Ассистент (помощник) Менеджера по ВЭД

Обязанности:
- Выставление счетов;
- Работа с первичной бухгалтерской документацией;
- Выгрузка документов из ЭДО;
- Составление и ведение отчетов (акты сверки и т. д.);
- Контроль своевременной оплаты клиентами;
- Ведение и развитие действующих Клиентов Компании;
- Контроль возврата документов;
- Контроль за исполнением обязательств клиента перед Нашей компанией;
- Работа с Рекламациями / Конфликтными ситуациями;
- Информирование клиентов об изменении законодательства в области ВЭД (Решения Коллегии ЕЭК, таможенное регулирование, квотирование, изменения по таможенным пошлинам и платежам, изменения в валютном контроле и регулировании, контрактах ВЭД);
- Создание максимального сервиса для клиента.

Достижения:
- всегда высокий процент оплат по клиентам (98%-100%);
- по результатам ежемесячной работы, мое фото часто висит на Доске Почета компании по различным показателям (продажа семинаров и мастер-классов; минимальный % задолженности клиентов перед компанией; высокий показатель качества по работе с клиентами).

Обязанности:
- Информационное сопровождение действующих клиентов;
- Повышение грамотности в работе с предлагаемой компанией СПС;
- Контроль своевременной оплаты клиентами, внутренняя отчетность.

Достижения:
- Овладела этапами успешного ведения переговоров на уровне первых лиц компаний (ЛПР);
- смогла выровнять финансовую дисциплину сопровождаемых клиентов, повысив доходность своей организации и свою зарплату;
- удалось расширить действующие на тот моменты комплекты СПС К+ клиентов;
- смогла наладить с клиентами-компаниями на всех уровнях хорошие, доверительные, деловые, партнерские отношения на длительный период, повысив свой имидж и компании в глазах сопровождаемых клиентов.

Обязанности:
- Консультация потенциальных клиентов по условиям кредитования банков – партнеров;
- Подписание кредитных договоров с клиентами;
- Ведение внутренней отчетности;
- Работа с расклейщиками и промоутерами.

Достижения:
- смогла зарекомендовать себя и свою компанию среди потенциальных клиентов, как надежную и достойную брокерскую компанию (сработало "сарафанное радио", благодаря чему количество клиентов постоянно росло);
- за время моей работы смогла увеличить свой доход втрое, и, как следствие, доход компании;
- овладела методами самоконтроля:
- научилась выявлять потребности клиента, работать с возражениями.

Обязанности:
- осуществление холодных звонков;
- развитие клиентской базы;
- размещение заявок в базе компании;
- поддержка существующих и новых клиентов;
- презентация и продажа услуг компании.

Обязанности:
- оформление документов для предоставления кредита физическим лицам;
- ведение кредитной отчетности;
- прохождение обучения по новым кредитным продуктам;
- ведение отчетности рейтинга банка на точке продаж.

Достижения:
- легко находила подход к клиенту и его потребностям, что позволяло повысить количество выдаваемых кредитов, увеличив свой доход и доход банка,
- получила грамоту от банка как лучший кредитный инспектор на промо-точке.

Обязанности:
- ведение электронной переписки с иностранными партнёрами (англ. яз.);
- поиск и привлечение потенциальных партнеров;
- посещение международных выставок в качестве переводчика;
- перевод иностранной корреспонденции (англ. яз.);
- составление отчетности денежных потоков от зарубежных партнеров.

Достижения:
- усовершенствовала англ. яз.;
- научилась правильно вести деловую электронную переписку с иностранными партнерами, правильному ведению финансовой отчетности денежных потоков на предприятии;
- усовершенствовала и расширила деловую лексику английского языка;
- научилась максимально точно собирать все необходимые документы для совершения иностранной сделки.