Администратор / Менеджер кафе
30 000 руб
Елена Владимировна
Возраст
39 лет (13 Сентября 1986)
Город
Москва
,
м. Петровско-Разумовская
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 10 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча гостей, консультирование по услугам кафе, расчет с гостями, консультирование и запись по телефону.
Прием заказов на банкеты, их организация.
Работа на компьютере, с кассовым аппаратом, ведение документации. Открытие, закрытие смены.
Руководство обслуживающим персоналом.
Заключение договоров с гостями, контроль документооборота.
Решение конфликтных ситуаций.
Выполнение поручений руководителя.
Поддержание приятной атмосферы в кафе.
Работа в режиме многозадачности. Также работала педагогом воспитателем в игровой зоне при кафе.
Продажи / Торговля
- профессиональное консультирование;
- соблюдение внутрифирменных стандартов обслуживания;
- оформление торгового зала;
- открытие/закрытие магазина;
- учет товарно-материальных ценностей;
- работа в торговом зале;
-работа на складе,
-прием товара,
Взаимодействие с клиентами:
- возврата товара;
- работа с браком:
-работа с ККМ.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Отделка изделий засахаренными фруктами, шоколадными фигурками, кремом. Приготовление заготовок. Разделка полученных кондитерских изделий. Оформление и своевременное пополнение витрины десертами. Охлаждение, заморозка и хранение готовой продукции. Изготовления простых пирожных, мороженого, десертов, соков.
Консультация обслуживающего персонала по вопросам подачи кондитерских изделий посетителям кондитерской.
Уход за рабочим местом.
Неоконченное высшее
Психология и педагогика
2015 — продолжаю учиться
Неоконченное высшее
2003 — 2006 гг.
Английский — Базовые знания
Быстрая обучаемость; грамотная речь; коммуникабельность; оптимизм; стрессоустойчивость; умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях; умение находить общий язык с клиентами; умение работать в команде.
20 марта, 2016
35 000 руб
Иван Владимирович
Город
Москва, м. Свиблово
Возраст
33 года (10 февраля 1993)
Опыт работы:
2 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер ресторана, Простые Вещи, ООО "Винотека"
04.2015 - 09.2015
16 ноября, 2015
35 000 руб
Анастасия Артемовна
Город
Москва, м. Тушинская local_shipping
Возраст
36 лет (20 января 1990)
Опыт работы:
15 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Хостес, Сеть кальянных Shishas Bar
10.2014 - по текущее время
9 октября, 2014
30 000 руб
Светлана
Город
Москва
Возраст
53 года (12 апреля 1972)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли