Директор по маркетингу

Директор по маркетингу

Производственно-торговая компания/С 04.2024, с 02.2025 на проектной основе 

Проект трансформации функции маркетинга: оптимизация маркетинга в РФ и выход в США.    Управляла командой 21 чел. За 10 месяцев рост продаж в РФ +15%, в США +30% ежемесячно. Рост повторных заказов +20%. Снижение оттока -7%. Внедрена сквозная аналитика, доработан сайт и интернет-магазин, подключены маркеплейсы и CPA-биржи. Внедрен контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях, что дало рост упоминаний бренда на 200%.

Директор по маркетингу

Freedom Pay, сервис для компаний ecom/10.2021-09.2023

Управляла командой 13 человек, годовым бюджетом 400 тыс. USD на 4 страны. За 12 месяцев рост доли рынка 5-7%, рост оборота +30%, рост знания бренда с нуля до 60%. Разработала пятилетнюю маркетинговую стратегию, провела ребрендинг, создала с нуля маркетинговую функцию, автоматизировала процессы привлечения, онбординга и сохранения клиентов.

Руководитель центра маркетинга и привлечения клиентов

Росбанк/07.2018-.06.2021

Управляла бюджетом 600 млн. рублей, командой 35 человек. За три года ежемесячный рост привлечения розничных клиентов в 6 раз, снижение CAC в 3 раза, рост клиентской базы в 2 раза, рост LTV +45%, снижение оттока -15%, доля активных клиентов в базе 90%. Внедрила сквозную аналитику, переработала сайт и онлайн-заявку, подключила курьерскую доставку, внедрила привлечение через CPA, маркетплейсы, контент-маркетинг и партнерские предложения. Внедрила crm-маркетинг на основе сегментации, систему A/B тестирования, программу лояльности.

Начальник управления маркетинга и коммуникаций

Юникредит Банк/02.2016-06.2018

Управляла бюджетом 200 млн. рублей, командой 6 человек. Рост привлечения новых клиентов в 2 раза, рост клиентской базы +30%.

Начальник управления маркетинга розничного бизнеса

Альфа-Банк/08.2009-02.2016

Управляла бюджетом 20-24 млн. долл., командой 30 человек. Рост клиентской базы в 3 раза при сохранении ROI 20%. Снижение CAC в 5 раз. Рост количества продуктов на клиента на 60%.

Директор проектов

Senteo International, бизнес-консалтинг/08.2006-07.2009

Управляла проектами в области бренда и коммуникаций для банков, страховых компаний, ритейла, телекоммуникаций и торговой недвижимости. Руководила командой 6 чел. Примеры проектов: создание маркетинговой стратегии, вывод нового бренда, создание маркетинга с нуля, вывод новых продуктов, внедрение программ лояльности.

Руководитель по маркетинговым коммуникациям

Альфа-Банк/08.2000-08.2006

Обеспечила ребрендинг и редизайн точек продаж, внедрила стандарты сервиса и коммуникаций, обеспечила маркетинговую поддержку новых продуктов