Генеральный директор

Создал и вывел на рынок цифровой супермаркет услуг для трудовых мигрантов и работодателей.

Ключевые достижения:
- за 3 года довел компанию от стадии "идея и прототип" - до 800 млн рублей выручки, 75 сотрудников и 3 млн пользователей
- провел инвестраунд со стратегом и обеспечил экзит основателей
- обеспечил высокую операционную и экономическую эффективность компании (текучка менее 15%, time-to-market продуктовых гипотез 4-6 недель, эффективная налоговая ставка менее 10%)

Что сделано:
- нашел подходящую бизнес-модель тестированием гипотез
- спланировал P&L на первые 2 года - с точностью 90%
- собрал команду (из 3 в 75 человек за 2 года) - от промоутеров до C-level, выстроил системы целеполагания и мотивации, внедрил сквозные KPI - в результате достижение командой 92% поставленных целей ежеквартально
- внедрил управляемые через метрики бизнес-процессы - продажа, поддержка, discovery и разработка продукта, PR/GR, маркетинг и операционка
- за 9 месяцев запустил продукт с нуля - мобильное приложение с биржей жилья (аналог cian/avito), биржей труда (аналог hh), денежными переводами, супермаркетом цифровых услуг для мигрантов, фин. услугами, инструментами социальной адаптации, медиаплощадкой и др - MAU 350 тыс, частота визитов 12/мес, срок жизни 4-5 мес
- спланировал и реализовал инвестиционную стратегию (поэтапный рост оборотов и капитализации, раунд с крупным банком, пошаговый экзит основателей)

Цифровой след проекта: https://ya.ru/search/?text=кладов+мигрант+сервис

Создал и вывел на рынок ЮАР цифровой мобильный банк (необанк) с физическим карточным продуктом для розничных клиентов.

Ключевые достижения:
- за 12 месяцев запустил с нуля компанию и продукт
- выстроил схему агентских продаж - более 300 продавьцов, 20.000 карточных клиентов в первый год
- обеспечил оценку $4M pre-money через 2 года после запуска.

Что сделано:
- нашел устойчивую бизнес-модель на неизвестном команде рынке (недообслуженный банками сегмент - трудовые мигранты в ЮАР);
- спланировал и реализовал дорожную карту разработки продукта и стратегию развития компании (1.5 года поэтапной разработки, опора на локального партнера-стратега, мобильный супермаркет финтех-услуг, денежные переводы);
- создал юридическую (3 юрлица и 2 лицензии), финансовую (3 платежных шлюза, 5-7 счетов в 3 странах) и техническую (сервера и т.п.) инфраструктуры - в стране запуска (ЮАР);
- установил необходимые партнерства с местными поставщиками финансовых и потребительских услуг (банки, платежные шлюзы, операторы, ритейл и т.п.);
- собрал команду (15 человек в Москве, 5 в ЮАР) и процессы операционной деятельности компании - продажи, маркетинг, клиентская поддержка, работа с партнерами.

https://solmate.co.za

Руководство операционной деятельностью, продажами, ведением технологических проектов для оператора денежных переводов в 14 странах (Россия, СНГ, Прибалтика, Израиль):

Ключевые достижения:
- перевел 20% оборота денежных переводов в цифровые каналы самообслуживания - в 15000 точек;
- вырастил удовлетворенность партнеров качеством работы сервиса с 76% до 91%;
- удвоил трафик клиентов в РФ через партнерство с Гугл и Яндекс картами.

Что сделано:
- создал стратегию цифровизации бизнеса в регионе;
- выстроил операционный блок – поддержка деятельности 200 банков-агентов и 25000 розничных точек;
- отладил взаимоотношения с ключевыми партнерами в регионе (Сбербанк, ЦФТ, Halyk, Ipak Yulim и др.);
- реорганизовал портфель проектов компании в электронной коммерции и системах самообслуживания (± 20 ИТ-проектов одновременно).

Технический директор
Август 2013 — Май 2014 (10 месяцев)

Управлял стратегией развития технологических проектов фонда-пионера в медтехе.

Запустил несколько успешных ИТ-компаний:
- федеральная e-commerce система поиска и бронирования/заказа лекарств в 12000 аптек России - впоследствии эколюционировала в "электронный рецепт";
- отраслевая платежно-дисконтная система для фармацевтического рынка - была поглощена крупным брендом;
- сервис телемедицинских консультаций - лег в основу текущего законодательства о телемедецине..

Запустил внутренние проекты фонда:
- ИТ-инфраструктура в 2 странах (Россия/ОАЭ) - 2 офиса, 3 дата-центра, 20 рабочих мест;
- реорганизация команд ИТ, разработки и поддержки - на базе системы процедур, метрик и SLA, перевод поддержки с 8*5 в 24*7

Руководство портфелем проектов компании в Африке - продажа и внедрение центров банковского процессинга:
- $5M общий бюджет;
- дополнительные продажи ПО, оборудования и услуг - до $1M/год
- высокий индекс удовлетворенности заказчиков, подрядчиков и вендоров-партнеров в африканском регионе.

Достижения:
- запустил центры процессинга банковских карт и платежей для банков в Центральной Африке (Кении, Малави, Камеруне), обслуживающие более 1М клиентов и 2М карт;
- номинация на звание «сотрудник - открытие года» и «лучшая проектная команда» в компании по итогам первого года работы;
- создал уникальную платформу для предоставления банковских услуг через дешевые мобильные POS терминалы, которая позволила заказчику охватить слабозаселённые регионы и кратно увеличить обороты розничного бизнеса.