Оператор call-центра / Менеджер по продажам

Описание

Семейное положение не замужем, дочь
Регион г. Железнодорожный
Гражданство Россия
Желаемая зарплата 65 000 RUR gross + бонус + соц.пакет

ОПЫТ РАБОТЫ
10.2014 - по н.в. ООО "СЛУЖБА УНИВЕРСАЛЬНОЙ ДОСТАВКИ", Москва
(www.baikalsr.ru )

Менеджер по работе с клиентами
* Квалифицированный специалист
* Оформление, отслеживание грузоперевозок
* Ведение финансовой отчётности
* Сопровождение перевозок ключевых клиентов компании
* Консультация клиентов компании
* Разрешение спорных и конфликтных ситуаций
* Ведение электронной документации в 1С7

Причина рассмотрения:
* Желание профессионального роста
* Сокращение штата компании

06.2013 -- 09.2014 ООО "БАЙКАЛ-СЕРВИС ТК", Москва
(www.baikalsr.ru )

Старший специалист группы поддержки клиентов
* Квалифицированный специалист
* Консультация клиентов по услугам компании
* Расчёт стоимости основных и дополнительных услуг
* Логистическое сопровождение грузов
Причины ухода:
* Переход на другую должность в дочерней компании
11.2007 -- 06.2013 Частная трудовая деятельность
Артистка-вокалистка
* Квалифицированный специалист
* Участие, организация и проведение культурно-досуговых мероприятий

11.2002 -- 11.2007 САДКО МОСКОВСКОЕ КОНЦЕРТНОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ
Артистка-вокалистка
* Квалифицированный специалист
* Участие, организация и проведение культурно-досуговых мероприятий

ОБРАЗОВАНИЕ
2004 - 2009 Современная гуманитарная академия (СГА), Пензенский филиал. Психолог.

1993-1998 Пензенское училище культуры и искусств. Педагог, руководитель музыкального коллектива

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Иностранные языки Английский - начального уровня
Немецкий - начальный уровень
PC Уверенный пользователь, 1С7