Менеджер по бронированию
Оксана
Возраст
37 лет (30 Декабря 1988)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
14 лет 11 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Консультирование клиентов по наличию авиабилетов, бронирование в системе Мастер-тур, работа с офисной техникой, прием звонков.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
работа в визовом отделе компании,
подготовка документов на визы в страны Шенгенского Соглашения
сборка документов в соответствии с требованиями посольства (основное направление Италия, но также оформляла документы в Испанию, Португалию, Австрию, Грецию, Китай, США),
подача документов в посольство,
получение паспортов,
урегулирование сложных и проблемных ситуаций,
оформление страховых полюсов,
выписка денег на оплату консульского сбора,
оплата консульских сборов в банке визового центра,
прием звонков,
обработка входящей/исходящей корреспонденции,
работа с офисной техникой,
консультирование турагентств и корпоративных клиентов по визовым вопросам,
работа в 1с8,
выставление счетов клиентам,
ведение отчетности по сданным и полученным паспортам,
контроль сроков сдачи паспортов
и изменений требований консульств для подачи,
взаимодействие с другими отделами компании.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
прием документов на получение визы, занесение информации в базу данных, заполнение он-лайн анкеты, работа с офисной техникой, прием звонков
Продажи / Торговля
прием звонков, регистрация заявок, консультирование клиентов по всем интересующим вопросам, исходящие звонки, проведение анкетирования, продажа товаров по телефону, электронный ввод заказов в базу данных.
Высшее
Москва, 2007 — 2013 гг.
Учебный центр
Курсы по бронированию авиабилетов в системе Сирена
Английский — Базовые знания
Опытный пользователь ПК (windows xp‚ word‚ excel‚ internet‚ adobe photoshop‚ outlook)‚ быстрый набор текста на клавиатуре‚ базовые знания английского языка имею водительское удостоверение категории В умение работать с офисной техникой ( мини-атс‚ факс‚ принтер‚ ксерокс ) знание программы tour visio (для бронирования туров и их расчетов) 1с8 Программа Мастер-тур ( бронирование авиабилетов) Сертификат по бронированию авиабилетов в системе Сирена. О себе : ответственная, трудолюбивая, внимательная, пунктуальная, без вредных привычек
12 октября, 2015
60 000 руб
Полина Игоревна
Город
Москва local_shipping
Возраст
33 года (18 декабря 1992)
Опыт работы:
14 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, Coral Travel
08.2011 - по текущее время
29 августа, 2016
Екатерина
Город
Москва
Возраст
31 год (27 июня 1994)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-кассир, ООО "РЕ Трейдинг"
07.2015 - 07.2016
28 января, 2015
Илья Викторович
Город
Москва local_shipping
Возраст
38 лет ( 4 мая 1987)
Опыт работы:
7 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по туризму, ООО "Сервис Н" Фирменный офис "Горячие Туры"
09.2013 - 01.2015
Резюме размещено в отрасли