Помощник PR-менеджера, помощник менеджера по рекламе

Попав в яркую динамично развивающуюся молодую компанию, стала оператором контактного центра, что поспособствовало большему развитию коммуникативных навыков, способности быстро реагировать и быть проактивной. После должности оператора была повышена до специалиста контактного центра, далее старшего специалиста, затем ведущего специалиста группы клиентской поддержки HELP, после чего следовало ещё одно повышение, после которого я стала специалистом группы верификации. Последней на сегодняшний день ступенью карьерного роста в компании стала ниша администратора контактного центра, которую я заняла, занимаясь при этом составлением графика работы, табеля, рассчитыванием премий-бонусов сотрудников, заведением счетов-документооборотом, оформлением командировок и прочей административной документацией, а также отчётностью по выгрузкам принятых и поступивших звонков, динамике и различным статистическим показателям контактного центра. Компания ENTER - неординарная и яркая компания позволила сполна ощутить прелести настоящей командной работы, внести в неё элементы творчества, проявить себя и почувствовать свой потенциал :)

Приём, распределение звонков, приём заказов /работа с заказчиками, общение с иностранными клиентами (english), координирование работы водителей, генерация и отслеживание маршрутов, ведение документации, эл.почта.
Повышение в короткий срок. Диспетчер, затем логист. В сфере логистики приходится быть очень собранным, внимательным и проактивным, обладать высокой стрессоустойчивостью и высокой степенью ответственности, должность логиста помогла положительна влиять на перечисленные выше качества личности.

Приём и распределение звонков, работа с клиентами, орг техникой, ведение документации, организация совещаний, координирование работы курьеров, ведение канцелярии, анкетирование кандидатов.
Хотелось бы отметить, что данный опыт работы позволил усовершенствовать организаторские и коммуникативные способности, а также в большей степени развил пунктуальность и собранность,что очень помогло в дальнейшем трудоустройстве.