Управляющий
65 000 руб
Светлана Яковлевна
Возраст
58 лет (06 Июня 1966)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
18 лет 9 месяцев
Административное управление и контроль за работой отдела обслуживания клиентов (юридических и физических лиц) дополнительного офиса по операциям в рублях и валюте.Контроль и проведение в баланс банка всех проводок дополнительного офиса по операциям. Контроль кассовых операций, контроль за исполнением и подготовкой информации по 115-ФЗ в головной офис. Организация мероприятий по улучшению качества обслуживания.Проведение переговоров и консультирование клиентов, продажа банковских продуктов.Осуществление методического руководства по РКО клиентов ДО.
Достижения: Увеличение доходности дополнительного офиса за счет контроля по проводимым операциям; уменьшение количества ошибок сотрудниками офиса по результатам СВК и проверок ЦБ России.
Обучение сотрудников по работе с юридическими лицами.
2004 — продолжаю учиться
1988 — продолжаю учиться
Немецкий — Разговорный
Знание нормативных документов ЦБ(2-П,302-П, 318-П,14-П, 25-И,117-И, 28-И, 115-ФЗ и др.), владение полного комплекса расчетно-кассового обслуживания клиентов(физических и юридических лиц) в рублях и ин.валюте, депозиты, кассовые операции, индивидуальные банковские ячейки, консультирование клиентов по банковским продуктам, решение конфликтных ситуаций. ПК в объеме опытного пользователя Word, Excel, Internet, e-mail. Программы "Гарант", "Консультант+". Коммуникабельна, ответственна, исполнительна, умею работать в команде, обладаю организаторскими способностями и высокой степенью обучаемости
18 мая, 2015
70 000 руб
18 января, 2015
60 000 руб
31 января, 2015
Оксана Ивановна
Город
Москва
Возраст
57 лет (22 ноября 1967)
Опыт работы:
19 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Директор дополнительного офиса, ОАО КБ "Кедр"
11.1994 - 10.2014
Резюме размещено в отрасли