Ведущий специалист

Продажа банковских продуктов и услуг клиентам — физическим лицам в отделениях Банка;
открытие рублевых и валютных счетов;
оформление пластиковых карт;
вкладные операции;
безналичные переводы;
кредитные операции;
консультирование клиентов по банковским продуктам, предлагаемым клиентам — физическим лицам.

Обслуживание потенциальных и существующих клиентов Банка посредством обработки телефонных запросов клиентов, в том числе обслуживание держателей банковских карт;
осуществление информационно-справочной и консультационной поддержки клиентов по предоставляемым продуктам и услугам Банка;
продажа банковских продуктов и услуг, выполнение поставленных количественных и качественных показателей продаж банковских продуктов;
сбор обращений потенциальных и существующих клиентов Банка по вопросам, входящим в компетенцию отдела, в том числе претензий и жалоб.