Оператор call-центра удаленный (теплые клиенты)

Описание

Образование: высшее (Российский профессионально-педагогический Университет)
Краткосрочные курсы:
- Институт повышения квалификации работников г.Екатеринбург 2005 г. «Трудовые правоотношения» - Педагогический колледж г. Екатеринбург курсы секретаря референта.
Наличие Сертификатов правовых программ (Гарант, Консультант плюс) на всех трех уровнях.
Удостоверение об обучении по повышению квалификации в сфере закупок по 44-ФЗ

Опыт работы

01/2003-02/2003 – юрисконсульт ОАО «Новолялинский Целлюлозно-бумажный комбинат»
02/2003-07/2006 –юрисконсульт ОАО «Ляля-Лес»
Полное юридическое сопровождение предприятий. Составление проектов хозяйственных договоров. Контроль за исполнением контрагентами условий договоров, предъявление претензий, переговоры на предмет способов урегулирования задолженности. Участие в переговорах с партнерами. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами. Представительство интересов предприятий в судах (общей юрисдикции, арбитражных).

01/2007-07/2009 – ведущий специалист юридического отдела администрации Новолялинского городского округа

Юридическое сопровождение текущей деятельности администрации, с 2007 по 2009 год - представительного органа (Думы Новолялинского городского округа 4 созыва). Подготовка проектов муниципальных правовых актов (распоряжений, постановлений главы округа, решений Думы). Проведение юридической экспертизы текущих документов, учредительных документов создаваемых муниципальных унитарных предприятий и учреждений. Прием граждан по юридическим вопросам (работа по вопросам защиты прав потребителей). Представительство интересов администрации и ее территориальных органов в судах (общей юрисдикции, арбитражных), в ФАС.

07/2009–07/2010 юрист отдела контроля по Северному управленческому округу Управления государственной жилищной инспекции Свердловской области (отдел контроля по Северному управленческому округу)
Юридическое сопровождение текущей работы отдела (подготовка материалов административных дел; подготовка проектов определений, постановлений; участие в качестве представителя в судах общей юрисдикции, арбитражных судах, в ФАС и т.д.). Рассмотрение в пределах компетенции обращения физических и юридических лиц. Непосредственное участие в осуществлении контроля за:
- надлежащим содержанием и эксплуатацией жилищного фонда, общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, придомовых территорий на подконтрольной отделу территории;
- техническим состоянием жилищного фонда и его инженерного оборудования на подконтрольной территории, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативно- техническими и проектными документами;
- наличием и соблюдением условий договоров на управление многоквартирными домами, предоставление коммунальных услуг, содержание общего имущества собственников жилых домов и придомовых территорий, между собственниками помещений многоквартирных домов, ТСЖ, управляющими компаниями, подрядными организациями, производителями услуг на подконтрольной территории:
- осуществлением мероприятий по подготовке жилищного фонда, расположенного на подконтрольной территории, к сезонной эксплуатации;
- соблюдением нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами, проживающего в жилищном фонде, расположенном на подконтрольной территории;
- соблюдением правил пользования жилыми помещениями, расположенными на подконтрольной территории, а также санитарным состоянием придомовых территорий;
- санитарно-техническим состоянием мест общего пользования и придомовых территорий жилищного фонда, расположенного на подконтрольной территории;
- выполнением жилищно - коммунальных услуг по заявкам населения, проживающего в жилищном фонде, расположенном на подконтрольной территории;
- наличием в жилых домах, расположенных на подконтрольной территории, приборов регулирования, контроля и учета энерго- и водоресурсов;
- исполнением требований, содержащихся в выданных предписаниях.

07/2010- 31.03.2011г. старший юрисконсульт в ООО «УК ЖКХ Серов»

Юридическое сопровождение текущей работы отдела - обеспечение соблюдения законности в деятельности предприятия и защита его правовых интересов.
Осуществление правовой экспертизы проектов приказов, инструкций, положений, договоров, стандартов и других актов правового характера, подготавливаемых на предприятии.
Подготовка заключений по правовым вопросам, возникающим в деятельности предприятия, а также проектам нормативных актов, поступающих на отзыв предприятию.
Разъяснение действующего законодательства и порядок его применения. Оказание правовой помощи структурным подразделениям в претензионной работе.
Подготовка и передача необходимых материалов в судебные и арбитражные органы.
Представление интересов предприятия в суде, арбитражном суде, а также в государственных и общественных организациях при рассмотрении правовых вопросов. Осуществление ведений судебных и арбитражных дел. Участие в подготовке и заключении коллективных договоров, отраслевых тарифных соглашений, разработке и осуществлении мероприятий по укреплению трудовой дисциплины, регулированию социально-трудовых отношений на предприятии.
Разработка предложений по улучшению контроля за соблюдением договорной дисциплины. Руководство подготовкой материалов о хищениях, растратах. Подготовка ответов гражданам.

01.02.1012-18.08.213г.г.судебный пристав-исполнитель Новолялинского районного отдела.
12.12.2013-02.06.2014г.г.- ведущий специалист Управления социальной политики
Новолялинского района

09.06.2014г. по настоящее время в ГБУЗ СО «Новолялинская РБ»-менеджер по закупкам (44-ФЗ)
Дополнительные сведения
Владение орг. техникой, работа с компьютером на уровне уверенного пользователя, включая офисные приложения (WORD, EXCEL), Гарант, Консультант, Интернет.система Web-torgov, Единая информационная система закупок в Российской Федерации, работа на электронных площадках Сбербанк АСТ, СТС-Тендер.
Дополнительные сведения о себе
Уравновешенная, доброжелательная, коммуникабельная, исполнительная, способна организовать работу, энергична, здоровое чувство юмора. Активная жизненная позиция. Люблю и умею работать с людьми, готова учиться и узнавать новое. Желание развиваться и делать карьеру.