Директор по продажам / директор по развитию

Описание

АЛЕКСАНДР МАКАРОВ Москва, Россия bekrouz@gmail.com +7 (985) 255-77-22  

ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА 

Руководитель с более чем 15-летним опытом в развитии коммерческих направлений, запуске новых бизнесов с нуля и масштабировании экосистем продаж в моделях B2B, B2C и B2B2C. Успешно реализовывал стратегии роста на национальном уровне в Сбербанке и Philip Morris International, обеспечив выручку более 514 млн ₽ в год, управление сетью из 100 000+ агентов и рост активной партнёрской базы на 65%. Обладаю опытом проектирования партнёрских моделей, управления цифровой трансформацией (CRM, BI), выстраивания команд и процессов под масштаб. Эффективно сочетаю стратегическое мышление, операционную дисциплину и технологичную реализацию. 

-------------------------------------------------------------------------------- ОПЫТ РАБОТЫ 

ПАО СБЕРБАНК Москва, Россия 

Директор по развитию направления B2B2C

2021-по настоящее время 

Запустил новое направление B2B2C-продаж в 63 регионах, достигнув 514 млн ₽ годовой выручки и 30%+ маржинальности (EBITDA) за 3 года. Сформировал и масштабировал сеть из более чем 100 000 агентов, выстроив региональную модель управления с 130+ сотрудниками и полным циклом онбординга. 

Обеспечил более чем 3-кратный рост выручки год к году, разработав бизнес-модель: сегментация, путь клиента, архитектура CRM, оффер, сопровождение. 

Построил финансовую и мотивационную модель, позволившую управлять масштабированием через ROI и гибкие схемы комиссий. 

Внедрил AI-систему мониторинга отклонений, улучшив результаты в слабых регионах на 30% за два квартала. 

Увеличил количество активных партнёров на 65% за счет фокусировки на сегментах с высоким потенциалом и выделенной поддержки. 

Сократил время запуска пилотов на 35% через кросс-функциональное взаимодействие (маркетинг, финансы, юристы, продажи). 

Лидер цифровых инициатив: внедрение CRM, BI для оценки эффективности, автоматизация онбординга. 

PHILIP MORRIS INTERNATIONAL Москва, Россия 

Управляющий по развитию IQOS и стратегии вывода на рынок 

2018-2021 

Руководил запуском IQOS в Москве и 8 регионах: формировал команды, выстраивал партнёрскую инфраструктуру. Увеличил пользовательскую базу с 10 000 до 127 000, обеспечил рост продаж в 6 раз за год. 

Открыл более 300 точек продаж (брендированные и партнерские), управлял командой 50+ человек и бюджетом более 500 млн ₽. 

Внедрил новые инструменты планирования, достигнув 96 - 98% точности прогнозирования и снизив загрузку регионального менеджмента на 7,8 FTE в месяц ( - 34%). 

Разработал KPI-систему на 3 канала продаж и 1000+ сотрудников, обеспечив стандартизацию и прозрачность. 

Построил BI-инфраструктуру на базе Power BI для мониторинга KPI в реальном времени. 

PHILIP MORRIS INTERNATIONAL Москва, Россия 

Управляющий по развитию региональных продаж 

2016-2018 

Обеспечил рост доли рынка на 3,7 п.п. в приоритетных регионах, достигнув 1-го места в категории. 

Заключил стратегические контракты с региональными сетями, расширив охват и представленность на полках. 

Ранее (2008 -- 2016)

Занимал прогрессирующие позиции в PMI, включая: Руководитель коммерческого планирования, Менеджер по ключевым клиентам, Руководитель по работе с потребителями. Получил системную экспертизу в операционном управлении, аналитике продаж и построении дистрибьюторской сети.

 -------------------------------------------------------------------------------- ОБРАЗОВАНИЕ МЭИ (Технический университет) Москва, Россия 

Специалитет, Автоматизация и управление в технических системах 

2002-2008

 -------------------------------------------------------------------------------- ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 

Языки: Русский -- родной, Английский -- Upper-Intermediate (B2) 

Ключевые компетенции: 

Стратегия развития бизнеса, Выход на новые рынки, Партнёрские экосистем, Запуск каналов продаж, Проектирование инфраструктуры продаж, KPI-системы, Финансовое моделирование, CRM и BI, Масштабирование B2B2C, Go-to-Market, Кросс-функциональное взаимодействие