Менеджер управления клиентского сервиса
40 000 руб
Ольга Викторовна
Возраст
37 лет (11 Января 1988)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 9 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы, оформление кредитных договоров, депозитарий, приём наличных денежных средств от клиентов). Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями. Активные продаж. Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг. Привлечение новых клиентов. Обзвон клиентской базы. РКО. Работа с корпоративными клиентами -
Загрузка реестров на выпуск карт для зарплатных клиентов, зачисление зарплаты. Работа с банк-клиентом.
Формирование отчетов по работе отделения за день. Закрытие/ открытие операционного дня. Подготовка документов к передаче в архив Банка. Урегулирование конфликтных ситуаций. Выполнение поручений руководителя. Старший смены (смена из 4-5 специалистов). Адаптация и обучение новых сотрудников.
Москва, 2005 — 2010 гг.
English colledge МЭИ
Курсы иностранного языка. Квалификация - Английский язык
Английский — Разговорный
Опыт работы с большим объемом информации опыт работы с наличными денежными средствами (кассовое обслуживание) офисные программы составление отчетов уверенный пользователь ПК Работа с оргтехникой Банк-клиент, 1С: Бухгалтерия кадровый учет Активность, сообразительность, стрессоустойчивость, внимательность. Высокая работоспособность и обучаемость. Дисциплинированность, исполнительность. Коммуникабельность. Желание и умение работать, желание развиваться, учиться новому.
9 декабря, 2016
Наталия Сергеевна
Город
Москва
Возраст
38 лет (10 апреля 1987)
Опыт работы:
7 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Главный специалист группы поддержки клиентов Управления клиентской поддержки Департамента Эквайринга, ЗАО "Банк Русский Стандарт"
02.2011 - 10.2016
30 октября, 2014
50 000 руб
Наталья
Город
Москва local_shipping
Возраст
46 лет ( 3 октября 1979)
Опыт работы:
3 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Экономист, АБ "ИНТЕРПРОГРЕССБАНК" (ЗАО)
02.2013 - 05.2014
10 августа, 2015
35 000 руб
Ирина Николаевна
Город
Москва
Возраст
44 года ( 1 сентября 1981)
Опыт работы:
10 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий инженер-конструктор, ООО «Ржевский и компания »
02.2013 - 04.2015
Резюме размещено в отрасли