Менеджер по продажам в ОНЛАЙН-ШКОЛУ

Описание

Алябьева Любовь Геннадьевна

Желаемая должность: Руководитель отдела продаж, менеджер по продажам
Тип работы: полная занятость, удаленно
Ф.И.О.: Алябьева Любовь Геннадьевна
Телефон: 89829146680
Электронная почта: alyabeva.lyubov@mail.ru

Личная информация
Образование: высшее
Дата рождения: 6 июня 1978 года
Пол: женский
Семейное положение: не замужем, сын 18 лет
Общий стаж: 24 года

Опыт работы:
С ноября 2017 по настоящее время оказание консультационных услуг физическим и юридическим лицам в сфере IT технологий и инвестиций, покупка жилой недвижимости за границей.
Ноябрь 2014 — ноябрь 2017 ПАО Банк «ЮГРА» в должности управляющего операционного офиса в г. Нефтеюганске.
Описание деятельности компании: Банковская
Должностные обязанности: Открытие офиса. Создание и расширение клиентской базы физических (активы, пассивы) и юридических лиц (РКО, кредитование, зарплатный проект депозиты).
Осуществление мероприятий их контроль в целях противодействия и легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. Осуществление функций должностного лица, ответственного за обеспечение сохранности банковских ценностей в операционной кассе. Представление интересов банка во всех государственных и коммерческих структурах в рамках выданной Доверенности. Свидетельствование подлинности всего перечня документов оттиска печати поступающих от физических и юридических лиц. Осуществление дополнительного контроля (послед контроль) за банковскими операциями в структурном подразделении.
Выполнение функций главного бухгалтера на вверенной территории, ведение бухгалтерского учета. Представление и защита интересов компании в судебных инстанциях, разрешение спорных вопросов в судебных заседаниях, осуществление функций юридического отдела. Организация и осуществление мероприятий рекламно-презентационного характера по привлечению потенциальных клиентов. Проведение встреч, переговоров с VIP клиентами физических и юридических лиц. Документооборот мвязанный с деятельностью структурного подразделения.
Август 2014 — ноябрь 2014 ОАО АКБ «ЮГРА» в должности руководителя проекта по открытию операционного офиса в г. Нефтеюганске.
Описание деятельности компании: Банковская
Должностные обязанности: Открытие офиса с нуля. Поиск, ремонт помещения, заключение договоров с контрагентами для осуществления открытия и начала функционирования офиса, подбор и обучение персонала.
Ноябрь 2013 — январь 2014 ООО «Информационно-консалтинговая группа Атмосфера» в должности коммерческого директора. Описание деятельности компании: Производство и реализация рекламы и рекламной продукции.
Должностные обязанности: Проведение анализа и аудита деятельности предприятия. Разработка плана мероприятий и дорожной карты. Устранения недочетов в работе, выявление нарушений на всех этапах деятельности производства, от закупок расходных материалов до момента реализации готовой продукции. Проведение обучения персонала отдела маркетинга и отдела продаж. Создание системы работы, регламентов, контроль их реализации.
Август 2012 – ноябрь 2013 ККО «Нефтеюганский» СурФ ОАО «МДМ Банк» в должности Управляющего Кредитно-кассового офиса. Описание деятельности компании: Банковская
Должностные обязанности: Работа по выведению офиса из убыточного состояния, сокращение дефолта, уменьшение проблемного портфеля. (Антикризисное управление). Вывод офиса на самоокупаемость. Работа направленная на выведение офиса на более высокий уровень, перевод ККО в статус ДО.
Административно-хозяйственная деятельность, подбор и обучение персонала.
Расширение клиентской базы физических (активы, пассивы) и юридических лиц (РКО, кредитование, зарплатный проект депозиты, векселя,). Факторинг, эквайринг и т.д.
Осуществление мероприятий их контроль в целях противодействия и легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. Осуществление функций должностного лица, ответственного за обеспечение сохранности банковских ценностей в операционной кассе. Представление интересов банка во всех государственных и коммерческих структурах в рамках выданной Доверенности. Свидетельствование подлинности всего перечня документов оттиска печати поступающих от физических и юридических лиц. Осуществление дополнительного контроля (послед контроль) за банковскими операциями в структурном подразделении.
Выполнение функций главного бухгалтера на вверенной территории, ведение бухгалтерского учета. Представление и защита интересов компании в судебных инстанциях, разрешение спорных вопросов в судебных заседаниях, осуществление функций юридического отдела. Организация и осуществление мероприятий рекламно-презентационного характера по привлечению потенциальных клиентов. Проведение встреч, переговоров с VIP клиентами.

Май 2011 – июль 2012 ДО «Нефтеюганск» Филиала № 8 АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в должности Управляющего Дополнительного офиса. Описание деятельности компании: Банковская
Должностные обязанности: Открытие офиса с нуля, поиск помещения, подбор и обучение персонала.
Расширение клиентской базы физических (активы, пассивы) и юридических лиц (РКО, кредитование, зарплатный проект депозиты, векселя,). Факто ринг, эквайринг и т. д.
Организация и осуществление мероприятий рекламно-презентационного характера по привлечению потенциальных клиентов ДО. Проведение встреч, переговоров с VIP клиентами. Осуществление мероприятий их контроль в целях противодействия и легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. Осуществление функций должностного лица, ответственного за обеспечение сохранности банковских ценностей в операционной кассе. Представление интересов банка во всех государственных и коммерческих структурах в рамках выданной Доверенности. Свидетельствование подлинности всего перечня документов оттиска печати поступающих от физических и юридических лиц.

Июль 2010 май 2011 ОАО АКБ «РОСБАНК» ДО «Нефтеюганск» в должности Заместителя Управляющего (Главный клиентский менеджер). Описание деятельности компании: Банковская
Должностные обязанности: Расширение клиентской базы МСБ (ИП и Юр.лица сегментации МСБ).
Привлечение на банковское обслуживание клиентов - физических лиц, консультирование (в том числе по телефону), осуществление прямых продаж.
Работа по спорным ситуациям. Оформление документов на предоставление дополнительных услуг. Реализация агентских программ по линии Пенсионного Фонда РФ и паевых инвестиционных фондов. Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой. Оформление договоров (зарплатных проектов, РКО, агентских, партнерских договоров, дополнительных услуг). Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов для передачи в филиал.
Осуществление внутреннего контроля, в порядке, установленном нормативными актами Банка России и внутренними документами Банка.
Участие в реализации Правил Контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма и других внутренних банковских документов.
Основные функции: Расширение клиентской базы: (привлечение, консультирование клиентов МСБ об услугах и кредитных продуктах;
Заполнение и принятие анкет на предоставление кредита клиентам МСБ (кредиты предприятию, руководителю, лизинг, коммерческая ипотека), передача по вертикали МСБ сопровождение;
Информирование клиентов МСБ об остатках на счетах; привлечение на РКО Юр. лиц).
Привлечение на банковское обслуживание клиентов – физических лиц: Привлечение клиентов на обслуживание по всему продуктовому ряду услуг, включая РКО, кредиты, вклады, системы «ИКБ, МКБ», банковские карты, денежные переводы, продажа-покупка ин. валюты и др.;
Консультирование физ. лиц и привлечение средств клиентов для размещения их в ценные бумаги;
Установление контактов и проведение переговоров с компаниями о заключении соглашения КБО, составление соглашения и его подписание; проведение презентаций перед сотрудниками предприятий на вверенной территории ДО и корпоративных клиентов для продвижения кредитов и др. розничных продуктов; Осуществление работы в зале с входящим потоком для выявления потребностей клиентов, разрешение спорных ситуаций;
Консультирование клиентов об остатках на счетах, просроченной задолженности, проведение процедур по частичному и полному закрытию кредитов и овердрафтов;
Обеспечение выдачи кредитов (первичный андеррайтинг, детальный анализ возможностей кредитования клиентов, заполнение типовой заявки на предоставление кредита направление в авторизацию, оформление договоров о предоставлении кредита, поручительства, залога и формирование досье);
Обеспечение качественного кредитного портфеля путем его сопровождения (обеспечение сбора просроченной задолженности по заемщикам, оформление реструктуризации / реформирование ссуды в соответствии с утвержденными методиками).

Июнь 2008- май 2009 ОАО «АЛЬФА-БАНК», г. Нефтеюганск в должности Начальника отдела по работе с корпоративными клиентами, полная занятость. Описание деятельности компании: Банковская

Июнь 2008 года - должность Начальник ОРКК.
Должностные обязанности: Открытие отдела с нуля. Поиск офисного помещения, подбор персонала, его обучение. Реализация политики Банка в осуществлении региональных продаж, кредитных карточных и других розничных продуктов корпоративным клиентам филиала, реализация зарплатных проектов.
Организация работы по выполнению задач, возложенных на Отдел в соответствии с Положением о Структурном подразделении. Осуществление руководства всей деятельностью Структурного подразделения, организация его работы, повседневный контроль деятельности отдела, ответственность за выполнение задач и функций, возложенных на Структурное подразделение.
Организация и обеспечение работы по привлечению новых клиентов для обслуживания по Зарплатным проектам Банка. Подготовка предложений по совершенствованию организации и деятельности Банка и Структурного подразделения в области продаж корпоративным клиентам Зарплатных пластиковых проектов и повышению сервиса обслуживания зарплатных пластиковых карт. Изучение и сбор информации о потребительском спросе, каналам и методам продаж розничных продуктов и услуг в регионе деятельности отдела.
Сбор информации о конкурентной среде и продуктах конкурентов в регионе деятельности Филиала.
Обеспечение выполнения планов деятельности отдела в части развития бизнеса с розничными клиентами.
Доставка, установка банкоматов на подотчетной территории. Расширение клиентской базы. Ведение документации, отчетности и др.



Октябрь 2007 – май 2008 – ОАО КБ «Стройкредит», г. Нефтеюганск в должности Начальника отдела розничных продаж, полная занятость. Описание деятельности компании: Банковская.

Октябрь 2007 – Начальник ОРП
Должностные обязанности: Поиск, подбор персонала, обучение. Открытие и запуск точек продаж в торговых центрах для реализации программы кредитования физических лиц. Контроль работы банковских представителей.
Проведение встреч и презентаций на предприятиях города для расширения клиентской базы по кредитованию.
Ведение отчетности. Взаимодействие со СМИ.


Июнь 2006 – апрель 2007 – КБ Ренессанс Капитал (ООО), г. Новосибирск в должности Кредитного менеджера, полная занятость (антикризисное управление)
Описание деятельности компании: Банковская
Описание деятельности:
Июнь 2006 года - должность кредитный менеджер.
Должностные обязанности: Поиск, подбор персонала, его обучение. Проведение аттестаций персонала.
Открытие и запуск точек продаж в торговых федеральных и локальных сетях.
Обеспечение продаж Банковских продуктов на подотчетной территории (Представительство г. Новосибирск).
Контроль работы Кредитных представителей в местах продаж.
Управление персоналом в количестве 25 человек.
Опыт работы с отдаленными точками (Барнаул, Усть-Илимск, Омск). Опыт ведения переговоров. Опыт работы в режиме start up.

Сентябрь 2003-май 2006 - должность менеджер по продажам (полная занятость), закончила деятельность в данной организации в должности руководителя отдела продаж - ООО “ТехноРезерв”, г. Нефтеюганск.
Описание деятельности компании: снабжение и реализация тепло-электрооборудования.
Должностные обязанности: Поиск и привлечение партнеров, расширение клиентской базы, контроль объема продаж, маркетинговый анализ, управление коллективом менеджеров по продажам , ведение документации, отчетности и прочее.

Октябрь 2001-июнь 2003 – торговый представитель (полная занятость), в марте 2002 года переведена на должность супервайзера. ООО “Оптима” г. Сургут.
Описание деятельности компании: розничная и оптовая продажа продуктами питания.
Должностные обязанности:
Поиск и привлечение партнеров, прямые продажи продуктами питания, ведение документации.
После перевода в должность супервайзера контролировала процесс продаж, управляла торговыми представителями в количестве 16 человек на подотчетной территории (ХМАО), проводила мониторинг рынка продуктов питания.

Сентябрь 1999 – сентябрь 2001 года
Комитет по образованию г. Нефтеюганск.
Преподаватель истории и обществознания.
Описание деятельности компании: сфера – образование.
Должностные обязанности: Обучение и воспитание старшеклассников, преподавание курсов Истории России, Всемирной истории и обществознания, Краеведение (ХМАО), классное руководство.

По совместительству: c ноября 1999 года – Реабилитационный центр “Детство”.
Должностные обязанности:
Обучение и воспитание детей инвалидов ДЦП, детей с психическими отклонениями.

Образование
Учебное заведение: Московский Социально-Гуманитарный Институт (г.Нефтеюганск)
Дата окончания: апрель 2012 года
Факультет: Экономики
Специальность: Бухгалтерский финансовый учет, анализ и аудит.
Степень: диплом
Учебное заведение: Тобольский Государственный Педагогический Институт (г. Тобольск)
Дата окончания: июль 2002 года
Факультет: Истории и обществознания
Специальность: преподаватель истории и обществознания.
Степень: диплом
10.09.1995 – 25.02.1996 года Учебно-производственный центр подготовки кадров г. Нефтеюганск – оператор ПЭВМ.

Иностранные языки и компьютерные навыки
Английский: базовый
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь
Компьютерные навыки: Word, EXCEL, СRM и др.
Дополнительная информация:
Наличие водительских прав: категория “В”, стаж вождения 17 лет.