Персональный ассистент VIP по 5* сервису в частных владениях (с англ.яз)

Описание

Р Е З Ю М Е

Болдовская Ирина Евгеньевна

+ 7 916 808 69 29 (Моб)
E-mail: crew1091206@yandex.ru
Место рождения: Москва
Образование: - Академия труда и социальных отношений (ВШПД ВЦСПС им. Н.М. Шверника), факультет - экономика
Семейное положение: - не замужем, детей нет.
Готовность к командировкам и переездам.



ЦЕЛЬ: Управляющий объектами недвижимости и домашним персоналом.

ОПЫТ РАБОТЫ:
Май 2020 -- декабрь 2021 гг. Должность: Управляющая загородным домом (1000 м[2].). Персонал - 5 человек.
Организация системы жизнеобеспечения дома и семьи с нуля. Обеспечение и контроль содержания и функционирования объекта в полном объёме. Подбор персонала, график работы персонала. Управление и постановка задач домашнему персоналу, контроль их выполнения. Взаимодействие с персоналом, сервисными службами. Планирование и организация проведения работ по благоустройству, ремонту и функционированию объекта и содержанию объекта и территорий. Организация проведения встреч и мероприятий на вверенном объекте. Проведение закупок и заказов, первичная бухгалтерская отчётность. Документооборот, планирование бюджета.
Достижения:
:: приём и инвентаризация объекта недвижимости с ;
:: обеспечила в полном объёме взаимодействие со службами жизнеобеспечения объекта;
:: своевременность проведения закупок, оплат услуг и финансовая отчётность;
:: выполнение нестандартных поручений.
Сентябрь 2008 - декабрь 2017гг. компания . Должность: Помощник руководителя, бортпроводник. Выполнение полетов с владельцем самолета на Global 5000, Challenger 604, 605. Организация и предоставление сервиса на яхте владельца.
Обязанности: предоставление качественных сервисных услуг, заказ питания в российских, зарубежных аэропортах и ресторанах. Встреча и размещение гостей. Взаимодействие с экипажем и оператором. Поиск новых партнеров по кейтeрингу и прохождение мастер-классов в лучших ресторанах Москвы. Комплектация ВС предметами сервиса. Организация складского помещения для минимизации расходов компании. Собрала большую базу контактов в России и за рубежом.
Выполнение поручений владельца при важных встречах c VIP - персонами.
Достижения:
:: обеспечила безопасное и комфортное сопровождение владельца, партнёров, членов семьи во всех странах мира;
:: решение разнообразных задач и вопросов, включая нестандартных;
:: принятие оптимального решения в любых ситуациях, включая экстремальные;
:: деловая коммуникабельность по всему миру.
Март 2008 - август 2008 гг. - компания . Должность: Руководитель службы сервиса. Персонал - 8 человек. Обязанности: подбор и обучение персонала, выполнение полетов в составе членов экипажа, организация наземного сервиса для владельцев самолетов, а также наземное обеспечение предметами сервиса для компании "Amira Air".
Достижения:
:: подобрала персонал в соответствии с требованиями;
:: организовала безупречную работу персонала;
:: отладила взаимодействие со смежными службами;
:: минимизировала расходы компании.
2006-2008гг - ООО (бизнес авиация) Должность: Генеральный Директор. Организация консалтинговых услуг в части наземного обслуживания воздушных судов и продвижение услуг на Российском рынке. Обязанности: Работа с ключевыми клиентами компании, организация сервиса на борту воздушных судов в российских и зарубежных аэропортах, управление и подбор персонала, организация обучения персонала, контроль безупречной работы всех подчиненных служб, контакты с российскими и зарубежными партнерами; принятие решений в нестандартных ситуациях, документационное обеспечение, выполнение полетов в составе членов экипажа.
Достижения:
:: запустила новый уникальный проект в России, ;
:: установила и наладила контакты с зарубежными и российскими партнёрами в кратчайший срок;
:: получила высокую оценку деятельности акционеров компании (рекомендательное письмо).
1990-2006гг - ОАО , Служба сервиса на борту.
Должность: старший бортпроводник экипажа импортной техники, инструктор.
Обязанности: координирование и контроль действий бортпроводников во время исполнения ими своих служебных обязанностей, обеспечение безопасности пассажиров в рейсе, обслуживание пассажиров в рейсе. Полеты в страны Латинской Америки, Европы, Африки, Азии, США, Канады, России.
Достижения:
рост классной квалификации с бортпроводника 3 класса до инструктора, в кратчайший срок;
официальная премия - благодарность ОАО за личный вклад (запись в трудовой книжке);
за отличную работу было доверено открытие особо значимых для страны, новых дальнемагистральных беспосадочных трасс в Chicago, New York, Johannesburg;
представляла неоднократно ОАО в СМИ и на телевидении.

ОБРАЗОВАНИЕ:
1998-2001 Академия труда и социальных отношений (ВШПД ВЦСПС им. Н.М. Шверника), факультет - экономика.
1989-1990г - ЦПАП ОАО
Прошла обучение в Центре подготовки авиационного персонала
Специальность: Бортпроводник гражданской авиации, ДИПЛОМ С ОТЛИЧИЕМ
1988г. Курсы английского языка при Центре подготовки авиационного персонала (ЦПАП) ОАО . Сдала экзамен по двухгодичной программе.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
Март 2022г. - закончила курсы повышения квалификации в центре домашних профессий SAGA (единственный в России лицензированный центр по подготовке домашнего персонала) по программе , курс - и тренинг по психологической работе в семьях.
2007г. - прошла подготовку в авиакомпании , допуск на EMBRAER LEGACY 600
2004г. - Прошла курс и тренажер по аварийным процедурам
1998г. - прошла подготовку в "LUFTHANSA TRAINING CENTER" Курс и тренажер по аварийным процедурам; допуск на Boeing 737.
1996г. - прошла подготовку в "BRITISH AIRWAYS TRAINING CENTER" Курс и тренажер по аварийным процедурам; допуск на Boeing 777.
1994г. - прошла подготовку в авиакомпании "SAS Flight academy"
Курс подготовки по взаимодействию экипажа и спасению пассажиров в аварийной ситуации (аварийная посадка суша, вода), пожар на борту, разгерметизация воздушного судна, оказание первой медицинской помощи, захват самолета (психология террористов) и меры по спасению пассажиров, выживание пассажиров в экстремальных условиях (вода, суша), подача сигналов
SOS, использование аварийно-спасательного оборудования. Допуск на Boеing 767
Класс бортпроводника: 1990г. - третий, 1991г. - второй, 1993г. - первый
Полеты в страны Латинской Америки, Европы, Африки, Азии, США, Канады, России
2009-2016гг. - прошла курс обучения (мастер-класс) в лучших ресторанах Москвы.
2005г. - окончила курсы подготовки старших бортпроводников экипажа при Центре подготовки авиационного персонала (ЦПАП) ОАО .
2002г. - прошла профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию.
2002-2016 гг.- Прошла курс обучения: .
2002-2016гг - прошла курс обучения: .
2000г. - прошла курс обучения: .
1993-2016гг. - прошла курс обучения: .
1993-2016гг. - Прошла курс обучения: .
Готова к командировкам и переездам.
Документы:
два действующих загранпаспорта (до 2023 года)
медицинский сертификат (ВЛЭК)
водительское удостоверение международного образца, категория .
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ:
Английский -- свободное владение. Управление персоналом. Подбор и обучение персонала. Собеседование. Управленческие навыки. Ответственность. Организаторские навыки. Деловая коммуникация.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Мультизадачность, способность к решению вопросов в нестандартных ситуациях. Обязательность, преданность, конфиденциальность в выполнении поставленных задач.
Чистоплотность, порядочность во всех аспектах. Добросовестность. Высокая работоспособность. Целеустремленность. Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность. Внимание к деталям и аккуратность.
Умение работать в команде (хороший командный игрок). Обладаю лидерскими качествами. Корректность. Постоянно совершенствую свои знания.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Имею опыт работы с VIP клиентами в бизнес авиации 15 лет. Инвентаризация и аудит склада авиакомпании бизнес авиации. Приём и экипировка нового бизнес-джета с нуля. Декорации и оформление пространства. Организация питания, взаимодействие с кейтеринговыми компаниями и службами по всему миру.
ДОСТИЖЕНИЯ:
Дополнительная информация: стаж вождения 25лет. Автомобиль Lexus LX-470.
Рекомендательные письма по запросу.