Менеджер по работе с клиентами

Описание

04.2013 - 08.2016 - Декретный отпуск и отпуск по уходу за ребенком .

07.2010 -- 09.2012
Менеджер по рекламе
ООО"Объединенные медиа ", г. Москва, полная занятость.
Работа с элитной бизнес аудиториейПоиск и привлечение новых клиентов и рекламодателей в эфир радиостанцийРазработка акций и специальных предложенийВыявление потребностей и маркетинговых задач клиентовПроведение презентаций радиостанций и мастер - классовВедение переговоров с первыми лицами компанийРазработка, внедрение и последующий контроль исполнения радио проектовПроведение массовых мероприятийСоставление медиапланов и ведение документооборота

06.2008 -- 05.2010
2 года
Менеджер по рекламе
Медиа - Холдинг" Москва, полная занятость.
Поиск и привлечение новых клиентов и рекламодателей в эфир радиостанцийРазработка акций и специальных предложенийВыявление потребностей и маркетинговых задач клиентовПроведение презентаций радиостанций и мастер - классовВедение переговоров с первыми лицами компанийРазработка, внедрение и последующий контроль исполнения радио проектовПроведение массовых мероприятийСоставление медиапланов и ведение документооборотаОсновные сферы деятельности: медицина, косметология, торговые представительства и автомобильные компании.

06.2005 -- 05.2008
3 года
Менеджер по продажам
"СК- Эстейт" Строительство и недвижимость, г. Москва, полная занятость.
Работа с клиентской базойВедение переговоров с ключевыми клиентамиПоиск и привлечение новых клиентовПодготовка и проведение сделок с недвижимостьюПодготовка и проверка юридической чистоты документов

06.2000 -- 03.2002
1 год 10 месяцев
Косметолог-аппаратные методики
Салон красоты " Богема", г. Москва.
Выполнение работ по эстетической косметологииSPA - программыКонсультирование клиентов по аппаратным процедурам и косметике, вопросам ухода за кожейпроведение процедур, уходовучастие в выставках и мастер классах.

Образование
2016
Академия" Планета красоты"
Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения.
Специальность: Косметолог - эстетист
2005
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Высшее, Дневная/Очная форма обучения.
Факультет: Антикризисное управление
Специальность: Экономист
1998
Московский медицинский колледж 8
Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения.
Специальность: Медецинский работник
Курсы и тренинги
2008
CUSTOMER INTELLIGENCE AGENCY
Навыки проведение эффективной презентации
Москва
2006
Бизнес Мастер
Бизнес Интуиция
Москва
2005
Бизнес интуиция
Системный подход к продажам
Москва
2005
Бизнес Интуиция
Техники ведения результативных переговоров
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), французский (базовый).
Водительское удостоверение
B

Профессиональные навыки
Ведение переговоровВыявление потребностей клиентаРазработка креативных проектовАнализ и планированиеСоставление бюджетовСоставление и проведение презентацийЛичные качестваУверенность, целеустремленность, активная жизненная позиция. Нацеленность на результат, умение общаться на любом уровне.Увлечение:ИскусствоКонный спортПсихологияОбучение
Дополнительные сведения
Наличие медицинской книжки
Водительские права кат. В, Стаж вождения более 10 лет, Наличие личного автомобиля .