Оператор call-центра

Описание

Образование Начало обучения 2011 Окончание 2015
Высшее
Учебное заведение ИГУПИТ
Факультет/ Специальность Информационный сервис

Опыт работы Последние 3 места работы в порядке убывания
Период работы Компания "Единый информационный центр" , Москва
09.2015 – 06.2017
Должность Менеджер по работе с клиентами
Обязанности руководство персоналом, обеспечение работы офиса, ведение документооборота офиса, ведение
переговоров, проведение конференций, тренингов и обучение персонала, прием входящих звонков, консультирование по услугам компании (продажи)., руководство диспетчерской службой (исходящие звонки, работа с клиентской базой).

Период работы Компания Министерство обороны РФ
03.2004 – 06.2008
Должность Делопроизводитель
Обязанности Прием и оформление входящей документации, рассылка по подразделениям, введение
документооборота, работа с архивом.

Дополнительные Не замужем, детей нет; уверенный пользователь ПК, владение Microsoft Office; Английский (elementary); отсутствие
сведения вредных привычек, внимательность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая
обучаемость, стрессоустойчивость.