Руководитель отдела продаж

Консультации клиентов по товарам и услугам, оказываемым компанией,
Продажа бытовой техники,
Оформление заказов
Координация работы сотрудников в торговом зале;
Осуществление и организация оформления витрин и торгового зала в соответствии с правилами
мерчандайзинга;
Организация и контроль оформления заявок на доставку и установку товара;
Обучение продавцов знанию товара и технологии продаж;
Осуществление наставничества и профессионального развития сотрудников

Обеспечение и развитие отделов филиала;
Общение с поставщиками, Ведение переговоров (цена закупки, промо, таргеты), ввод нового
поставщика и ассортимента.
Поддержание и развитие ассортимента филиала (закупки товара в полном объёме и полное
формирование матрицы) Организация работы отделов и филиала в целом (функции администрации в полном объёме).
Дежурство в магазине (открытие-закрытие/работа с конфликтными ситуациями в ТЗ). Ежедневно
общался с покупателями магазина (более 10 гостей) для выявления возможных потребностей и
улучшения работы магазина. Проведение мониторинга, анализ рынка, быстрая и операционная
реакция на изменения на рынке товаров (мониторинг цен конкурентов, ценообразование,
локальные промо-цены).
Обеспечение выполнения финансовых плановых показателей по обороту, по стоку, по доходу и
показателей отделов.
Подбор, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований.
Проведение ежегодной и промежуточных инвентаризаций, в отделах и во всём магазине.
Проводил периодическую инвентаризацию в отделе, в результате удалось снизить недостачу на
5%.
Контролировал уровень профессионализма работников, а так же контролировал работу
мерчендайзеров и промоутеров, предоставленных поставщиками (от 30 до 60 человек).
Принимал активное участие в планировании и организации маркетинговой политики филиала.
Проведение утренних митингов и собраний персонала магазина для информирования
сотрудников о достижениях и планах магазина и компании в целом.

Планирование операционного бюджета отдела, формирование и контроль выполнение плана продаж и прибыли отдела, формирование матрицы ассортимента, управление закупками в соответствии с принятыми в компании стандартами, организация и проведение рекламных и маркетинговых мероприятий в отделе магазина, управление персоналом отдела, обеспечение координации с проверяющими органами, повышение качества обслуживания и снижения уровня претензий покупателей, участие в проведении инвентаризации, обеспечение поддержания чистоты и порядка в отделе и в торговом зале. Организация работы по своевременному исполнению и контролю за выкладкой товара в соответствии с регламентом компании, организация обучения персонала. Планирование рабочего времени работников отдела, решение конфликтных ситуаций с работниками отдела.

Опыт административной работы, ведение переговоров, работа с розничными и оптовыми клиентами, ведение клиентской базы, работа с дизайнерами, контроль за отпуском и приемкой товара, отслеживание платежей, владение кассовым аппаратом и кассовой документации, пользователь ПК, заключение ведение договоров и документации. Формирование заказов товара и работа с поставщиками.