HR-специалист

Описание

Постоянно проживаю в г. Москва, м. Улица 1905 года Не замужем, детей нет.
Высшее образование МГТУ ИГА, 1993 факультет электроники, Квантовая и оптическая электроника
Знание языков: Английский -- Pre-Intermediate Французский -- Débutant

Август 2012 -- апрель 2016. Работа по трудовому договору.
Бюро переводов Консалт
менеджер по развитию и продажам
Переговоры с клиентами, выявление и решение проблем взаимодействия с компанией. Повышение продаж за счет привлечения новых клиентов и успешного взаимодействия с ключевыми клиентами компании.

Февраль 2002 -- июнь 2012. Работа по трудовому договору.
Компания Стальной Стиль
Генеральный директор
Ведение переговоров на высшем уровне, обсуждение процессов взаимодействия, решение спорных задач, заключение договоров,
Набор и управление персоналом, его обучение, разработка и постановка рабочих задач, планирование рабочего процесса и контроль над выполнением работы в отделе.
Организация презентаций и мероприятий.
Участие в формировании стандартов работы с клиентами.
Организация и контроль процесса производства рекламных материалов.
Управление рекламными компаниями.
Бюджетирование годового маркетингового плана.
Разработка и внедрение программ лояльности.
Анализ продукта, целевой аудитории, каналов продвижения, портфеля услуг и т.д.
Анализ рынка, ценовых сегментов, предложений, конкурентной среды, трендов, новинок.
Анализ эффективности продаж по клиентам и продуктам, эффективности каналов и мероприятий.

Июнь 1999 -- май 2012. Работа по трудовому договору.
ЗАО "Московский Комсомолец"
Менеджер по рекламе и маркетингу
Привлечение клиентов.
Заключение договоров, ведение документооборота.
Анализ продукта, целевой аудитории, каналов продвижения, портфеля услуг и т.д.
Анализ рынка, ценовых сегментов, предложений, конкурентной среды, трендов, новинок. Бюджетирование, разработка, размещение и ведение рекламных кампаний.
Проведение маркетинговых исследований рынка конкурентов. Разработка программ лояльности для клиентов.
Организация и контроль процесса производства рекламных материалов.

Март 1998 - май 2012. Работа по трудовому договору.
ИД Аргументы и факты
Менеджер по рекламе и маркетингу
Привлечение клиентов.
Заключение договоров, ведение документооборота.
Анализ продукта, целевой аудитории, каналов продвижения, портфеля услуг и т.д.
Анализ рынка, ценовых сегментов, предложений, конкурентной среды, трендов, новинок. Бюджетирование, разработка, размещение и ведение рекламных кампаний.
Проведение маркетинговых исследований рынка конкурентов. Разработка программ лояльности для клиентов. Организация и контроль процесса производства рекламных материалов.

Сентябрь 1996 - февраль 1998. Работа по трудовой книжке.
ООО Внешторгбанк
эксперт валютного кредитования
Проведение и контроль проведения валютных операций, обработка корреспонденции.
Ведение документооборота по работе с иностранными банками.

Март 1995 - сентябрь 1995. Работа по трудовому договору.
Агентство недвижимости Альфа
Менеджер по продажам недвижимости
Переговоры с клиентами.
Организация и контроль действий агентов по работе с клиентами.
Поиск, показ объектов недвижимости.
Ведение документооборота.

Повышение квалификации, курсы
2013 Обучение торговле на Forex TeleTrade,
трейдер
2008 Языковые курсы Alibra School
английский язык
2008 Сити-класс
Галерейный и выставочный бизнес. Организация и ведение.
2007 Языковые курсы Ecole des Roches (Paris),
французский язык
2002 Актер театра и кино
Школа актерского мастерства Крачковской

Обо мне
Я постоянно проживаю в г. Москва.
Имею большой стаж руководящей и организационной работы.
В мои обязанности входило регулярное ведение переговоров на высшем уровне для обсуждения процессов взаимодействия, решения спорных задач, заключения договоров, набор персонала, его обучение, разработка и постановка рабочих задач, планирование рабочего процесса и контроль над выполнением работы в отделе, организация презентаций и мероприятий.

А также:
Бюджетирование годового маркетингового плана.
Разработка и внедрение программ лояльности.
Анализ продукта, целевой аудитории, каналов продвижения, портфеля услуг и т.д.
Анализ рынка, ценовых сегментов, предложений, конкурентной среды, трендов, новинок.
Анализ эффективности продаж по клиентам и продуктам, эффективности каналов и мероприятий.
Участие в формировании стандартов работы с клиентами.

Имею большой опыт в управлении рекламными компаниями: разработке, размещении и ведении рекламных кампаний в прессе, на радио и телевидении, разработке, размещении и ведении рекламных кампаний контекстной рекламы Google AdWords, Яндексдирект.
Организация и контроль процесса производства рекламных материалов.

Прекрасно разбираюсь в полном пакете офисных приложений (PowerPoint, Word, Exсel, Outlook, Internet и и др.) и др. программах, таких как 1С.
Быстро обучаюсь.
С легкостью обрабатываю и структурирую большой объем информации за короткие сроки.

Доброжелательна и легка в общении.
Инициативна.