проект по оценке и развитию кадрового резерва, сформировала базу кандидатов на руководящие должности или замещение вакантных должностей при министерствах и подведомственных им учреждениях, актуализировала ее, формировала личные дела с аттестационными листами и необходимой информацией для возможности участия кандидата в конкурсе на замещение вакантной должности.
--------------------------------------------------------------------------------
Внедрила меры по снижению правовых и организационных рисков, совместно с юристами проработала образцы кадровых документов, приказов, положений, регламентов, договоров, инструкций и т.п. согласно требованиям ТК РФ.
--------------------------------------------------------------------------------
Повысила качество ведения КДП, создала единую методологическую базу в результате автоматизации и оптимизации КДП, определила параметры (унификация, единые стандарты) и блоки для автоматизации, организовала обучение лиц, ответственных за ведение КДП.
--------------------------------------------------------------------------------
Сократила процедуру принятия решения по согласованию кандидатур на присвоение почетных званий, разработала регламент проведения данной процедуры, определила работу и состав аттестационный комиссии, включив в нее (по согласованию с мэрией) ключевых сотрудников Департамента по наградным делам Администрации города, принимающих данное решение.
--------------------------------------------------------------------------------
Выиграла в суде 6 трудовых споров в пользу работодателя.
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Образование:
2010г. - Высшее, СОГУ им. К.Л. Хетагурова, Кандидат исторических наук
2003г. - Высшее, КБГУ им. Х.М. Бербекова, Психолог
2003г. - Высшее, КБГУ им. Х.М. Бербекова, Магистр Истории
2001г. - Высшее, КБГУ им. Х.М. Бербекова, Бакалавр Истории

--------------------------------------------------------------------------------
Доп. образование:
Школа Карьерного Менеджмента TopCareer (2020-2021гг.)
Маркетинговые подходы и digital-инструменты, которые должен знать каждый современный HR.
Затраты на персонал во время кризиса.
HR-Secrets.
Технология аутплейсмент - win-win увольнение персонала.
Кадровое агентство "Фаворит" (2013-2016гг.)
Юридические аспекты кадровой политики работодателя.
Оптимизация затрат на персонал.
Технология разработки сбалансированной системы показателей.
Организация подбора персонала всех уровней.
Коротко о себе:
Опытный руководитель с широким кругозором, большим потенциалом и активной жизненной позицией. Умение собирать, анализировать и структурировать. Инициативна и настойчива, требовательно и объективно отношусь к подчиненным, не боюсь принимать решения и нести за них ответственность.