Менеджер call-центра
65 000 руб
Татьяна Анатольевна
Возраст
53 года (05 Февраля 1971)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
31 год 6 месяцев
Госслужба / Некоммерческие организации
Работа с пожилыми людьми, организация доставки продуктов питания , лекарств и товаров первой необходимости.
Оказание помощи во всех сферах жизни пожилого человека.
Помощь в посещении поликлиники, диспансера, больницы. Сопровождение во все организации при необходимости. Помощь в оформлении различных документов в МФЦ, пенсионном фонде, собесе, оформление путевок, сопровождение при оформлении инвалидности первичной или повторной, оказание любой необходимой помощи для обеспечения жизни пожилого человека. Организация комфортной жизни и помощь во всех сферах жизни.
Административный персонал
Прием заказов и обработка данных на фермерские продукты. Умение грамотно рассказать клиенту о продукции, при необходимости согласовать замену продукции.
Рассказать про поставщика продукции, помочь выбрать в разнообразии товаров в соответствии с требованиями клиента. Уметь услышать и предложить нужное. Грамотно вести беседу, деликатно и терпеливо разъяснять при необходимости детали.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Работа в системе ЕМИАС , встреча пациентов, запись на прием,согласование даты и время, оформление медицинской документации. Входящий звонки, консультации по услугам, исходящие звонки, напоминание о приеме.
Административный персонал
Прием заявок по телефону от население на ремонт бытовой техники для выезда мастера на дом. Прием и выдача техники от населения. Оформление соответствующей документации. Работа с медицинскими организациями города Москвы по договорам на гарантийное обслуживание медицинской техники, холодильников для хранения крови и прочее. Оформление договор, счетов, актов выполненных работ. Умение вести грамотно беседу, выслушать, понять цель запроса, понятно и доходчиво объяснить клиенту нужную информацию.
Госслужба / Некоммерческие организации
Работа с пожилыми людьми. Организация доставкипродуктов питания, лекарств. Оказание услуг различного характера по необходимости и по желанию. Общение, выявление нудж подопечных. Помощь в оформлении документов, организация медицинского обслуживания,записи ко врачам, в поликлиники, больницы, диспансеры, сборы различных необходимых для жизни документов, оформление и переоформление инвалидности, очень широкий спектр услуг для облегчения жизни пожилого человека.
Образование / Наука
Прием входящих звонков, прием детей-родителей, решение общих вопросов, ведение документации, личные дела,приказы, трудовые книжки,работа с оргтехникой,закупка проездных билетов, правая рука директора.
Высшее (Бакалавр)
Управление Государственным и Муниципальным Сектором.
Москва, 2015 — 2019 гг.
Права категорий:
B
Стаж:
25 лет
Доброжелательная, всегда позитивно настроена, умею находить обший язык с людьми,вести грамотно беседу, могу уговорить,убедить.Умею слушать и слышать. Трудолюбива,коммуникабельна,имею хорошую память,люблю получать новые знания. Люблю помогать людям. Обладаю чувством эмпатии.
22 апреля, 2015
40 000 руб
Светлана Александровна
Город
Москва
Возраст
60 лет (28 мая 1964)
Опыт работы:
9 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Практический психолог, Институт Питания РАМН
09.2005 - 12.2014
7 апреля, 2015
50 000 руб
Божена Юрьевна
Город
Москва
Возраст
37 лет (17 ноября 1987)
Опыт работы:
16 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Начальник отдела аналитики и контроля качества, ООО "Региональное Агентство Деловой Безопасности"
01.2014 - по текущее время
13 июля, 2015
Елена
Город
Москва, м. Университет
Возраст
64 года ( 1 мая 1960)
Опыт работы:
16 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий специалист по вопросам досуговой работы и спорта, Управа района Раменки
04.2014 - 05.2015
Резюме размещено в отрасли