Оператор call-центра / Администратор

Описание

Опыт работы 11 лет 8 месяцев
Ноябрь 2004 — Июнь 2016
1. МГУП "Мослифт", г. Москва
Март 2014 –Июнь 2016 г.г.
Заместитель Директора по продажам

2. ООО «Лига лифтовых предприятий «Алимп»
Ноябрь 2008 –Март 2014 гг.
Заместитель Директора по продажам

3. ЗАО « Торговый дом «Щербинские лифты»
Ноябрь 2004 – Ноябрь 2008 гг.
Менеджер отдела продаж
- Работа с крупными строительными, проектирующими, обслуживающими, монтажными и производящими лифтовое оборудование компаниями.
- Поиск и привлечение клиентов;
- Проведение переговоров;
- Продажа квартир;
- Составление коммерческих предложений и заключение контрактов, отслеживание и контроль над своевременными платежами по данным контрактам;
- Поиск подрядчиков - монтажных организаций, закупки недостающих запасных частей и оборудования, взаимодействие и контроль за сроками выполнения и сдаче – приемке выполненных работ;
- Составление планов продаж.
Ключевые навыки
Управление продажами.  Обучение персонала. Планирование продаж и закупок.  Пользователь ПК. Управление работой с ключевыми клиентами. Прямые продажи, закупки.  Управление командой. Управление проектами. Ведение переговоров.  Организаторские навыки. Управление персоналом. Развитие продаж. Подбор персонала. Проведение презентаций. Поиск и привлечение клиентов. Работа в команде. Руководство коллективом.  Деловая переписка. Заключение договоров. Навыки продаж. Навыки презентации. Деловое общение. Английский язык- разговорный. Деловая коммуникация. Телефонные переговоры.  Управленческие навыки. Водительское удостоверение категории B, стаж с 1995 года.  Грамотная речь. Делопроизводство.

Обо мне
Пунктуальна, дисциплинированна, вежлива, аккуратна, коммуникабельна, без вредных привычек.
Личный автомобиль: Есть.
Возможность командировок: Есть.
Высшее образование
1988-1993 гг.
Московский лесотехнический институт, Москва
Факультет лесного хозяйства, Инженер по озеленению и лесному хозяйству.

Знание языков
Английский — базовые знания

Гражданство
Гражданство: Россия