Заместитель генерального директора по маркетингу и развитию

Ключевая роль:

• Разработка структуры отдела под задачи и формирование отдела маркетинга с «нуля»: руководство, 12 человек в подчинении.
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии на основе: конкурентного анализа рынка в каждой категории, уходимости с полки ритейл (offtakes) и емкости рынка в категориях, подготовка и проведение стратсессий и бенчмаркинг, внедрение в бизнес ключевых стратегических направлений, определение драйверов категорий и продуктов –потенциал для развития бизнеса, пенетрация в категорию, планируемые объемы роста, бюджетирование и полное управление маркетингом: NPD, план категорийного развития, продвижение, стимулирование продаж.
• Ассортиментный менеджмент: внедрение аналитики продуктового портфеля, АВС анализ, ценообразование и повышение маржинальности, прогноз продаж, оборачиваемости и спроса, каналов реализации.
• Разработка и внедрение комплексного календаря трейд-маркетинга по брендам на рынках РФ и стран СНГ.
• Создание и ведение: сайтов, брендов, лендингов и выполнение целевых KPI CTR\CPC\RPC\CPA\CR и т.д., сквозная аналитика всех каналов, расчет конверсии и чистой прибыли.
• Рекламные кампании и PR мероприятия, выставки: создание и продвижение имиджа компании и брендов в медиа, реализация таргетированной, наружной и ТВ рекламы, работа с инфлюенсерами мнений, директ.
• Развитие бизнеса, ВЭД: экспортная деятельность- определение целевых рынков в Юго-Восточной Азии, разработка стратегии развития рынков и заключение ВЭД контрактов.
• Партнерские программы, благотворительность и репутационные мероприятия.
• Управление затратами LTV,ROI,ROMI,NPS и CSI.
• Лояльность и удержание клиентов: внедрение программы лояльности в собственную розницу (10 магазинов), проведение промо, работа с отзывами, SMM: рост подписчиков, увеличение каналов и конкурсы, выполнение и рост KPI просмотры, вовлеченность, охваты.
Годовой оборот более 2 млрд руб, маркетинговый бюджет 100 млн руб., средний и крупный бизнес

Результаты работы:

1. Разработано Положение об отделе ОМ и ОАП, структура отдела, должностные инструкции, система мотивации, положение о премировании, сформирован отдел 12 человек в подчинении;
2. Разработана и реализована маркетинговая стратегия 2025, разработана стратегия на 2026 год:
Ассортиментный менеджмент- осуществлено развитие ассортиментного предложения: ребрендинг и разработка актуальных инновационных новых продуктов,
произведено в 2025 108 скю в 5 брендах: 71 скю Svoboda Natural+ 10 Классика после бритья+ 3 новые линейки разработка и дизайн «под ключ» 13 скю Body Life+ 4 скю трихо линейка от выпадения волос и роста волос ЭКСТЭЛ, + 6 скю инновационная линейка омоложение ExoRejuve+ 4 скю Мыло Москва «ассорти»новый формат упаковки мыла.
3. Реклама и продвижение: запущены рекламные компании детского ассортимента на канале Карусель, наружная реклама, рекламная кампания блогеры- педиатры, отчеты по ссылке.
4. Лояльность и удержание клиентов, SMM: Разработана и запущена программа лояльности в собственной рознице
5. SMM: Добавлены 3 детских канала соцсетей, всего 7 каналов 42000 подписчиков, каждый месяц работа по медиаплану с выделением брендов и форматовв публикаций, ежемесячно проводим 2 конкурса с награждениями.
6. Партнерские программы: реализовано 13 партнерских программ, в т.ч. с федеральными компаниями рекламные услуги, репутация компании и охватная медийная имиджевая реклама нацелена на повышение узнаваемости и репутации бренда Свобода как качественного современного производителя.
7. Проведено 5 стратегических сессий в 2025 году, оцифрованы рынки: Детская косметика, Зубные пасты,шампуни и средства для волос, мужская косметика, классичесике питательные крема, сделана экстрополяция на текущую матрицу- как результат, предложеная маркетинговая стратегия 2026 года по сокращению количества брендов и определению драйверов категорий и продуктов, план развития бизнеса, планируемые объемы роста, бюджетирование- по ссылке материалы стратсессий и стратегические инициативы развития бизнеса 2026;
8. Аналитика и отчетность: Сформированы отчеты по KPI маркетинга LTV,ROI,ROMI,NPS и CSI- еженедельно, ежемесячно, проведены анализы эффективности рекламных кампаний, канаов, контента, проведенных тендеров подрядчиков; ежемсячная защита бюджета и проведение стратегических стратсессий с решениями перед собственником компании;
9. Развитие бизнеса, ВЭД - определены целевые рынки в Юго-Восточной Азии: Саудоввская Аравия, ОАЭ, Вьетнам, разработана стратегии развития рынка Саудовская Аравия и заключен и подписан с 2х сторон ВЭД контракт с крупнейшим дистрибутором Вьетнама компанией «EURO-ASIA”, оформлен FreeSale сертификат, идет регистрация и сертификация, формируется 1 отгрузка. Работа с\через организации РЭЦ, МЭЦ, Моспром,МИНПРОМТОРГ, участие в мероприятиях этих компаний по ВЭД и инвестиционной деятельности РФ и Москвы.

Ключевая роль:
Разработка и выполнение годовых/квартальных операционных планов и календаря запусков, еженедельная и ежемесячная отчетность по KPI/OKR; контроль бюджета и ROI, запуск и масштабирование отдела продаж; развитие партнёрств, оптимизация воронок, конверсий и повышение маржинальности;
управление NPD; организация структуры, регламентов; найм и развитие лидеров и линейного персонала; координация кросс функциональных команд, внедрение CRM автоматизация бизнес процессов, заведение маркетинга в компанию «с нуля»- маркетинговая стратегия, полное управление маркетингом,бюджетирование, участие в федеральных конкурсах брендов, управление затратами ROI.

Результаты работы:
• Реализовала эффективное управление операционной деятельностью компании, включая планирование, организацию и контроль исполнения -разработала маркетинговую стратегию предприятия, обозначила точки роста компании с показателем 25% в год и подразделения вовлеченные в реализацию стратегии, сформировала критерии успешности новых брендов, цепочку создания продукта, УТП , спрогнозировала доли видов мороженого в товарной матрице и обороте, обосновала, реализовала стратегию в 2023 году.;
• Оптимизировала и автоматизировала бизнес-процессов для повышения эффективности и снижения затрат- принимала решения о расширении ассортимента, вывода позиций, выход на новые рынки на основе ABC-анализа, анализа рынка и конкурентной среды;
• Управляла командой и координация работы между различными отделами;
• Осуществляла контроль за выполнением планов и достижением ключевых показателей эффективности продаж;
• Внедрила инновационные решений для улучшения качества работы отдела маркетинга, логистики, отдела продаж, e-com и в целом направления обслуживания клиентов;
• Осуществила оперативные меры для повышения продаж. Трейд-маркетинговые активности (анализ полки, акции, ретро-бонусы и т.д.). Разработка и проведение эффективных трейд-маркетинговых активностей
• Разработала ассортиментную и ценовую политику. Провела мониторинг новых перспективных рынков продаж, анализ конкурентной среды и ЦА, сегментировала ассортиментную матрицу. Проводила анализ рынка, его трендов и тенденций; Проводила маркетинговые исследования по оценке потребительских приоритетов (RFM анализ, CJM) в ЮФО и ЦФО;
• Создала 2 новых бренда мороженого "Королевское Ваше вкуснейшество!" и "Хочу Разрешенный каприз!". (47 артикулов мороженого под брендом "Королевское"),(28 артикулов "Хочу)
• Брендинг, нейминг новых линеек. Создание философии бренда, легенды, айдентика бренда, создание бренд буков- полная «упаковка» брендов, позиционирование, определение критерий успешности брендов и УТП, «отстройка» от конкурентов.
• "Королевское Ваше вкуснейшество!" в 2023 году стал ПОБЕДИТЕЛЕМ КОНКУРСА НОВЫХ ОТЕЧЕТВЕННЫХ БРЕНДОВ РОССИИ в номинации «Продовольственные товары» и ПОЛУЧИЛ ПРЕМИЮ «БРЕНД ГОДА В РОССИИ 2023». Данный конкурс и номинация проводятся Агентством стратегических инициатив (АСИ) при Президенте РФ.

«Jeti Aspan» крупнейший холдинг Казахстана (3000 сотрудников): розничная сеть Galmart (10 супермаркетов), HoReCa сеть ресторанов и кафе.
Алматы, galmart.kz/
Розничная торговля
• Розничная сеть (продуктовая)
• Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Директор по развитию и маркетингу. Операционная функция и управляющий.
Ключевая роль операционная и по разработки эффективных бизнес-процессов:
Финансы и устойчивость
• Контроль бюджета, финансовой отчетности и регулярной отчетности;
• Контроль целевого использования средств, рентабельности маркетингвых проектов – P&L отчет, отчет по реализации и маржинальности,ведение внутренней сметы.
Управление персоналом и внутренними процессами
• Оптимизация бизнес-процессов, внедрение современных технологий, автоматизация документооорота;
• Поддержка позитивной и продуктивной коллаборации между подразделениями;
• Контроль сроков исполнения задач по направлениям.
Разработка структуры и формирование отдела маркетинга с «нуля», управление территориально распределенными командами,32 человека и 2 офиса в подчинении, консалтинг и коучинг специалистов. Разработка маркетинговой стратегии, внедрение цифровой трансформации SEM/SEO, SMO. Разработка маркетинговых мероприятий, бюджетирование и контроль его исполнения, управление затратами ROI, управление ассортиментом в Ритейле, цифровые проекты,партнерские программы, брендинг, создание продуктов под СТМ, E-commerce – запуск лэндингов и интернет рекламы под различные инфоповоды -приток трафика, контроль и управление WEB-продвижением через аналитику и показатели медиа планирования (метрики) TRP, Reach (Cover), CPC, CR, CPL, LTV, CAC. - Годовой оборот 100 млн. USD, управление маркетинговым бюджетом 300K USD.

Результаты работы:
• Прирост в оборотах розничной сети составил 25% в результате внедрения маркетинговой стратегии; Формирование и реализация плана маркетинговых мероприятий на год (онлайн и офлайн), бюджетирование, аналитика, NPS. Прогнозирование и планирование продаж, в т.ч. новых СТМ продуктов, доли рынка (АВС, XYZ, SWOT-анализ).
• Разработала структуру и создала отдела маркетинга «с нуля», осуществляла оперативное руководство отделом маркетинга, в подчинении 32 человека и 2 подразделения.
• Разработала ассортиментную матрицу продуктов под СТМ 37 артикула из ТОП (ABC анализ) и реализовала программу продвижения, наладила продажи с маржой до 86% по СТМ Galmart..
• Руководила рекламной компанией по открытию новых 4х ритейл точек, как результат обеспечила в них трафик «с нуля», удержание и возвращение покупателей..
• Внедрила промо-активности с эффектом до 149% прирост оборотов по промо-позициям. Реализация промо проектов с различными механизмами: PR event-мероприятий, реклама, брендинг, trade-marketing, BTL, ATL, промо.
• +12% прирост в выручке и рост дохода на 1 метр квадратный благодаря внедрению эффективной кросс-выкладке в "золотом треугольнике", изменениям планограммы.
• Разработала ТЗ и запустила digital проект мобильного приложение Galmart и сайта с интернет-магазином, с гипотезами для тестирования под различные ЦА.
• Создала направление «продакшн» - внутреннее агентство по производству рекламы для разных каналов маркетинговой коммуникации". Выпуск до 70 видов рекламы разного формата и контента каждый месяц..
• Запустила интернет- рекламу в каналах TikTok, You Tube, одноклассники, Instagram, Google, Yandex под разные ЦА, в разных локациях : эффективность до 31% притока офф-лайн трафика в ритейл точках.
• Реализовала маркетинговые мероприятия 2021-22 гг с экономией бюджета 41%.
• Разработала и запустила партнерскую программу со Сбербанком- рост трафика до 131% к аналогичному периоду, рост количества транзакций до 250%, приток новых покупателей и возвращенных, рост среднего чека на 57%.
• Внедрила проект с агрегатором через приложение WOLT, наладила online отгрузки. Прирост в реализации от месяца к месяцу до 12% по сети.
• Осуществляла управление товарооборотом рентабельностью. ROI, ROMI, делала анализ продаж:(работа в 1C).