Помощник руководителя

Описание

Образование
* 1993-1998г.г. - учёба в Курском государственном педагогическом университетеСпециализация: учитель русского языка и литературы.
* Квалификация: филология

Опыт работы
* Сентябрь 2014- наст. вр. Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России), г. Москва.Должность: специалист по учебно-методической работе (факультет дополнительного образования)
* разработка методических и информационных материалов, прогнозирование и планирование подготовки, переподготовки и повышения квалификации слушателей;
* составление расписаний учебных занятий на основании учебно-тематических планов, согласованных с преподавателями;
* составление писем в органы и учреждения, направляющие на обучение своих сотрудников для привлечения их руководства к участию в учебном процессе;
* оказание помощи слушателям, прибывшим в Университет на учебу, при размещении в общежитии, при заполнении анкет, а также в ходе всего учебного процесса;
* подготовка приказов о зачислении и об отчислении слушателей, а также всех отчетных документов по данной группе лиц, связанных с организацией учебного процесса (приказ об итоговой аттестации, протокол об итоговой аттестации, журнал нагрузки преподавателей, справка о доходах и расходах, договоров на обучение, сводные данные анкетного опроса и т.д.);
* контроль посещаемости занятий слушателями, при необходимости сопровождение слушателей на выездные практические занятия;
* контроль прохождения слушателями тестирования в компьютерных классах либо на бумажном носителе, с выставлениями оценок;
* контроль за выдачей удостоверений, дипломов и сертификатов;
* по итогам учебного мероприятия подготовка отчета;
* поиск и привлечение внештатных преподавателей;
* подготовка договоров для оплаты работы приглашенных лекторов;
* ежегодные отчеты по проделанной работе, статистика (ПК 1)
* участие в конкурсных процедурах, подготовка конкурсной документации

* Март 2008г. - апрель 2009г. ООО , г. Москва
* Должность: менеджер по работе с клиентами
* продажа услуг (конференции, семинары) для провизоров и фармацевтов;
* поддержание существующей базы;
* поиск новых клиентов;
* общение с руководителями индивидуальных аптек, аптечных сетей, производителей и дистрибьюторов медицинских препаратов;
* заключение договоров;
* подготовка и участие в проведении конференции

* Май 2005г.- ноябрь 2007г. ООО , г. Москва
* Должность: менеджер по продажам
* продажа технических тканей
* активный поиск клиентов и поддержание существующей клиентской базы;
* заключение договоров с предприятиями;
* приём и обработка заказов;
* отслеживание отправки и доставки грузов через транспортные компании;
* работа с оптовыми и розничными клиентами.

* Май 2005г.- май 2006г. Филиал Санкт-Петербургского института экономики и права в г. Москве, г. Москва
* Должность: Методист-организатор семинаров (курсов повышения квалификации бухгалтеров)
* расширение клиентской базы и поддержание существующей;
* составление программ семинаров, информационных писем;
* заключение договоров;
* поиск преподавательского состава;
* обработка информации, отчётность после проведения каждого семинара;
* выдача сертификатов.

.Профессиональные навыки и знания
* Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью звонков
* Знание различных технологий продаж
* Опыт ведения переговоров с руководителями организаций (в том числе министерств и ведомств)
* Грамотная устная и письменная речь
* Уверенный пользователь ПК -- MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
Прочее
* Коммуникабельность, активная жизненная позиция
* Нацеленность на результат
* Стрессоустойчивость
* Исполнительность, пунктуальность