Оператор ПК

Описание

Гражданство: Россия

Образование
Сентябрь 2013 - 2014; Московский государственный университет печати им. И. Федорова, Факультет , специальность , очное отделение.
Сентябрь 2010 - июнь 2013; Политехнический колледж № 8 имени дважды Героя Советского Союза И.Ф. Павлова, Факультет Радиоаппаратостроение, специальность - радиотехник, монтажник РЭА.
Сентябрь 2007 - июнь 2010; Политехнический колледж № 8 имени дважды Героя Советского Союза И.Ф. Павлова, Факультет Радиомонтажное оборудование, специальность - монтажник радиоэлектронной аппаратуры и приборов.

Профессиональный опыт
Сентябрь 2014 - по настоящее время, ООО " Лайтнэт Комплекс"
Менеджер по отгрузке и приёму товара, ответственный по гарантийному обслуживанию

Обязанности
- Работа с существующей базой покупателей и поставщиков
- Организация и контроль доставки товаров от поставщиков до склада и клиента
- Отчетность о проделанной работе
- Прием претензий по гарантии от клиентов
- Обработка брака
- Распределение и отправка товара в сервисные центры
- Контроль соблюдения сроков ремонта и компенсаций
В данном месте получил большой опыт работы с людьми, с документооборотом и делопроизводством, что помогло в настоящем определить сферу деятельности, где мне хотелось бы развиваться и строить карьеру.

Июль 2014 - Август 2014 , ООО "Медиа-Маркт Сатурн"
Продавец-консультант

Обязанности
- Консультирование покупателей по представленным брендам;
- Поддержание высокого уровня обслуживания покупателей;
- Поддержание должного уровня презентации брендов в торговом зале.

Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК, пакета программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point); хорошие навыки телефонного общения (грамотная речь, хорошая дикция); отличные коммуникативные навыки, в том числе работа в команде, способность запоминать и анализировать большие объемы информации; клиент-ориентированность.

Личные качества
Пунктуальность, ответственность, трудолюбие, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение работать в команде, фокус на клиента, организованность, усидчивость, стрессоустойчивость.