Оперуполномоченный уголовного розыска УВД

Описание

Секретарь, менеджер
• Прием/распределение телефонных звонков
• Регистрация корреспонденции
• Делопроизводство
• Административная и организационная поддержка
• Работа с офисной техникой
• Оформление командировок сотрудников: заказ билетов, бронирование
гостиницы
• Обеспечение офиса канцелярскими и хозяйственно-бытовыми
принадлежностями.
• Организация и сопровождение встреч, совещаний, переговоров
• Оформление пропусков для сотрудников/посетителей
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Опыт работы —2 года 4 месяца
Сентябрь 2016 —
по настоящее время

Февраль 2016 — Сентябрь 2016
ООО «Эколабмедтест» (Клиника доктора Волкова)
Москва
Администратор - Менеджер по работе с клиентами
Обработка входящих звонков. Деловая переписка, обработка заявок.
Запись на консультацию. Прием пациентов. Сопровождение на анализ.
Заполнение и регистрация анкет пациентов. Консультация пациентов.
Продажа пакетов, абонементов. Работа с кассой, терминалом.

ФГБУ "МФК Минфина России"
Домодедово
Менеджер по бронированию и продажам
Обработка входящих звонков. Деловая переписка, обработка заявок.
Работа с системами онлайн-бронирования (booking.com, airbnb).
Разрешение вопросов с проживающими гостями.
Распределение администраторов и горничных.
Работа с имеющимися партнерами и корпоративными клиентами.
Поиск новых партнеров.

Июль 2015 — Февраль 2016
8 месяцев
ФГБУ " ЛОЦ "Елочки"
Домодедово
Заведующий хозяйством
Организация работы подразделения на основе корпоративных стандартов.
Контроль за чистотой, эксплуатацией и состоянием гостевых комнат и мест
общественного пользования.
Проведение выборочных проверок номеров, территорий отеля на ежедневной
основе и принятие мер при необходимости.
Проведение собеседований, подбор персонала, обучение, мотивация,
индивидуальное развитие сотрудников.
Ведение графиков сменности, табелей учета рабочего времени.
Составление отчетов, инвентаризаций, планирование закупок.
Контроль дисциплины персонала, контроль актуальности личных медицинских
книжек работников.
Мониторинг отзывов гостей, профессиональное решение конфликтных
ситуаций.
Соблюдение бюджета отдела, калькуляция затрат по сегментам. Проведение
мероприятий направленных на снижение затрат в отделе.
Распределение заданий сотрудникам HSK (горничные, уборщицы, хаусмены).

Май 2015 — Июль 2015
3 месяца
ФГБУ "ЛОЦ "Елочки"
Домодедово
Администратор стойки приема и размещения
Заселение / выселение гостей, оформление заездов и выездов.
Работа с кассой, терминалом, финансовая отчетность. Оформление
регистрации иностранных и РФ граждан. Проверка работы горничных.
Ответ на телефонные звонки, письма

Июнь 2014 — Май 2015
1 год
ФГБУ "ЛОЦ "Елочки"
Домодедово
Официант
Общение с людьми, обслуживание, правила и нормы этикета.

Образование
Неоконченное высшее
2018 Московский финансово-юридический университет (Московская
финансово-юридическая академия), Москва
Юриспруденция, Право и организация социального обеспечения
Тесты, экзамены
2016 Бит отель 8. 1С
Первый Бит, Пользователь программы Бит отель 8. 1С

Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки MS Excel MS Outlook MS PowerPoint MS Publisher MS Word MS Paint
MS Acrobat Reader DC 1C Bit Otel Booking Hotels
Дополнительная информация
Рекомендации ФГБУ "МФК МИНФИНА РОССИИ"
Мария (Начальник отдела по обслуживанию клиентов). +7 905 233-79-80
Обо мне Трудолюбивая, ответственная, целеустремлённая. Не сижу на
месте, готова работать! Всегда на позитиве!