Администратор чата

Описание

Резюме
ФИО
Ишмуратова Мария Алексеевна
Дата рождения
30 августа 1989г.
Номер телефона / почта
8-906-558-28-50 / furryfringe666@gmail.com
Образование
Высшее:
Российская Академия Государственной Службы и Народного Хозяйства при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС)
Специальность -- Управление персоналом
2008-2013г

Средне-специальное:
Владимирский Торгово-Экономический Колледж (ВТЭК)
Специальность -- Коммерция в торговле
2006-2008г
Опыт работы
























ИП Марченко Е.А. / июнь 2018 - апрель 2020
Должность - Менеджер по продажам
Должностные обязанности:
Прием и обработка заказов сайта, в соц сетях, инстаграм и мессенджеры. Регистрация заказов в rCRM, комплектация и отправка заказов, сопровождение до статуса выполнен. Работа с претензиями. Работа в sherlock.store

ИП Максимова Е.Д. / июнь 2013 -- май 2018
Должность -- Менеджер по обработке заказов, логист
В подчинении -- 10 человек (экспедиторы)
Должностные обязанности:
Прием заказов;
Предварительное планирование даты изготовления и доставки заказа;
Подтверждение заказов с получателем заказа, формирование машин;
Регистрация заказов в базе производства;
Подготовка сопроводительных документов и выдача путевых листов экспедиторам на доставку;
Осуществление контроля доставки;
Взаимодействие с подразделениями компании (склад, производство, бухгалтерия, технологи) и интернет магазинами;
Консультация покупателей.
ООО Гранит / июнь 2012 - февраль 2013
Должность -- Офис-менеджер
Должностные обязанности:
Организация работы офиса;
Оформление входящей и исходящей документации;
Прием‚ регистрация и распределение звонков;
Управление контентом (подготовка уникального текста для сайта, его размещение).
Дикси / декабрь 2011 - февраль 2012
Должность -- Ревизор
Должностные обязанности:
Осуществление плановых ревизий хозяйственно-финансовой деятельности супермаркета;
Осуществление контроля за устранением выявленных в процессе контрольно-ревизионных мероприятий недостатков.
ФГУП Почта России / июнь 2010 - май 2011
Должность -- Оператор связи 1 класса
Должностные обязанности:
Прием, вручение почтовых отправлений;
Сбор заказов по подписке;
Прием платы за коммунальные платежи;
Прием и выплата денег по переводам;
Выплата пенсий, пособий;
Консультирование клиентов.
Дополнительные сведения

Уверенный пользователь ПК, MS Office, а также сети интернет;
Умею пользоваться оргтехникой: принтер, ксерокс, сканер;
Умею работать в режиме многозадачности, легко осваиваю новый материал;
Внимательна, аккуратна, коммуникабельна, пунктуальна.





С удовольствием в рамках интервью отвечу на все интересующие вопросы в случае Вашей заинтересованности. Связаться со можно по электронной почте или телефону. Заранее благодарна за уделенное мне время.

С уважением, Ишмуратова Мария.