Менеджер по персону+колл-центр

08.2018. по н.в. фрилансер по привлечению перрсонала
04.2014-07.2018 в штате
Организация работы колл-центра с «0»:
1. разработка скриптов: для привлечения персонала, для горячей линии, для получения обратной связи от персонала по условиям работы и проживания на объектах, выходное интервью
2. формирование структуры базы и ведение базы по персоналу (внутренний ресурс на вахту) от 1 до 1500 человек, далее накопительным итогом
3. разработка формы ежедневного и сводного отчета по внутреннему ресурсу персонала
Достижения:
-увеличение привлекаемого внутреннего ресурса от 30 до 150 человек ежемесячно, закрытие рабочих мест на объектах в требуемые сроки и в требуемом количестве.
-самостоятельное ведение проектов "Коркунов-подбор персонала" и "Веко-подбор персонала"
Взаимодействие:
1. с руководителями проектов по объектам по закрытию рабочих мест внутренними ресурсами персонала
2. с администраторами общежитий и бригадирами по вопросам взаимодействия с персоналом
Работа с персоналом:
1. поиск и подбор персонала
2. проведение собеседований с персоналом по компетенциям
3. анализ причин текучести персонала, получение обратной связи от персонала, проведение выходного интервью
КДП:
1. прием, перевод, увольнение работников
2. документальное сопровождение компенсационных выплат по проводимым акциям

Выполнение поручений Главного врача:
1. Разработка единых анкет для сбора информации
2. Фотография рабочего дня специалистов различного уровня
3. Разработка регламента «Прием пациента», «Учет льготных лекарственных средств»
Операторская работа:
1. Работа с электронной почтой, контроль своевременности отправки уведомлений в другие лечебные учреждения о прикрепленных по территориальному признаку пациентов поликлиники, устранение конфликтов по вопросам прикрепления пациентов.
2. Своевременность предоставления запросов в Единый реестр застрахованных лиц.
Причина увольнения – смена Главного врача.

1. Подготовка документации для НПП СРО (расширение видов работ, генподряд).
2. Восстановление (за 5 лет) и ведение всего цикла КДП, взаимодействие с пенсионным фондом по вредным условиям труда.
3. Организация обучения персонала (формирование тематики, график и бюджет затрат).
4. Аттестация персонала (разработка положения, графика, контроль прохождения).
5. Подготовка решений для руководства компании в области трудового законодательства.
6. Контроль трудовой дисциплины, документационное сопровождение увольнений за прогул.
Причина окончания сотрудничества: окончание договора ГПХ

1. Заключение срочных трудовых договоров, договоров ГПХ, договоров материальной ответственности.
2. Документальное оформление изменений в штатном расписании.
3. Оформление приказов по личному составу и основной деятельности компании, вахтовому методу работы.
4. Разработка и ведение проекта «Аудит производственного участка» (контроль трудовой дисциплины, координация отчетности прорабов, социальное обустройство вахтовых поселков, организация работы по проверке условий проживания и соблюдения охраны труда на участках).
5. Консультирование руководителей подразделений по вопросам дисциплины и трудовому законодательству.
6. Поиск персонала (Москва, регионы): ИТР, линейные.
Причина окончания сотрудничества: окончание договора ГПХ

1. Набор персонала с «0»: линейные, ИТР, руководство (расширение штата работников до 300 единиц).
2. Разработка ЛНА и должностных инструкций, политик и процедур.
3. Работа со штатным расписанием, оформление изменений к нему, анализ изменений ФОТ, высвобождение персонала с учетом минимизации затрат.
4. Ведение КДП с «0» по головному офису и трем филиалам.
5. Помощь в адаптации персонала, контроль прохождения испытательного срока.
Причина увольнения:ликвидация компании