Бортпроводник
Кристина Артёмовна
Возраст
19 лет (30 Июля 2006)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
3 года 3 месяца
Административный персонал
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
- Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Поддержание чистоты в помещениях
- Прием посетителей и гостей
- Регистрация, размещение и выписка гостей отеля или гостиницы
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Влажная и сухая уборка помещений
- Мытье посуды
- Прием посетителей и гостей
- Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка
- Упаковка блюд, напитков и кулинарных изделий для доставки и навынос
- Отпуск готовых блюд, напитков и кулинарных изделий с раздачи, прилавка
- Приготовление чая и кофе
- Поддержание чистоты на рабочем месте
- Приготовление напитков
- Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков
Среднее специальное
Симферополь, 2022 — 2024 гг.
Английский — Разговорный
Здравствуйте! Получила среднее профессиональное образование. Мой опыт работы с людьми обширен, и я умею находить подход к каждому. Умею располагать к себе гостей и эффективно работать с их пожеланиями и жалобами. Я ответственна, умею находить выход из любой ситуации и готова применить свои навыки для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров.
26 октября, 2016
45 000 руб
26 октября, 2016
30 000 руб
26 октября, 2016
45 000 руб
Резюме размещено в отрасли