Логист
50 000 руб
Елизавета Васильевна
Возраст
51 год (03 Ноября 1973)
Город
Москва
,
м. Отрадное
м. Ботанический сад
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
15 лет 5 месяцев
Транспорт / Логистика / Склад
Прием, обработка и регистрация в программе RETAIL POST заказных, страховых отправлений различных видов, прием и выдача денежных переводов, оплата коммунальных услуг, погашение кредитов, реализация лотереи, выплата выигрышей, подтверждение личности пользователя в ЕСИА, продажа товаров, формирование отправки, документов, справок и накладных.
Строительство / Недвижимость
Пополнила базу данных новыми клиентами на 10%, что позволило охватить новые сегменты рынка недвижимости / Увеличила объем рекламы фирмы на 15% - это привело к росту конкурентноспособности на рынке / Компетентно проводила переговоры, создавая благоприятные условия для совершения сделки / Грамотно презентавала недвижимость, чем усилила влияние на ценообразование рынка / Осуществляла проверку юридической чистоты документов, обеспечивая безопасность клиентов /Анализировала рынок недвижимости, что позволило демонстрировать клиентам разнообразные варианты.
Информационные технологии / IT / Интернет
Обработка входящей, исходящей документации / Оформление, согласование, рассылка распорядительных документов / Ведение реестров документации / Формирование документального и электронного архива /
Информационные технологии / IT / Интернет
Контроль, учёт, анализ клиентских звонков / Оптимизация работы группы / Контроль заполнения клиентских карточек / Составление отчётов / Урегулирование сложных вопросов /
Повышение качества работы / Увеличение количества принимаемых вызовов за счет применения четко отработанных схем / Проведение собраний / Анализ частоты задаваемых вопросов по результатам отбора в программе CUSTOMER / Контроль за выставлением счетов на выезд консультанта, продление лицензионного обслуживания, приобретение программного продукта
Информационные технологии / IT / Интернет
Консультирование клиентов компании/ Ведение базы данных
Помощь клиентам по всем интересующим вопросам, переключение звонков на "горячую линию" / Заявки на выставление счетов / Опыт поддержания имиджа Корпорации при общении с клиентами / Практика работы в программе CUSTOMER
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
Обработка входящих и исходящих документов / Создание отчетов
Опыт работы в программе ПАРУС- бухгалтерия / Понимание принципов работы разных участков Централизованной бухгалтерии в одной программе / Тестирование программы, выявление ошибок / Контроль печати жировок / Корректировка заданий на сервере
Строительство / Недвижимость
Работа с входящей и исходящей информацией / Консультирование
Навыки общения с клиентами, информационная поддержка, консультирование / Запись сведений по объектам недвижимости / Опыт приёма клиентов в офисе
Высшее
Специальность: Организация перевозок и управление на водном транспорте.
2010 — 2016 гг.
Среднее специальное
Специальность: Производство изделий электронной техники.
Москва, 1989 — 1994 гг.
Английский — Разговорный
Права категорий:
B
Владение компьютерными программами: - Microsoft Office Word, Excel, Access, Picture Manager, Power Point, ПАРУС, Customer Семейное положение: замужем, двое детей: 17 лет и 12 лет
6 марта, 2017
Ольга Евгеньевна
Город
Москва, м. Водный стадион
Возраст
49 лет (30 ноября 1974)
Опыт работы:
19 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Начальник отдела сертификации, МегаЛогистика, ООО
04.2014 - по текущее время
14 марта, 2015
70 000 руб
Евгений Юрьевич
Город
Москва local_shipping
Возраст
51 год (17 августа 1973)
Опыт работы:
7 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Водитель-экспидитор, Стандарт-транс сияние -тд сельта транко
09.2007 - 02.2015
3 ноября, 2015
Резюме размещено в отрасли