Администратор
40 000 руб
Ольга Сергеевна
Возраст
39 лет (08 Июля 1985)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
20 лет 6 месяцев
Административный персонал
Check in/Check out гостей отеля, решение проблемных ситуаций, как с гостями, так и внутри служб, ответы на вопросы гостей, работа с оргтехникой, входящая/исходящая документация, работа с базой данных, прием/отправка писем/факсов, бронирование номерного фонда, координация работы служб отеля, выполнение должностных обязанностей ночного аудитора: составление/подготовка отчетов, документации для руководителей, проверка, закрытие дня при ночном аудите. Работа с корпоративными группами: составление актов о задолженности, координация мероприятий, работа с групповыми бронями в базе данных.
Достижения: через 4 месяца после начала работы была переведена в должность старшего администратора
Административный персонал
Работа с оргтехникой, входящая/исходящая документация, работа с базой данных, прием/отправка писем/факсов, организация трансферов, координация работы гидов, составление экскурсионных списков гостей, экскурсионных маршрутов автобуса.
Приобретенный опыт: координация работы персонала, техническая работа по обработке информации, документообороту и ведению баз данных.
Образование / Наука
Занятия с детьми, проведение игр, эстафет, организация уличных праздников и городских мероприятий в составе детско-молодежного движения. Сопровождение детских групп в лагеря, работа в качестве вожатого в летних/зимних лагерях.
Административный персонал
Прием и размещение гостей, урегулирование возникающих трудностей, конфликтов, ответ на вопросы гостей.
Приобретенные навыки: языковая практика.
Административный персонал
Прием и размещение гостей, урегулирование возникающих трудностей, конфликтов, ответ на вопросы гостей.
Приобретенные навыки: языковая практика.
2004 — 2010 гг.
1999 — 2003 гг.
1993 — 1996 гг.
Курсы французского языка
Частное репетиторство
Курсы английского языка
BKS - School
Навыки работы на компьютере: Microsoft Word; Microsoft Excel; Internet; E-Mail; Microsoft Acces, Outlook. Профессиональные гостиничные программы: Либика. Открытая, коммуникабельная, легко иду на контакт с людьми, быстро- ,легко- обучаемая, серьезная, ответственная, трудолюбивая, самостоятельна, стрессоустойчива.
26 октября, 2016
45 000 руб
26 октября, 2016
30 000 руб
26 октября, 2016
45 000 руб
Резюме размещено в отрасли