Администратор
30 000 руб
Светлана
Возраст
28 лет (20 Марта 1996)
Город
Москва
,
м. Волжская
м. Люблино
м. Кожуховская
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
1 год 7 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам и продуктам банка, оформление заявок на получение банковских карт, проверка и обновление персональных данных клиентов (работа с внутренней базой). Приём жалоб, регистрация. Продажа продуктов банка.
Административный персонал
Прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании, оформление заявок клиентов, проверка правильности оформления заказов, подтверждение/экспорт заказов, обработка претензий/рекламаций транспортировка заявок на склад для дальнейшего формирования и отправки заказов. Реализация программы отслеживания и оценки звонков операторов входящей линии, оформление отчетности, комментариев. Обучение стажеров и дальнейшее курирование их.
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Обзвон клиентской базы ( холодные и горячие), приглашение клиентов на различные мероприятия, продажа билетов, курирование курьеров, ведение отчетности.
Высшее (Бакалавр)
Москва, 2014 — продолжаю учиться
ПК – уверенный пользователь: MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Составление отчетности. Работа с базами данных CRM (внесение, обновление информации). Работа с заявками, жалобами/рекламациями. Деловая коммуникация. Умение планировать свою работу. Быстро усваиваю информацию. Личные качества: Внимательность, исполнительность, самостоятельность, неконфликтность, трудолюбивость, быстрая обучаемость.
22 августа, 2018
50 000 руб
Марина Леонидовна
Город
Москва, м. Проспект Вернадского local_shipping
Возраст
39 лет (22 апреля 1985)
Опыт работы:
9 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Главный специалист, ГКУ "Центр социальной поддержки населения"
09.2008 - 10.2016
13 января, 2015
Алена Ивановна
Город
Москва local_shipping
Возраст
43 года ( 4 мая 1981)
Опыт работы:
7 лет
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, Интернет-магазин
11.2013 - 04.2014
18 апреля, 2015
35 000 руб
Екатерина Владимировна
Город
Москва
Возраст
38 лет (20 октября 1986)
Опыт работы:
6 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Диспетчер-логист, ЗАО СКО Комсервис
02.2015 - 04.2015
Резюме размещено в отрасли