Менеджер по работе с клиентами

Описание

Проживает Москва
Гражданство Россия, есть разрешение на работу
Россия.
Не готова к переезду, не готова к командировкам.
Желаемая должность и зарплата:
Менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не более полутора часов
40000
руб

Опыт работы—10 лет 2 месяца

Апрель 2009 — настоящее время
7 лет 4 месяца
Москва
менеджер и старший менеджер по работе с клиентами
ООО Техинформ
Консультирование клиентов по вопросам товара (продукта)
Расчет доставки, оформление счетов первичной документации
Работа с транспортными компаниями почтой России и курьерскими службами
Работа с рекламациями
Старший менеджер по работе с клиентами в отделе продаж ООО Автодата
Выполнение плановых показателей
Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний Работа с потенциальными клиентами (холодные звонки) заключение договоров.
Подготовка коммерческих предложений
Отслеживание дебиторской задолженности
Сопровождение клиентов
Ведение документооборота
Составление отчётности

Август 2008 — Март 2009
8 месяцев
ФриЛайнсКомпани
Москва
менеджер, менеджер по привлечению клиента без поиска:
входящие звонки‚ оформление запросов и заявок‚ оформление документации для клиента‚ переговоры‚ отчетность.

Август 2007 — Август 2008
1 год 1 месяц
БСЛ
Москва
менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами:
входящие и исходящие звонки‚ договора‚ документация‚ отчетность‚ помощь руководителю и бухгалтеру‚ оформление заявок‚ переговоры‚ работа с партнерами.

Июнь 2006 — Август 2007
1 год 3 месяца
Энергия
Москва
менеджер по работе с клиентами:
работа с входящими звонками‚ расчет и оформление заявок‚ подписание договоров‚ расчет с клиентами‚ помощь бухгалтеру‚ отчетность.

Образование:
Неоконченное высшее
2006 МГГУ
ТО неоконченное высшее

Ключевые навыки:
Знание языков
Русский— родной

Навыки:
Холодные звонки ,CRM ,1С Торговля и склад ,B2B Продажи, Пользователь ПК.
Работа с возражениями, входящие звонки, 1С Предприятие 8.
Документальное сопровождение

Дополнительная информация:
Обо мне
Уверенный пользователь ПК, интернет
офисной техники, опыт работы с кассовым аппаратом. Работа в 1 С 7-торговля и склад.
1С8.2 , CRM 2.0
Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость,
грамотная речь, трудолюбие, дисциплинированность, вежливость.