Продавец

Описание

Образование
* 2015 г. Первый Московский Образовательный комплекс Технологический колледж №14 (бывш. Колледж предпринимательства №15)Специальность: Гостиничный сервис, менеджер в сфере гостиничного хозяйства.
* 2015-2018 г.Институт Деловой КарьерыФакультет, кафедра: Управление персоналом

Опыт работы
07.2015 -- 05.2017 г. ООО АЛЬФА>>Должность: Администратор (Супервайзер) по качеству до 04.2017 г.
Менеджер по бронированию в службе Приёма и размещения до 05.2017.
- Планирование и распределение уборки номерного фонда между горничными
- Проверка качества уборки номеров- Комплектация номеров недостающим инвентарем
- Контроль над работой горничных в течении рабочего дня( внешний вид, поведение в т.ч.)- Работа в программе Intellect Style - Ведение отчетной деятельности
На должности менеджера по бронированию:- Бронирование номеров посредствам приема телефонных звонков, электронных заявок
- Обработка входящих запросов на бронирование номеров (Операции с банковскими картами, списание денежных средств)
- Ведение соответствующей документации и отчетности
- Предоставление гостю полной информации о номерах, ознакомление с правилами проживания.
09.2014 - 01.2015 г ООО
Должность: продавец - кассир
- Работа с кассовым аппаратом, расчеты с покупателем
- Работа в зале, продажа косметики
-Прохождение испытания
02.2014 -- 06.2014 г.ОАО Должность: продавец -- Работа с покупателем, консультирование, подбор образа. -- Продажа одежды, продвижение бренда
-- Подготовка торгового зала к работе

* Профессиональные навыки и знания
* Знание основ гостиничного сервиса
* Уверенный пользователь ПК -- MS Office (Word, Excel)/
* Грамотная устная и письменная речь
* Владение оргтехникой.
Знание иностранных языков
* Английский язык -- начальный уровень

Прочее
* Коммуникабельность, ответственность, тактичность
* Исполнительность, пунктуальность
* Стремление к развитию и профессиональному росту