Генеральный директор( ЧАСТНОЕ АГЕНТСТВО ЗАНЯТОСТИ ТРУДОВЫЕ РЕЗЕРВЫ )

Описание

Епифанцев Максим Юрьевич

Город проживания: Новосибирск
Контакты для связи
Телефон: +7 911 033-23-33
Почта: maximepif@gmail.com
Позиции для рассмотрения:
Руководитель в различных бизнес-отраслях
и структурах



Профессиональный опыт и навыки
oo 30 лет опыта в управлении и развитии бизнеса;
oo Опыт управления людьми до 185 человек;
oo Опыт развития клиентов с оборотами от 2 млн рублей в месяц до 60 - 80 млн рублей в месяц;
oo Опыт разработки стратегии развития бизнеса каждого клиента, развитие партнерских взаимовыгодных отношений;
oo Развитие бизнеса клиента, проработка рынка, стратегии на длительном временном отрезке (15 - 20 лет);
oo Помогал клиентам занимать устойчивую, лидирующую позицию на Российском рынке;
oo Открытие и развитие филиалов с ;
oo Внедрение CRM систем, оптимизация бизнес-процессов.
oo Опыт продаж Средств Производства и их сопровождение в течение всего жизненного цикла для различных типографий;
Опыт работы
Апрель 1999 -- Май 2022 -- Heidelberg Druckmachinen AG - мировой лидер в производстве оборудования, программного обеспечения и поставках расходных материалов для допечатных, печатных и послепечатных процессов в полиграфии
Сентябрь 2021 - Май 2022 - Руководитель филиалов в городе Санкт-Петербург и Ростов-на-Дону (Северо-Запад и Юг России)
Руководство командой из 14 сотрудников (два филиала):
Команда в Санкт-Петербурге: торговый представитель по оборудованию, координатор, 4 человека в структуре сбыта расходных материалов, руководитель сервиса и сервис-инженеры 3 человека;
Команда в Ростове-на-Дону: торговый представитель, координатор, 2 сервис-инженера;
Подчинение Генеральному директору и Директору по сбыту оборудования.
В зоне ответственности:
Весь региональные сбыт оборудования, сервис и поставка запчастей, расходные материалы, HR, административно-хозяйственные вопросы;
Продажа оборудования - составление годовых планов и утверждение бюджета продаж по единицам и видам оборудования и по оборотам.
Обучение торговых представителей - от коммуникативных техник продаж (, , ), до сложных техник продаж средств производства на основе НЛП, ТРИЗа и прочих методик. Непосредственное участие в переговорах со сложными/важными клиентами.
Продажа запчастей и расходных материалов - составление годовых планов, утверждение бюджетов продаж по номенклатуре и по обороту. Оценка оборачиваемости склада, остатков, текущих денежных потоков, формирование программ лояльности и стимулирования продаж. Организация работы склада - использование НОТ Гастева и (TPS и/или Lean)
Сервис - текущее обучение и профессиональное развитие сервис-инженеров, отработка систем обратной связи со всеми внутренними подразделениями компании, обеспечение инструментами и устройствами, спецодеждой по ТБ и бренд-буку.
HR - использование всех производных методик от по оценке, на этапе приема персонала. Обучение и внедрение различных методик самооценки и само мотивации, производных от - SWOT, BSC, SMART и прочее.
Бюджетирование - разработка и утверждения годовых бюджетов, текущий контроль за ДДП (cash flow), затратами, дебиторкой, выручкой, маржинальностью.
АХВ - организация и системный контроль аренды помещений офисов, склада, автомобилей и прочей техники и оборудования (не стоящей на балансе компании и не относящийся к основной деятельности по МСФО), организация текущей работы офисов и складов, взаимодействие с региональными органами власти.
Достижения:
За время работы успел отремонтировать офис в Санкт-Петербурге в строгом соответствии с бренд-буком Концерна Гейдельберг;
Оптимизировал работу складов расходных материалов в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону;
Выстроен план по найму и оптимизации персонала внутри компании до конца 2022 года.

Август 2008 - Сентябрь 2021 - Руководитель Межрегионального Центра Сибирь - Дальний Восток
Руководство командой из 18 сотрудников (четыре филиала):
Новосибирск (2 торговых представителя, координатор, руководитель сервис-службы и 5 сервис-инженеров);
Владивосток (торговый представитель, сервис-инженер, координатор бухгалтерского и договорного документооборота);
Иркутск (торговый представитель, сервис-инженер, координатор бухгалтерского и договорного документооборота);
Красноярск (торговый представителя, сервис-инженер, координатор бухгалтерского и договорного документооборота).
Подчинение Генеральному директору.
В зоне ответственности:
Региональные сбыт, сервис и поставка запчастей, НR, административно-хозяйственные вопросы.
Продажа оборудования - составление годовых планов и утверждение бюджета продаж по единицам и видам оборудования и по оборотам.
Обучение торговых представителей - от коммуникативных техник продаж (, , ), до сложных техник продаж средств производства на основе НЛП, ТРИЗа и прочих методик. Непосредственное участие в переговорах со сложными/важными клиентами.
Продажа запчастей и расходных материалов - составление годовых планов, утверждение бюджетов продаж по номенклатуре и по обороту. Оценка оборачиваемости склада, остатков, текущих денежных потоков, формирование программ лояльности и стимулирования продаж. Организация работы склада - использование НОТ Гастева и (TPS и/или Lean)
Сервис - текущее обучение и профессиональное развитие сервис-инженеров, отработка систем обратной связи со всеми внутренними подразделениями компании, обеспечение инструментами и устройствами, спецодеждой по ТБ и бренд-буку.
HR - использование всех производных методик от по оценке, на этапе приема персонала. Обучение и внедрение различных методик самооценки и само мотивации, производных от - SWOT, BSC, SMART и прочее.
Бюджетирование - разработка и утверждения годовых бюджетов, текущий контроль за ДДП (cash flow), затратами, дебиторкой, выручкой, маржинальностью.
АХВ - организация и системный контроль аренды помещений офисов, склада, автомобилей и прочей техники и оборудования (не стоящей на балансе компании и не относящийся к основной деятельности по МСФО), организация текущей работы офисов и складов, взаимодействие с региональными органами власти.
Последовательное закрытие всех филиалов и представительств, начиная с Дальнего Востока, по причине тотального уменьшения ВРП с 2008 года.
Достижения:
В регионе от Омска до Сахалина компания занимала 65% доли рынка всех поставок полиграфического оборудования.
Апрель 2008 - Август 2008 - Коммерческий директор ООО
Руководство всей организацией (185 человек);
Подчинение Генеральному директору.
В зоне ответственности:
Формирование всей доходной части организации Гейдельберг-СНГ (продажа оборудования, сервис, запчасти, расходные материалы), HR, бюджетирование;
Продажа оборудования - составление годовых планов и утверждение бюджета продаж по единицам и видам оборудования и по оборотам.
Обучение торговых представителей. Непосредственное участие в переговорах со сложными/важными клиентами;
Продажа запчастей и расходных материалов - составление годовых планов, утверждение бюджетов продаж по номенклатуре и по обороту. Оценка оборачиваемости склада, остатков, текущих денежных потоков, формирование программ лояльности и стимулирования продаж.
Сервис - текущее обучение и профессиональное развитие сервис-инженеров, отработка систем обратной связи со всеми внутренними подразделениями компании, обеспечение инструментами и устройствами, спецодеждой по ТБ и бренд-буку;
HR - использование всех производных методик от по оценке, на этапе приема персонала.
Бюджетирование - разработка и утверждения годовых бюджетов, текущий контроль за ДДП (cash flow), затратами, дебиторкой, выручкой, маржинальностью;
АХВ - организация и системный контроль аренды помещений офисов, склада, автомобилей и прочей техники и оборудования (не стоящей на балансе компании и не относящийся к основной деятельности по МСФО), организация текущей работы офисов и складов, взаимодействие с региональными органами власти;
Достижения:
Внедрение BalanceScoreCard сбыта (торговые представители и продукт-специалисты);
Внедрение CRМ в СНГ;
Разработка концепции развития сбытовой структуры в СНГ.
Август 1999 - апрель 2008 - Руководитель Межрегионального Центра Сибирь - Дальний Восток - Монголия
Руководство командой из 20 сотрудников (четыре филиала и представительство):
Новосибирск (3 торговых представителя, координатор, руководитель сервис-службы и 5 сервис-инженеров);
Владивосток (торговый представитель, сервис-инженер, координатор бухгалтерского и договорного документооборота);
Иркутск (торговый представитель, сервис-инженер, координатор бухгалтерского и договорного документооборота);
Красноярск (2 торговых представителя, сервис-инженер, координатор бухгалтерского и договорного документооборота);
Монголия (торговый представитель);
Подчинение Генеральному директору.
В зоне ответственности:
Весь региональные сбыт, сервис и поставка запчастей;
Административно-хозяйственные вопросы (финансы, логистика, HR, контроллинг и др.);
Вопросы взаимоотношений с контролирующими и властными структурами;
Сначала был филиал только в Новосибирске. В течение 9 лет были открыты филиалы последовательно: во Владивостоке, Иркутске, Красноярске и представительство в Монголии.
Достижения:
Один из самых динамичных МРЦ. Количество клиентов в регионе 697, из них ключевых около 70 компаний;
За 9 лет совокупная выручка выросла почти в 14 раз (бюджет 1999 - 1,4 млн. DM; бюджет 2008 - 9,6 млн. Евро);
Ротация кадров минимальная, лучшие показатели по данным quality management (по результатам анкетирования клиентов концерном);
Лучшие показатели по управлению дебиторской задолженностью и построению системной работы в продажах.
Признавался лучшим сотрудником СНГ года в 2003 году, лучшим руководителем СНГ в 2004 году.
Декабрь 1998 - Август 1999 - Плутон, региональная компания - розничная торговля (сеть автомагазинов, автомастерских, фотосалонов и прочее), производство (майонез, кетчуп, лесоматериалы, кондитерка)
Директор розничного направления FMCG
Руководство командой из 67 сотрудников (24 торговых точек);
Подчинение Генеральному директору.
В зоне ответственности:
Организация системы продаж;
Административно-хозяйственные вопросы, кадры;
Вопросы взаимоотношений с контролирующими и властными структурами.
Достижения:
В постдефолтный год удалось решить все вопросы с кредиторской и дебиторской задолженностью, перезаключить договора аренды и частично выкупить недвижимость (9 точек) за малые деньги, была изменена система управленческого учета в системе (выстроена система оценок и внутреннего контроля за оборачиваемостью склада и остатках ).
Июль 1996 - Декабрь 1998 - АКРИС, крупнейший региональный туроператор на рынке выездного, приемного и бизнес-туризма
Исполнительный директор
Руководство командой из 32 сотрудников;
Подчинение Генеральному директору.
В зоне ответственности:
Организация системы продаж в приемном (внутреннем) туризме;
Юридическое сопровождение всех договоров компании;
Весь маркетинг (от позиционирования, обратной связи и инструментов воздействия);
Организация чартерных программ и цепочек;
Административно-хозяйственные вопросы, кадры;
Вопросы взаимоотношений с контролирующими и властными структурами.
Январь 1995 - Июнь 1996 - Сибирский Международный Бизнес-Центр
Начальник Отдела Информации
Руководство командой из 4 человек;
Подчинение Генеральному директору и Исполнительному директору.
В зоне ответственности: организация всех видов коммуникаций региональных и иностранных участников ВЭД и инвестиционных проектов.
Ноябрь 1992 - Январь 1995 - Малое Предприятие , разработчик и производитель медицинской лазерной техники.
Заместитель Генерального директора
Руководство командой из 12 человек;
Подчинение Генеральному директору.
В зоне ответственности: разработка медицинской лазерной техники (от НИОКР до клинических испытаний), организация производства и сбыт.

Образование
1993
Новосибирский Государственный Технический университет
Специальность: Инженер-механик, менеджер
Дополнительное образование
Hernstein International Management Institute (Вена, Австрия) - Management Potential Development Program
Дополнительные сведения
Иностранные языки
Английский - B2 - Upper-Intermediate

Готовность к командировкам
Да

a
a
Дата рождения
31.05.1969

Комментарии
Мастер Спорта по Дзюдо.
Токарь-универсал 2 разряда.
Женат, трое детей, несовершеннолетних двое.
Релокация приветствуется в Центральные регионы страны.
Зарплатные ожидания: по договоренности.