Менеджер по продажам авиационных рейсов

Описание


Скороходова Инна Игоревна
Дата рождения: 19.07.1987г.
Контактная информация: т. 89128468321;
E-mail: inka081@mail.ru
Город Оренбург

Цель: должность менеджера по работе с клиентами

Образование - высшее. ВУЗ ГОУ ОГУ 2011, Филологический Факультет, (английский язык).

Достижения:
Грамотная устная и письменная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
Навыки обслуживания людей, умение проявлять и активность и толерантность;
Владение английским языком;
Навыки делового общения, в том числе на английском языке;
Уверенное пользование ПК и офисной техникой;
Умение найти общий язык с клиентами;
Работа с любыми видами документацией (регистрация новых клиентов, договоры, счета, обработка заказов);
Ключевые знания и навыки:
Навыки ведения переговоров с клиентами;
Умение работать с большим объемом информации;
Внимательность, высокая стрессоустойчивость, исполнительность.

Опыт работы:
Сентябрь 2010- Сентябрь 2013 учитель английского языка, МОБУ Лицей 6 им. Серазетдиновой З.Г.
Сентябрь 2013- по настоящее время менеджер по работе с клиентами, ИП Смитиенко В.Н. , г. Оренбург.

Личностные качества:
Энергичность (работаю по 9-10 часов в графике 5/2);
Ставлю интересы клиента выше своих личных (высказанные благодарности в устной и письменной форме);
Коммуникабельность ( с легкостью договариваюсь с любыми клиентами, с коллегами);
Порядочность (отсутствие в/п);
Приятная внешность.

Дополнительная информация:
Наличие водительского удостоверения, стаж с 2007г;
Наличие санитарной книжки;
Отсутствие судимости;
100% готовность к переезду.