Специалист по работе с клиентами технической поддержки (Контрольно-кассовая техника)

Описание



































Резюме
















Григорьева Ирина Петровна



































































Дата рождения:






02.04.1978






г.





















































Адрес постоянной регистрации:





















































ГО Солнечногорск, рп Менделеево





















контактный телефон: 89999814361




























































Цель резюме:





Менеджер выходного дня










































Образование:


















2001 г






. Оренбургский государственный













университет



















Специальность






:














Квалификация






:






Э






кономист


















1999г. Бузулукский финансово-экономический колледж



















Специальность






:














Квалификация






: С






пециалист банковского дела




















Переподготовка:


















2014г. НОУ"Академия делового образования"






г.Самара




















Специальность:






"Управленческая деятельность"














Квалификация:






Менеджер



















Прошла стажировку













в июне






2020г. в банке






ТОП-5






по вакансии .



















Обучение по темам идентификация, верификация, БКИ






, просрочки.













































Опыт работы:























Стаж








более








20 лет работы в разных организациях, из них:






















7 лет







, должности от специалиста до ведущего специалиста







отдела финансирования и контроля бюджетных и внебюджетных федеральных средств.







.






















7 лет







ОАО







Поволжский филиал г.Самара, должности







контролер-кассир,







специалист и инспектор







отдела контроля и учета







бухгалтерских операций







.






















3








,








9








года















ПАО







г.Самара







Специалист







по обслуживанию Корпоративных клиентов







.







CRM







- система работа с обращениями корпоративных клиентов.


































Профессиональные навыки:






















навыки работы с оргтехникой и ПК- уверенный пользователь






,













работа с документами для служебного пользования






,













делопроизводство, ведение документации, электронная почта






,













сбор и анализ различной информации






,






CRM






-






система работа с обращениями корпоративных клиентов.





















знания валютных операций, курсовой разницы и конверсионных проводок по опердню.






















обслуживание юридических лиц в части финансирования и контроля бюджетных и внебюджетных (федеральных) средств






,













знание и составление бухгалтерской и финансовой отчетности






,













обслуживание физических лиц по вкладам, переводам и приему платежей






















проверка проводок по операциям за день и сверка остатков филиалов банка, формирование кассового сшива и основного бухгалтерского баланса













ведение бухгалтерского аналитического учета по счетам 20208, 30232, 30233 Кассового центра и ВСП






















формирование справок по просроченным кредитам






,






навыки работы с договорами, выписки из ЕГРЮЛ, проверка физических лиц






,













составление бизнес-плана, презентации.





















Кэш-бэк, Онлайн-скидки, внесение конечных пользователей согласно





от 01.06.19г.





, предоставление доступов к Личному кабинету, работа на платформе ,





>





,





.






































Дополнительная информация:




















Личные качества






: стремление к результату, самоорганизация, склонность к анализу информации






,



















готова к обучению и получению новых знаний






, стремлюсь к управленческим функциям.






Обучаюсь на сайте ПРО-навыки. Интересуют маркетинговые кампмнии, с разбивкой






целевой аудитории по






таргетированной






реклам






е.