Руководитель патронажной службы (руководитель проектов)

Описание

[pict001.jpg]
Галиева Ильмира Канафиевна
Женщина, 31 год, родилась 11 июня 1991
+7 (985) 2025636 — предпочитаемый способ связи
gal.ilmir@mail.ru
Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Менеджер по сопровождению ключевых клиентов
Специализации:
— Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
— Администратор
— Медицинский представитель
— Фармацевт-провизор
— Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Желательное время в пути до работы: не более часа

От 100 000
руб.
Опыт работы —8 лет 6 месяцев
Декабрь 2021 — Февраль 2023
1 год 3 месяца
ООО "НАКФФ"
Москва
Начальник отдела выездной службы
Организация работы сотрудников. Оперативное управление, координация
деятельности, контроль качества выполняемой работы. Контроль и
обеспечение транспортом и расходными материалами.
Подготовка графиков и табелей учета рабочего времени сотрудников
отдела. Проведение служебных проверок по внешним и внутренним
обращениям, в том числе жалобам и претензиям. Оценка и анализ
конкурентов организации. Внедрение новых услуг отдела. Подготовка
отчетов о работе отдела и выполнения плана. Выполнение задач,
поставленных руководителем департамента. Коммуницирование с другими
отделами компании.
Сентябрь 2020 — Октябрь 2021
1 год 2 месяца
ООО «Лаборатория Будущего»
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Лечебно-профилактические учреждения
• Лаборатория, исследовательский центр
Менеджер по сопровождению ключевых клиентов
Работа с ключевым клиентом Компании (выстраивание и развитие
долгосрочных партнерских отношений).
Организация работы с документами (подписание договора, оформление
коммерческих финансовых, бухгалтерских отчетных документов и передача
их адресатам, контроль дебиторской задолженности, организация текущего
хранения документов).
Организация рабочего процесса медицинского персонала и решение всех
операционных вопросов (Подбор и обучение медицинских сестер и
администраторов, организация рабочего места, работа с персоналом по
улучшению качества обслуживания пациентов, контроль и соблюдение СЭР).
Июнь 2016 — Февраль 2020
3 года 9 месяцев
К+31 "Петровские ворота"
Москва
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Лечебно-профилактические учреждения
Менеджер-координатор, Менеджер по сопровождению агентов
Коммуникация с множеством страховых компаний, в том числе иностранных.
Подготовка коммерческих предложений и прейскурантов для страховых
компаний. Подбор и продажа медицинских программ. Сопровождение VIP
пациентов.
Консультация медицинских агентов по продуктам клиники. Подписание
договоров сотрудничества. Бухгалтерское сопровождение агентов.
Оформление отчетов по запросу руководителя.
Август 2013 — Ноябрь 2015
2 года 4 месяца
Лаборатория Гемотест, ООО
Москва, www.gemotest.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Лечебно-профилактические учреждения
• Лаборатория, исследовательский центр
• Клинические исследования
Администратор
Встреча и сопровождение пациентов, ведение документации в бумажном и
электронном виде, заключение договоров на оказание услуг, ведение
расписания врачей, работа с ККМ, с банковскими картами, запись на прием
к специалистам, консультации по телефону о работе клиники и медицинских
услугах, поддержание жизнедеятельности офиса и т. д.
Образование
Среднее специальное
2022 Самарский медицинский институт Реавиз, Самара
Фармация
2013 Стерлитамакский медицинский колледж
акушерское дело
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B1 — Средний
Навыки Умение работать в команде
Прием и распределение телефонных звонков Работа с оргтехникой
исходящая корреспонденция Деловая коммуникация Деловая переписка
Обеспечение жизнедеятельности офиса Организация встреч
Прием посетителей первичный документооборот Входящая корреспонденция
Поддержка работы офиса Пользователь ПК Грамотная речь Деловое общение
Ведение переговоров Электронная почта Телефонные переговоры
Исполнение личных поручений руководителя
Опыт вождения
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне Являюсь выпускницей медицинского института, курса
фармацевтического факультета. Имею искренний интерес и желание работать
в сфере развития медицинских проектов, а также к личному развитию и
профессиональному росту.
Активная жизненная позиция. Вредных привычек не имею.