Переводчик (португальский, испанский, хинди)

Описание

Панич Кристина Владимировна
Личная информация:


Дата рождения: 30/07/1996 Возраст: 25
Гражданство: РФ

Контакты:
Адрес: Россия, г. Москва, ул. Новороссийская, 24к2, кв. 110
Тел.: +7 (989) 622-42-61
Эл. почта: kristinapanich1996@gmail.com
Skype: kristina_panich
Опыт работы:
Июнь 2020 - по настоящее время - личный ассистент ресторатора и бизнесмена. Москва, Россия
:: обработка писем и телефонных звонков
:: ведение социальных сетей руководителя
:: ведение графика руководителя, организация встреч
:: сопровождение руководителя в поездках и на деловых встречах
:: полная travel-поддержка руководителя и его семьи: заказ билетов, бронирование гостиниц, заказ трансфера
:: оплата счетов компании, осуществление покупок в интернете, организация доставки
:: поиск и подготовка необходимой информации (личная / рабочая)
:: организация медицинских мероприятий (запись на медицинские осмотры, процедуры, и.т.д.)
:: организация совещаний, переговоров, встреч и поездок руководителя
:: ведение документации, составление и подготовка отчетов
:: выполнение личных поручений и просьб руководителя
:: ведение и наполнение веб-сайта компании
:: заказ и дизайн рекламной продукции, ее продвижение
:: помощь в организации интервью для телевидения, СМИ
:: активное продвижение имиджа ресторана
Опыт работы:
Октябрь 2018 - июль 2019 - менеджер ресторанов и Москва, Россия
:: открытие / закрытие ресторанов
:: инвентаризация, заказ расходных материалов
:: координация и оптимизация работы ресторана
:: еженедельная, ежемесячная и годовая финансовая отчетность
:: предоставление надлежащих услуг для удовлетворения желаний клиентов
:: налаживание отношений с клиентами
:: работа с запросами и жалобами клиентов
:: набор, обучение и контроль персонала
:: разработка, внедрение и контроль системы мотивации поощрения сотрудников
:: оптимизация рабочего процесса и производительности
:: планирование меню
:: мониторинг качества продукции и общение с поставщиками
:: активное продвижение имиджа ресторана
Опыт работы:
Январь 2018 - Июнь 2018 - администратор, переводчик в испаноязычных туристических компаниях и , Москва, Россия
:: предоставление необходимой информации клиентам, рассмотрение жалоб и предложений;
:: формирование партнерских отношений и привлечение потенциальных партнеров
:: подготовка информации и презентаций для туристов
:: подготовка и производство рекламных материалов
:: написание отчетов, бизнес-планов и пресс-релизов
:: повседневное управление и администрирование офисом
:: поддержание связи с местным бизнесом и СМИ, исследование рынка
:: графический дизайн сайта в WordPress
:: написание статей на испанском, английском и русском языках
:: перевод сайта с испанского на английский, с английского на русский, с испанского на русский и наоборот
Опыт работы:
Сентябрь 2014 - март 2018 - преподаватель английского, испанского и русского языков
:: планирование, подготовка и проведение групповых и частных уроков для улучшения навыков чтения, письма и разговорной речи учащихся
:: подготовка и разработка учебных материалов
:: улучшение обучения с помощью индивидуального подхода к каждому ученику
:: диагностика потребностей в обучении
:: подготовка студентов к экзаменам
:: проверка и оценка работы студентов
:: помощь в преодолении коммуникативных барьеров
Опыт работы:
Июнь 2018 - июль 2018 - менеджер по туризму, гид и переводчик в туристической компании , Ростов-на-Дону, Россия
:: сопровождение группы из 50 туристов во время ЧМ-2018
:: планирование и подготовка программы: бронирование отелей, составление маршрутов, аренда помещений и транспорта
:: подготовка презентаций и информационных материалов
:: разработка и раздача материалов перед экскурсиями
:: организация и проведение экскурсий
:: информационное сопровождение, перевод во время поездок
:: решение возникающих проблем, помощь в экстренных ситуациях
:: письменный и устный перевод
Опыт работы:
Июнь 2018 - июль 2018 - хостесс на Чемпионате Мира по футболу - 2018 (официальная программа гостеприимства), Ростов-на-Дону
:: приветствие гостей чемпионата мира по футболу и предоставление им высокого уровня обслуживания
:: создание атмосферы гостеприимства
:: обеспечение гостей информационной поддержкой
:: помощь в решении административных задач
:: помощь в навигации и координации гостей Чемпионата
:: информационная помощь, перевод


Опыт работы:
Октябрь 2016 - май 2017 - хостесс в ресторане , Ростов-на-Дону
:: теплый и дружелюбный прием гостей
:: предоставление меню для гостей и информирование о специальных акциях и предложениях
:: мониторинг списка ожидания гостей
:: регулярный мониторинг списка броней
:: быстрое и эффективное реагирование на запросы и замечания гостей
:: обеспечение эффективной и быстрой отдачи блюд гостям
:: распределение задач для бесперебойной работы ресторана
:: принятие мер по предотвращению и минимизации конфликтных ситуаций
Опыт работы:

Март 2017 - сентябрь 2017 - переводчик, администратор в Латиноамериканско-Российской ассоциации (ALAR)
:: ведение деловой корреспонденции, координирование входящих и исходящих звонков
:: установление отношений с партнерами
:: мониторинг отзывов на официальном сайте, перевод материалов
:: ведение и актуализация сайта, его дизайн и редакция в WordPress
:: создание презентаций, разработка материалов
:: предоставление административной поддержки, работа с жалобами или проблемами клиентов и партнеров
Образование:
Сентябрь 2018 - июнь 20202 - Московский государственный лингвистический университет им. Мориса Тореза (МГЛУ), г. Москва
Магистр по специальности: лингвистика, лингводидактика и межкультурная коммуникация (английский и испанский язык)
Сентябрь 2014 - август 2018 - Южный федеральный университет, Россия, г. Ростов-на-Дону
Бакалавр по специальности: романо-германская филология (испанский язык и литература)
Сентябрь 2003 - май 2014 - СОШ №7 с углубленным изучением английского языка им. А. В. Мокроусова, АР Крым, г. Симферополь
Дополнительные сведения:
В качестве посла русского языка в мире, в рамках программы , реализованной при поддержке Института русского языка им. А. С. Пушкина и Министерства образования и науки РФ, работала в качестве преподавателя русского языка в таких странах, как: Кыргызстан, Перу, Португалия.
Навыки и интересы:
Уровень владения языками: русский (родной), украинский (родной), английский (B2), испанский (C1), немецкий (со словарем).
ПК: уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Paint); Outlook, WordPress, Google Workspace. Программа R-Keeper (6, 7 версия), Битрикс24.
Интересы: волонтерская деятельность, фото и видео съемки, танцы (хип-хоп) и написание стихотворений. В свободное время люблю путешествовать, посещать различные форумы и конгрессы, знакомиться с новыми людьми, приобретать новые навыки, и знания, а также изучать и совершенствовать иностранные языки.
О себе:
Открыта, коммуникабельна, стрессоустойчива, энергична, креативна, ответственна, не конфликтна, с активной жизненной позицией и хорошим чувством юмора. Умею работать в команде, всегда нацеливаюсь на результат. Творчески подхожу к рабочему процессу. Умею работать в стрессовых и нестандартных ситуациях.