Менеджер спонсорских проектов направления «Культура»
Описание
Профессиональный опыт
С тарший менед жер/ T e am lead Отдела Развития Март 202 3 – Наст время
С entr a . ai ( Г К Риалвеб ) , Москва , Россия
ОБЯЗАННОСТИ
• Подготавка коммерческих предложений и их презентация клиентам ;
• Постоянная коммуникация с текущими клиентами (встречи, звонки,
мероприятия) ;
• Выполнение таргетов по маржинальности клиентов
• Управление командой отдела развити е
• Организация эффективных Б П
• Тестирование новых продуктовых обновлени й совме стно с п родуктом
Специалист подразделения Multi - structured Solutions Products Апрель 2020 – Март
2023
Ренессанс Капитал, Москва , Россия
ОБЯЗАННОСТИ
• И сполнение клиентских ордеров/консультирование клиентов по заявкам
• Составление и анализ еженедельных PNL отчетов для клиентов
• Внедрение и тестирование новых ИТ проектов (в частности , по автоматизации оценки портфелей )
ДОСТИЖЕНИЯ / ПОЛУЧЕННЫЕ НАВЫКИ
• Запустила автоматизированную систем у для оценки портфелей клиентов в течение 8 месяцев
• В 3 раза сократила время для составления оценки портфелей для ключевых клиентов
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (медийная и контекстная
реклама)
Апрель 2018 - Апр.
2020
ООО Яндекс, Москва , Россия
ОБЯЗАННОСТИ
• Р азвитие отношений с текущими партнерами (крупными игроками индустрии FMCG/ БТ /Beauty)
• О рганизация и проведение мероприятий (digital days) и встреч с клиентами, в том числе на высоком уровне
• П одготовка презентаций о продуктах Яндекса, а также аналитических материалов для партнеров
• П ланирование и координация контекстных и медийных рекламных кампаний клиентов
• П остроение долгосрочной стратегии развития клиентской базы Яндекса , выполнение плана продаж
ДОСТИЖЕНИЯ / ПОЛУЧЕННЫЕ НАВЫКИ
• уверенное знание основ контекстной и медийной рекламы и рынка онлайн - рекламы
• навыки проведения переговоров, презентаций и публичных выступлений
• умение формировать стратегию продаж для повышения эффективности рекламных кампаний;
• опыт работы с рекламными и аналитическими сервисами Яндекса;
Люсине Вартанян
Ул. Коштоянца, дом 20/1, кв.23, Москва, 119602
vartanyanlusine@gmail.com
+ 7 910 403 90 72
М енеджер по работе с клиентами с 13 - летним опытом привлечения и сопровождения
международных клиентов со свободным владением английского языка
• согласовала 2 годов ых контракт а под рекламные продукты Яндекса для к лючевых клиентов FMCG
• в ыполн ила план по продажам рекламных продуктов по клиент ам на 100%
Старший менеджер по работе с клиентами Январь 2010 – Август
2016
Ренессанс Капитал, Москва , Россия
ОБЯЗАННОСТИ
• Взаимодействие с клиентами во всех регионах присутствия компании (США, UK , Кипр, Страны Африки) по
вопросам клиентской отчетности, расчетам по сдел кам , новым продукт ам
• Внедрение и тестирование новых ИТ проектов для клиентского отдела и отдела управления счетами
• Составление и согласование внутренних процедур отдела клиентского обслуживания
ДОСТИЖЕНИЯ / ПОЛУЧЕННЫЕ НАВЫКИ
• Была ответственна за ведение VIP клиентов компании, согласование и проведение сложных структурных сделок
• Составл ение требовани й и тестирование по проектам в рамках глобального перехода на новые ИТ платформы
• Успешно управляла младшим персоналом в качестве Team lead (команда из 3 - х человек) в течение 2 - х лет
(начиная с 2015 года), следила за выполнением ежегодных и ежеквартальных целей и задач каждого сотрудника
• Разработ ала внутренни е регламентирующи е документ ы по бизнес - процессам
• Успешно проводила о бучение новых сотрудников и интернов
Менеджер отдела по управлению счетами Декабрь 2006 – Декабрь 2009
Ренессанс Капитал, Москва , Россия
ОБЯЗАННОСТИ
• Консультирование клиентов по вопросам открытия/закрытия счетов, их функционирования и условиям работы
• Координирование KYC/AML процессов, согласование и подписание соглашений с клиентами
ДОСТИЖЕНИЯ / ПОЛУЧЕННЫЕ НАВЫКИ
• Успешно завершила 2 - летний проект по закрытию более 1 , 000 счетов и переводу клиентов на новые договор а
Образование
Магистратура по курсу Кураторство в Современном Дизайне
в сотрудничестве с Design Museum
Сен 2016 - Ноябрь 2017
Kingston University , Лондон, Великобритания
Квалификация Магистра Искусств ( Master of Arts )
Специалист (диплом с отличием) Факультет Экономических и Социальных
наук
Сен 2001 – Июнь
2006
Академия Народного Хозяйства при Правительстве РФ, Москва, Россия
Квалификация Менеджер по специальности “Менеджмент Организации”
Компьютерные Навыки
Продвинутый пользователь Excel | PowerPoint | Calypso | Murex | различных С RM систем ( ROCS и др)
Языки
Русский (родной)|Английский (свободно владею,С1 ) |Немецкий (разговорный, B 1)|Французский
(разговорный, A 2)
Дополнительные дипломы и сертификаты
• Диплом проф . П ереводчика (англ.язык) в сфере деловых коммуникаций (2006), выдан АНХ при Правительстве РФ
• Сертификат IELTS - International English Language Testing System (2015) - результат 7,5
• Сертификаты A1 и A2 (2017) Французский язык , выданы Kingston University
• Сертификат о прохождение базового курса “ Power of PowerPoint ” (2019), выдан Bonnie&Slide
• Сертификация Яндекс Директ (2018) , выдан ООО “ Яндекс ”
• Basic Financial Services Legal Framework Examination CySEC, Financial Services (2015) , выдан CySEC
• Аттестат ФСФР серия 1.0 СКРИН, «Брокерская, дилерская деятельность и управление ценными бумагами» (2013)
Интересы
Л итература| Керамика (имеется каталог работ) |Музыка (окончила с отл . музыкальную школу)
|Большой Теннис
Личные качества
Хорошая реакция и готовность к изменениям |Проектное мышление| Организованность и
универсальность |Умение работать с большим объемом информации| Умение выстраивать
доверительные рабочие отношения в коллективе| У мение заводить знакомства, вовлекать людей в
дискуссию и поддерживать конструктивный диалог| Вежливость| Стрессоустойчивость и умение
сохранять спокойствие в непредвиденных ситуациях
26 октября, 2016
Наталья
Город
Москва
Возраст
36 лет (17 мая 1988)
26 октября, 2016
Григорий
Город
Москва
Возраст
53 года (29 декабря 1969)
28 октября, 2016
Мадия
Город
Москва
Возраст
53 года ( 5 июня 1971)