Оператор call-центра/менеджер первой линии

Описание

[pict001.jpg] МаленькаяАнастасияДмитриевна Женщина +7 — предпочитаемыйспособсвязи nastia030703@icloud.com Проживает КраснодарГражданство Россия естьразрешениенаработу РоссияНеготовакпереезду неготоваккомандировкам Желаемаядолжностьизарплата Ведущийменеджерпопродажам Специализации —Менеджерпопродажам менеджерпоработесклиентами Занятость полнаязанятостьГрафикработы полныйдень Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения 150 ₽на руки Опытработы—5 лет9 месяцев Январь2025 — настоящеевремя9 месяцев КлубМилоионеров Старшийменеджер ОфлайнвстречинасеминареВыявлениепотребностей Закрытиенапродажу Заполнениеотчетностипокаждомуклиенту Обзвонхолодныеитёплыебазы Апрель2024 — настоящеевремя1 год6 месяцев ОнлайншколаЛектариум Образовательныеучреждения •Школа детскийсад •Обучениеиностраннымязыкам МенеджерпоработесклиентамиРаботавЦРМ Созвонвzoom склиентамиПредоставлениедополнительногообразованияс7 по11 классКомплекснаяподготовкапоОГЭИЕГЭПомощьприпоступленииввузиколледж Ноябрь2023 — настоящеевремя1 год11 месяцев АгентствоНедвижимостиЖИЦ«МойДом» АгентпопродаженедвижимостиПродажаквартирдомоввКраснодареиКраснодарскомк раеПринятиевходящиххолодныхзвонковКонсультацияпоказклиентамобъектовнедв ижимостиПолноеюридическоеипотечноесопровождениесделкиУстановлениедовери тельныхотношенийсклиентамиЗнаниеобъектовнедвижимостиЗнаниеплюсовминусов ЖилыхКомплексовиМикрорайоновГибкостьввведениесделокиадаптациякнестандар тнымситуациямклиентаОтработкавозражений РаботавamoCRM Август2024 — Декабрь2024 5 месяцев университетSkill Place МенеджерпопродажамПроизводитьонлайнсобеседованиявZoom/ Google meet ВыявлениепотребностиклиентаПодборIt профессииПрезентацияпродукта Полноеоформлениесделки открытиерассрочкинакурсыподобранныйсклиентомВыдачадоступакобучению ЗаполнениеотчетностиповстречеРаботавБитрекс Июнь2024 — Август2024 3 месяца Юверирочка индивидуальныйменеджерВыполнениехзклиентамопределенноговозрастаот35-70 лет ВыявлениепотребностейивкусывювелирныхукрашенияхПодборидеальногоЮУпозапр осуОформлениезаказасклиентомвонлайнформатеДоведениесделкидоконкаивыстро итьдоверительныеотношениясклиентом дляповторногообращения Май2023 — Декабрь2023 8 месяцев Red Lain Операторcall-центраПринятиевходящихзвонковОбзвонхолоднойбазыклиентовПре доставлениеонлайнконсультацииклиентампоналичиюавтопарка Знаниемарокимоделеймашин ЗнаниетехническиххарактеристикавтомобилейРаботавamoCRM РаботаПКНалаживаниекоммуникациисклиентамиГрамотнаяпоставленнаяречьОтраб откавозраженийклиентов Предоставлениеинформациипоавтокредитованию Январь2020 — Май2023 3 года5 месяцев ПатрикМари БарменкассирПродажапродукциикомпании ЗавариванияразличныхвидовкофеОбслуживаниеклиентоввыдачазаказов Работаскассовымаппаратом РаботасбанковскимтерминаломСоблюдениерабочейэтикикомпанииСоблюдениерота циитовараСоблюдениепорядкаичистотынарабочемместе Знаниетехническихкарточектоваров Образование Среднееспециальное 2023 Краснодарскийгуманитарныйтехнологическийколледж технологический технологпродукцииобщественногопитания Навыки Знаниеязыков Русский— Родной Навыки Телефонныепереговоры Прямыепродажи Работасбольшимобъемоминформации Навыкипродаж Обучениеиразвитие Работасбазамиданных Проведениепрезентаций Организаторскиенавыки Навыкипрезентации Навыкимежличностногообщения Умениепланировать Администрирование Организациявстреч Исполнениеличныхпорученийруководителя Организациипраздников Оптимизм Эмпатия Налаживаниеконтактов Желаниезарабатывать Карьерныйрост